IT-Support Specialist

vor 1 Woche


Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

Sind diese drei Aussagen für Sie ein klares „Ja“? Sie lösen Anwenderprobleme schnell, präzise und so nachhaltig, dass sie nicht wiederkehren – egal ob es um Windows, Office 365, Netzwerkthemen oder mobile Endgeräte geht? Sie haben die Fähigkeit, Störungen nicht nur zu bearbeiten, sondern zu priorisieren, zu dokumentieren und systematisch zu verhindern? Sie möchten Ihre technische Support-Routine in ein Umfeld einbringen, das Sie aktiv in Richtung Security, Incident Response und ISMS weiterentwickelt? Dann sind Sie genau die richtige Verstärkung. Aufgaben Ihre Aufgaben Erste Anlaufstelle im IT-Support (First Level) für Anwenderinnen und Anwender Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um Hard- und Software Unterstützung über Ticketsystem und telefonisch – inklusive Weiterleitung an den Second-/Third-Level-Support Betreuung von Windows-Systemen sowie mobilen Endgeräten Mitwirkung bei IT-Projekten und standortübergreifenden Aufgaben Qualifikation Das bringen Sie mit Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Devices (z. B. Apple iPhones) Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, Office) Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Reisebereitschaft für Einsätze an verschiedenen Standorten (Kosten werden vollständig übernommen) Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Benefits Das bieten wir Ihnen Arbeitsbedingungen & Entwicklung Einstieg und Weiterentwicklung im Bereich Informationssicherheit – mit Perspektive auf die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten Mitarbeit in einer modernen IT-Umgebung mit der Möglichkeit, das ISMS aktiv mitzugestalten Unterstützung bei Zertifizierungen, Schulungen und fachlicher Weiterbildung Mitarbeit an spannenden und sicherheitsrelevanten Projekten Vergütung & Work-Life-Balance Attraktive Vergütung Flexible Arbeitsbedingungen Ausgleich von Überstunden durch Freizeit oder monetäre Vergütung Mitarbeiterzufriedenheit Sehr hohe Mitarbeiterzufriedenheit Weiterempfehlungsquote von über 90 % (Kununu Score) Benefits Deutschlandticket als Jobticket, Mobilitätszuschuss oder subventionierter Parkplatz Fahrradleasing über JobRad Kooperationen mit Fitness-Anbietern Unterstützung bei Sport- und Teamevents Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Rolle zu Ihnen passt, starten wir gerne den nächsten Schritt. Bewerben Sie sich jetzt.


  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland IT Works Recruitment Europe Vollzeit

    About the Role:We are seeking an experienced IFS Integration Specialist with strong experience in IFS Applications 10 or IFS Cloud to join our client's team. The ideal candidate will be responsible for integrating IFS with internal and external systems, ensuring seamless data flow, and supporting process automation. Fluency in German is required to liaise...


  • Cologne, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Working Student IT Support (m/f/d) In Germany - CologneWe are looking for amotivated student who would like to gain work experience alongside theirstudies. Our IT team is looking for someone to support them on site at ourCologne office for 20 hours a week.Ideally, you will remainenrolled for at least another 12 months and will be able to accompany...

  • Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Cologne, Deutschland BAYARD GmbH Vollzeit

    Du liebst es, wenn Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind? Wenn Du mit klarer Kommunikation, echtem Service-Mindset und technischem Verständnis dafür sorgst, dass alles rund läuft? Dann verstärke unser Support Team als Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Köln. Bei BAYARD wirst Du zur vertrauensvollen Anlaufstelle...


  • Cologne, Deutschland INFODAS Vollzeit

    2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) bei INFODAS | softgarden View job here 2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.11.25 Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit Zusätzlich frei an...


  • Cologne, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Application Monitoring Specialist (f/m/d) 100% Remote JETZT BEWERBEN Location: Cologne (Remote-first) Start: 01.10. or 01.11.25 Suitable for: Graduates (Bachelor or Master in IT or comparable) Join actcon GmbH and support one of the most innovative digital products in the agricultural sector, developed by one of the world's largest chemical companies.....


  • Cologne, Deutschland INFODAS Vollzeit

    Senior Documentation Specialist (m/w/d) bei INFODAS | softgarden View job here Senior Documentation Specialist (m/w/d) Vollzeit Hybrid Mit Berufserfahrung 17.11.25 Köln, Deutschland / München, Deutschland / Berlin, Deutschland / Mainz, Deutschland / 53119 Bonn, Deutschland / Hamburg, Deutschland Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche)...


  • Cologne, Deutschland Zoll GmbH Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsorientiertes Unternehmen, das an vorderster Front medizinische Geräte anbietet, die Leben retten, sowie Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen...


  • Cologne, Deutschland Zoll GmbH Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsorientiertes Unternehmen, das an vorderster Front medizinische Geräte anbietet, die Leben retten, sowie Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen...

  • Marketing Specialist

    Vor 7 Tagen


    Cologne, Deutschland NKT Cables-china Vollzeit

    The position is temporary for 24 months as part of parental leave cover.Implement marketing initiatives in an evolving environmentAre you ready to turn commercial strategies into effective marketing activities? Join our team as a Marketing Specialist and contribute to the growth and profitability of NKT high voltage cable solutions in Cologne. This is an...