Technischer Service Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland aconnic Vollzeit

IT und Netzwerke sagen Dir was? Dann suchen wir Dich als Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams

Aufgaben

Deine Mission

  • Du bist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie die Überwachung unserer Systeme
  • Du kategorisierst Anrufe mit technischen Fragen und Fehlern und koordinierst die Weiterleitung an den Außendienst, einschließlich der Teamkoordination
  • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Überwachung von Fristen, der Pflege von Datenbanken, der Bearbeitung von Beschwerden und im Helpdesk, immer in Übereinstimmung mit unseren Service Levels
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Grundlage
  • Du hast bereits praktische Erfahrung in einem HelpDesk-/ServiceDesk-Team
  • Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office System und hast gute IT-Kenntnisse
  • Du bist willkommen als Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationssysteme
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen sind von Vorteil
  • Du bist bereit, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten
  • Ein sicheres und professionelles Auftreten am Telefon, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Serviceorientierung

    mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein runden Dein Profil ab
Benefits

Neben einem sicheren Job in der wachsenden Telekommunikationsbranche mit flachen Hierarchien, einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit, Verantwortung in deinem Bereich zu übernehmen, kannst du dich freuen auf:

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance
  • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Firmenkreditkarte zur Nutzung von geldwerten Vorteilen
  • Eine gute ÖPNV-Anbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge, damit Du finanziell bestmöglich aufgestellt bleibst

Interssiert? Dann bewirb Dich jetzt

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    Technisch versierter Mitarbeiter (m/w/d) Wir sind ein führendes Unternehmen im Service und Verkauf von Garten- und Reinigungsgeräten sowie Kommunal- und Landmaschinen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen technisch versierten Mitarbeiter M/W/D, der gerne in der Natur arbeitet. Ihre Aufgaben: Selbständige Installation und...

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    Wibu-Systems ist ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung . Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz , Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden...

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland JULABO GmbH Vollzeit

    Zuhause bei JULABO Wir suchen dich Mitarbeiter technische Produktdokumentation (m/w/d) Deine Aufgaben eigenverantwortliche Erstellung von Betriebs-, Service- und Montageanleitungen für das gesamte JULABO Produktportfolio (Serienprodukte) unter Berücksichtigung der entsprechenden Normen und Richtlinien Weiterentwicklung der Prozesse und Methoden im...

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    Die Stadtwerke Baden-Baden sind als Eigenbetrieb der Stadt Baden-Baden ein moderner und zukunftsorientierter Dienstleister, der neben den Bereichen der Ver- und Entsorgung auch die Bereiche Telekommunikation, ÖPNV, Merkurbergbahn, Schwimmbäder und Parkraum in seinem Portfolio abdeckt. Wir tragen eine besondere Verantwortung für die Stadt und die Region...

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KOS KLIMA Anlagenbau Projektierung und Service GmbH Vollzeit

    Bei KOS KLIMA arbeiten wir seit über 40 Jahren mit modernster Technik daran.Bei KOS KLIMA Anlagenbau Projektierung und Service GmbH suchen wir zur Erweiterung der Geschäftsleitung einen CTO/Technischen Geschäftsführer. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, sich in einer Kultur weiterzuentwickeln, die auf...

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH Vollzeit

    Dabei bietet das inhabergeführte Unternehmen einen Komplettservice an: von der Beratung über die Planung bis zur Realisierung. Darüber hinaus verwirklicht der Betrieb Spezialaufträge im Bereich regenerativer Energien. Individuelle Kundenlösungen, zuverlässiger Service und hochqualitative handwerkliche Leistungen sind Garant für eine erfolgreiche...