Customer Success Manager

vor 4 Monaten

Hartmannsdorf, Deutschland aconnic Vollzeit

Wir suchen Dich als Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m/w/d)

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Aufgaben
  • Du arbeitest mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um eine gute Betreuung der Kunden zu gewährleisten
  • Du überprüfst die Customer Journey mit dem Ziel, Kunden zu helfen und Probleme zu erkennen
  • Du verantwortest die Vorstellung der aktuellen Lösungen beim Kunden, mit Hilfe von Präsentationen und Schulungen
  • Du passt Produkte auf der Grundlage von Markt- und Kundenfeedback an und führst Wettbewerbsanalysen durch
  • Du stehst im engen Austausch mit Partnern und anderen Geschäftsbereichen, um perfekte Kundenlösungen zu erstellen
Qualifikation
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Studiengang
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikation, idealerweise in den Bereichen Virtualisierung, 5G-Netzwerke sowie Cloud & Edge-Computing
  • Du besitzt eine sehr gute deutsche sowie englische Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Als Teamplayer bist du aufgeschlossen gegenüber Veränderungen und bereit, Neues zu lernen
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office
    gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance
  • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten,
    damit wir gemeinsam lernen und wachsen können.
  • Die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, weil du uns wichtig bist
    (u.a. Massageangebot im Haus)
  • Eine Cafeteria für Mitarbeiter, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke
  • Einen Mitarbeiterparkplatz
  • Social Intranet, um keine Neuigkeiten zu verpassen und im Austausch zu bleiben.

Hast du Lust, ein Teil von unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freuen uns auf deine Bewerbung

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    Hartmannsdorf, Deutschland Komsa AG Vollzeit

    Du liebst die Arbeit mit Menschen und stehst gern im Kundenkontakt? Gleichzeitig suchst Du nach einer Tätigkeit im kaufmännischen Bereich? Als Account Manager für Businesskunden arbeitest Du mit namhaften B2B-Kunden im Vertriebsinnendienst zusammen. Bewirb‘ Dich und komm‘ in unser...

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    vor 5 Monaten

    Hartmannsdorf, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine Verantwortung Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen, Angeboten sowie Reklamationen Pflege und Dokumentation der Kundenkontakte (Customer-Relationship-Management) Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung eines zugeteilten...