First Level Support

Vor 4 Tagen

Saarbrücken, Deutschland iX-tech GmbH Vollzeit

Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, Laptops und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung der innerbetrieblichen IT Infrastruktur Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich. Gerne bieten wir auch engagierten Berufs- und Quereinsteigern/innen eine Chance. Du hast Freude daran, unsere Kunden bei Ihren Anliegen zu unterstützen. Du arbeitest selbständig, leistungs- und erfolgsorientiert und hast höchste Qualitätsansprüche an deine eigene Arbeit Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Betriebliche Altersvorsorge Tolles Team und flache Hierarchien Corporate Benefits Rabatte Regelmäßige Teamevents Moderne Ausstattung Müsli-Bar Wir freuen uns auf deien Bewerbung

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland iX-tech GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support.AufgabenHierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständigBetreuung telefonischer und schriftlicher Support-AnfragenDu sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-AnfragenLösungsorientierte...

  • First Level IT Supporter

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Namen eines innovativen Unternehmens mit Standort im Herzen Saarbrücken suchen wir ab sofort einen First Level IT Supporter (m/w/d) für den Bereich Hochtechnologische Produktion. Das Gehalt liegt zwischen 36.000 und 43.000 Euro.Ihre AufgabenErste Anlaufstelle für technische und anwendungsspezifische IT-Probleme Betreuung und Beratung der Nutzer zu...

  • First Level IT Supporter

    Vor 5 Tagen

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Namen eines innovativen Unternehmens mit Standort im Herzen Saarbrücken suchen wir ab sofort einen First Level IT Supporter (m/w/d) für den Bereich Hochtechnologische Produktion. Das Gehalt liegt zwischen 36.000 und 43.000 Euro. Ihre Aufgaben Erste Anlaufstelle für technische und anwendungsspezifische IT-Probleme Betreuung und Beratung der Nutzer zu...

  • 1st-Level Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Victor’s Group Vollzeit

    We care for PEOPLE. We care for LIFE. What do YOU care for? Wir suchen einen qualifizierten 1st-Level Support-Mitarbeiter, der mit Engagement und Kommunikationsstärke unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich, um eine reibungslose und sichere Betriebsumgebung zu gewährleisten. 1st-Level...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 38.400 € pro Jahr

    Du suchst eine neue berufliche Herausforderung im IT Bereich?Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in SaarbrückenUnser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und...

  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 -...

  • 3rd Level Supporter

    vor 20 Stunden

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 -...

  • IT First Level Support

    vor 19 Stunden

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Hervorragende Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle und modernste Technologie! Unser Kunde in Saarbrücken sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Saarland tätig zu...

  • IT First Level Support

    vor 1 Tag

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Hervorragende Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle und modernste Technologie! Unser Kunde in Saarbrücken sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Saarland tätig zu...

  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihr Know-how in einer neuen beruflichen Herausforderung anwenden? Unser Kunde im IT-Dienstleistungssektor in Saarbrücken bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit zur Festanstellung. Gehaltsrange: 55.000 - 65.000 €Ihre AufgabenUnterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei...