Senior-Mitarbeiter:in IT-Support
vor 3 Wochen
Deine Vorteile bei uns
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.
AufgabenDeine Aufgaben:
- Du bist unser erster Ansprechpartner für Kund:innen und übernimmst First & Second Level Support
- Als interne:r Ansprechpartner:in stehst du unserem Projektteam zur Seite
- Du löst Kundenanfragen zu combit-Software, insbesondere im Bereich CRM
- Kommunikation erfolgt via Telefon, E-Mail und Fernwartungsprogrammen
Das erwartet dich:
- Ein freundliches Team, das dich herzlich aufnimmt
- Eine gründliche Einarbeitung mit persönlicher Betreuung
- Training on the Job, im Support-Team integriert
- Individuelle interne Schulungen zu unseren Produkten
- Du hast Zugang zu unserem umfassenden combit-internen Wiki
- Erfolg im Team wird belohnt, und du genießt flexible Arbeitszeiten
Die Stelle
Willkommen im Support für combit Software
Du bist der erste Ansprechpartner für User:innen, die Fragen zur Funktion oder Probleme mit unserer Software haben. Mit deinem Fachwissen kannst du nicht nur Standardfragen beantworten, sondern auch bei speziellen Anfragen zu SQL-Servern oder Scriptanpassungen unterstützen. Du wirst schnell zum kompetenten Problemlöser und bist ein wichtiger Teil unseres Support-Teams.
Dein Fokus liegt auf dem tiefgreifenden und technisch spannenden Support für unsere Businesslösung combit CRM. Du wirst hauptsächlich telefonisch und per E-Mail oder über unser Support-Portal mit den Anwender:innen in Kontakt stehen. Dabei wirst du immer selbstständiger und übernimmst Schritt für Schritt komplexere Aufgaben.
In diesem abwechslungsreichen Job erwarten dich spannende Herausforderungen, die dich wachsen lassen. Du kannst dich voll entfalten und Verantwortung übernehmen.
Unser Standort ist in Konstanz am Bodensee, aber du kannst flexibel deutschlandweit im Home Office arbeiten. Klingt das interessant? Dann bist du bei uns genau richtig
QualifikationDein Profil
Wir suchen jemanden wie dich – kommunikationsfreudig, enthusiastisch und gerne tüftelnd – um unseren Kund:innen bei der Nutzung unserer Software zu helfen. Du bringst bereits Erfahrung im Service oder Support von Softwarelösungen mit und bist vertraut mit Windows-Betriebssystemen und Office. Script-Programmierung (z. B. VBScript, JavaScript oder Office VBA) sowie praktische Kenntnisse in Datenbanken (z. B. MS SQL Server, PostgreSQL) sind für dich kein Problem. Du kannst dich auch schnell in neue Softwareanwendungen einarbeiten.
Bei uns ist eine bestimmte Ausbildung nicht zwingend erforderlich – was zählt, ist dein Können, deine Persönlichkeit und ob wir gut zusammenpassen. Wir bieten eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte, setzen jedoch auch auf deine Eigeninitiative, um Neues zu erlernen.
Als Ansprechpartner:in für Anwender:innen mit Problemen zeigst du deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, starke Nerven und Organisationstalent. Du bist die Person, die die Probleme unserer Kund_innen löst und mit systematischem und analytischem Denken den Überblick behält. In unserem erfahrenen Entwicklungs- und Support-Team wirst du dich wohlfühlen und von geballtem combit-Wissen profitieren. Gemeinsam arbeiten wir mit Freude an unseren Zielen.
Benefits- Flache Hierarchien, freundschaftliches Team, offene, respektvolle Kommunikation
- Profitiere von unserer Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter:innen
- Flexible Arbeitszeit, Gleitzeitkonto - Büro, tageweise Home-Office oder Full-Remote
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungs-Möglichkeiten
- Erfolgsbeteiligung und Urlaubsanspruch steigend nach Zugehörigkeit
- Wir sind familienorientiert, Ausflug und mehrere gemeinsame Feiern jedes Jahr
- Kaffee, Tee, Mineralwasser, Obst kostenlos
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Modernes Büro in attraktiver Lage, gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, Jobticket-Zuschuss (Deutschlandticket)
- Unser Unternehmenssitz befindet sich dort, wo andere Urlaub machen: in Konstanz, der größten Stadt am Bodensee.
Hast Du den combit-Faktor?
Einfach vollständige Bewerbung inkl. frühestmöglichem Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung als PDF an Constanze Gabele schicken. Initiativbewerbungen sind jederzeit willkommen.
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IT-Support Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Konstanz, Deutschland combit GmbH VollzeitIT-Support Mitarbeiter:in m/w/d | 100% | Konstanz oder Remote Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem deutschsprachigen und internationalen Markt etabliert und sich in den Bereichen Reporting, BI, CRM und Kontaktmanagement einen Namen gemacht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche Stimmen...
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IT-Support Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Konstanz, Deutschland combit GmbH VollzeitIT-Support Mitarbeiter:in m/w/d | 100% | Konstanz oder Remote Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem deutschsprachigen und internationalen Markt etabliert und sich in den Bereichen Reporting, BI, CRM und Kontaktmanagement einen Namen gemacht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche Stimmen...
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IT-Support Mitarbeiter:in
vor 3 Wochen
Konstanz # WorkingFromHome, Deutschland combit GmbH VollzeitIT-Support Mitarbeiter:in m/w/d | 100% | Konstanz oder Remote Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem deutschsprachigen und internationalen Markt etabliert und sich in den Bereichen Reporting, BI, CRM und Kontaktmanagement einen Namen gemacht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche Stimmen...
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IT-Support Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Konstanz # WorkingFromHome, DE combit GmbH VollzeitIT-Support Mitarbeiter:in m/w/d | 100% | Konstanz oder Remote Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem deutschsprachigen und internationalen Markt etabliert und sich in den Bereichen Reporting, BI, CRM und Kontaktmanagement einen Namen gemacht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche Stimmen...
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IT-Support Mitarbeiter:in
Vor 6 Tagen
Konstanz # WorkingFromHome, Deutschland combit GmbH VollzeitIT-Support Mitarbeiter:in m/w/d | 100% | Konstanz oder Remote Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem deutschsprachigen und internationalen Markt etabliert und sich in den Bereichen Reporting, BI, CRM und Kontaktmanagement einen Namen gemacht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche Stimmen...
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Konstanz, Deutschland combit Software GmbH z. H. Constanze Gabele VollzeitDeine Aufgaben - First Level Support für unsere Kund:innen - Lösen von Kundenanfragen zu combit Software sowohl mit Kund:innen unserer Business-Lösungen als auch Software-Entwickler:innen - bei Bedarf Details aufnehmen und weiterleiten - Kommunikation per Telefon und E-Mail - Einsatz von Fernwartungsprogrammen Das erwartet dich - ein freundschaftliches...
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Mitarbeiter:in (M/w/d) in Der Stabstelle Edv Pflege
vor 2 Monaten
Konstanz, Deutschland Klinikum Konstanz VollzeitWir sind 3.800 Beschäftigte, die an den Standorten Singen, Konstanz, Engen und Gailingen alles für die Gesundheit unserer Patient:innen geben. Von der Akutmedizin über die Vorsorge und Rehabilitation bis hin zur Pflege. Starten Sie mit uns stark in die Zukunft als Mitarbeiter:in (m/w/d) in der Stabstelle EDV Pflege für die Pflegedokumentation **für...
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Senior Architekt
vor 4 Wochen
Konstanz, Deutschland XIBIX Solutions GmbH Vollzeitâ®â¯Senior Observability Architect - Cloud-Plattformen / OpenTelemetry / Dynatrace / Home Office (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches IT Cloud Startup, welches Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen für unsere Kunden erbringt.
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Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Klinikum Konstanz VollzeitWir sind 3.800 Beschäftigte, die an den Standorten Singen, Konstanz, Engen und Gailingen alles für die Gesundheit unserer Patient:innen geben. Von der Akutmedizin über die Vorsorge und Rehabilitation bis hin zur Pflege.Starten Sie mit uns stark in die Zukunft alsMitarbeiter:in (m/w/d) in der Stabstelle EDV Pflege für die Pflegedokumentation**für die...
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Senior Service Manager Healthcare-IT
Vor 6 Tagen
Berlin # Hannover # Leipzig # Konstanz # München # Passau, Deutschland Meierhofer AG VollzeitAufgaben Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams in Berlin, Hannover, Konstanz, Leipzig, München, Passau oder bei Eignung im Home Office Dein zukünftiges Team In unserem Bestandskunden-Team setzt du deine Kommunikationsstärke und deine Erfahrung im Kundenservice ein, um unseren Key Accounts den bestmöglichen Service zu bieten. Du begleitest...
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Senior IT Consultant
vor 2 Monaten
Konstanz, Deutschland exorbyte GmbH VollzeitFür unsere Projektabteilung suchen wir einen erfahrenen Teamplayer als technischen Repräsentant unserer Fuzzy Match Lösungen bei unseren KundenTO DOFachliche Führung und Themenführerschaft in den Bereichen IdentityResolution und Data QualityFachliche Leitung, Koordination und Entwicklung von KundenlösungenStrategische Beratung unserer Kunden und...
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Senior IT Consultant
vor 2 Monaten
Konstanz, Deutschland exorbyte GmbH VollzeitFür unsere Projektabteilung suchen wir einen erfahrenen Teamplayer als technischen Repräsentant unserer Fuzzy Match Lösungen bei unseren Kunden TO DO Fachliche Führung und Themenführerschaft in den Bereichen IdentityResolution und Data Quality Fachliche Leitung, Koordination und Entwicklung von Kundenlösungen Strategische Beratung unserer Kunden und...
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Senior IT Consultant
vor 3 Wochen
Konstanz, Deutschland exorbyte GmbH VollzeitFür unsere Projektabteilung suchen wir einen erfahrenen Teamplayer als technischen Repräsentant unserer Fuzzy Match Lösungen bei unseren Kunden TO DO Fachliche Führung und Themenführerschaft in den Bereichen IdentityResolution und Data Quality Fachliche Leitung, Koordination und Entwicklung von Kundenlösungen Strategische Beratung unserer Kunden und...
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Senior IT Consultant
vor 3 Wochen
Konstanz, Deutschland exorbyte GmbH VollzeitFür unsere Projektabteilung suchen wir einen erfahrenen Teamplayer als technischen Repräsentant unserer Fuzzy Match Lösungen bei unseren KundenTO DOFachliche Führung und Themenführerschaft in den Bereichen IdentityResolution und Data QualityFachliche Leitung, Koordination und Entwicklung von KundenlösungenStrategische Beratung unserer Kunden und...
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Senior Fermentation Scientist
vor 3 Wochen
Konstanz, Deutschland CarboCode VollzeitCompany Description If you want to make an impact and you are passionate about developing new processes for producing the next generation of biotechnology solutions, CarboCode at Lake Constance might be the ideal opportunity for you as the new Senior Research Scientist in our Fermentation team! CarboCode is an international biotechnology company founded in...
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IT-Software Developer .NET
vor 2 Monaten
Konstanz, Deutschland SEITENBAU GmbH VollzeitSenior Software Developer (m/w/d) IT Konstanz oder remote Für unsere Software-Teams suchen wir ab sofort Verstärkung! Du bist ein kreativer Kopf und hast Lust auf ein Umfeld, das kontinuierliches Lernen, Kreativität und die Entwicklung spannender digitaler Lösungen fördert? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Gemeinsam mit deinem Team...
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HR Mitarbeiter:in
Vor 6 Tagen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland combit GmbH VollzeitDeine Vorteile bei unsEin sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.AufgabenDeine Aufgaben**\- Du bist ein**: e Allrounder: in für alle HR-relevanten Themenbereiche\- Dein...
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Senior Accountant
vor 1 Monat
Konstanz, Deutschland KNIME AG VollzeitDescriptionKNIME is growing rapidly and we’re seeking smart, motivated, and creative people up for the challenge of helping us achieve ambitious scaling goals while continuing to empower the active community. Right now, we are looking for a Senior Accountant (m/f/d) to join our team at KNIME in Konstanz or Zurich.*Who you areYou are motivated to take...
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Senior Accountant
vor 3 Wochen
Konstanz, Deutschland KNIME AG VollzeitDescriptionKNIME is growing rapidly and we’re seeking smart, motivated, and creative people up for the challenge of helping us achieve ambitious scaling goals while continuing to empower the active community. Right now, we are looking for a Senior Accountant (m/f/d) to join our team at KNIME in Konstanz or Zurich.*Who you areYou are motivated to take...
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Senior Service Manager Healthcare-IT
vor 4 Wochen
Berlin # Hannover # Leipzig # Konstanz # München # Passau, Deutschland Meierhofer AG VollzeitAufgaben Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams in Berlin, Hannover, Konstanz, Leipzig, München, Passau oder bei Eignung im Home Office Dein zukünftiges Team In unserem Bestandskunden-Team setzt du deine Kommunikationsstärke und deine Erfahrung im Kundenservice ein, um unseren Key Accounts den bestmöglichen Service zu bieten. Du begleitest...