Mitarbeiter im After-Sales Service
vor 4 Monaten
VanSprint GmbH
Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die Fahrradbranche hat in den vergangenen Jahren ein großes Auf und Ab erlebt. Dank unseres engagierten Teams konnten wir die „Abs“ ungehindert umschiffen und
wachsen stetig weiter. Möchtest du Teil eines starken Teams werden? Dann lies unten weiter.
Über die Stelle:
Als Mitarbeiter im Kundendienst / Bereich After-Sales für den DACH-Markt
unterstützt du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
bei Reklamationen und Fragen per Telefon und E-Mail.
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und Reklamationen
- Pflegen von Kundenbeziehungen und -zufriedenheit
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Koordinierung der termingerechten Abwicklung der Anfragen, sowie telefonische und schriftliche Rückmeldungen
- Abwicklungs von Reklamationsansprüchen und Retouren
- enge Zusammenarbeit mit After-Sales-Manager sowie unserer Werkstatt
- Prozessoptimierung und Weiterentwicklung ist bei uns immer sehr gerne gesehen
Dein Profil:
Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für E-Commerce und mit einer
unternehmerischen, pro-aktiven Herangehensweise. Du solltest in der Lage
sein, selbstständig zu arbeiten. Sprint durch die Anforderungen:
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Telefondienst wünschenswert
- Tadellose Kundenkompetenz, Du hast ein starkes Einfühlungsvermögen und Integrität
- Du kannst selbstständig und selbstmotiviert arbeiten. Du bist
selbstbewusst und pro-aktiv in Deiner Arbeit und kannst gut mit
Problemen umgehen. - Du bist kundenorientiert und gehst auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden ein
- Du bist fit im Umgang mit MS Office und/oder Google Sheets
- Umgang mit Kunden per Telefon und Email sind kein Problem für dich
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, und kannst idealerweise auch auf Englisch kommunizieren, um Reklamationen mit unseren Lieferanten abzuwickeln
Was wir Dir bieten:
- Jobticket als Deutschlandticket oder monatlicher Tankgutschein (50€)
- Freiräume bei der Arbeit und Gestaltung der Aufgabe
- Aufstiegsmöglichkeiten – wachse gemeinsam mit uns
- Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonuszahlungen
- Home Office nach Einarbeitungszeit 1-2 Tage die Woche möglich
- Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte
- Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld – Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
- Kaffee, Getränke und Snacks, sowie regelmäßige Team-Events bei dem wir tolle
Sachen unternehmen (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Paintball)
Warum VanSprint?
Wir sind ein junges, dynamisches und erfolgreiches Team – jeder trägt seinen Teil dazu bei, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei bieten wir flache Hierarchien und sind immer offen für eure Verbesserungsvorschläge, welche schnell umgesetzt werden. „Das wird so gemacht, weil wir es schon immer so gemacht haben“ gibt es bei uns nicht. Wir haben keine Angst vor Veränderungen und können dir mit
unserer Anpassungsfähigkeit eine zukunftssichere Stelle in unserem Betrieb bieten.
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Mitarbeiter im After-Sales Service
vor 4 Monaten
Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitVanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die...
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Mitarbeiter Im After-sales Kundenservice
Vor 2 Tagen
Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitVanSprint GmbH Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die...
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Mitarbeiter im After-Sales Kundenservice
Vor 2 Tagen
Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitVanSprint GmbH Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die...
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Mitarbeiter im After-Sales Kundenservice
Vor 2 Tagen
Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitVanSprint GmbH Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die...
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Mitarbeiter im After-Sales Kundenservice
Vor 2 Tagen
Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitVanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die...
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Working Student
vor 5 Monaten
Darmstadt, Deutschland BorgWarner VollzeitBorgWarner ist ein weltweit führendes Unternehmen, das innovative und nachhaltige Mobilitätslösungen für den Fahrzeugmarkt anbietet. Wir sind ein Unternehmen von Innovatoren und Denkern, das talentierte Mitarbeiter:innen, sinnstiftende Arbeit und spannende Technologien in einem einzigartigen Umfeld zusammenbringt. Bei BorgWarner arbeiten wir ständig an...
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Innendienst-mitarbeiter Im Technischen Service
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland iw-projekt GmbH VollzeitDie iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieure, Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen...
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Innendienst-mitarbeiter Im Technischen Service
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland iw-projekt GmbH VollzeitDie iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieure, Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen...
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Service Und Sales Assistant
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland Yugo VollzeitOverview: Yugo ist der erste Betreiber von Studierendenwohnheimen, der ein wirklich differenziertes Wohnerlebnis bietet, das umwelt - und sozialbewusst, emotional unterstützend und sicher ist. Das Immobilienportfolio umfasst über 100 Objekte. Weltweit bietet die einzigartige Marke über 45.000 Studentenbetten in 69 Städten und neun Ländern. Das...
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Sales Assistant, Verkauf Tz
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland GÖRTZ SERVICE GMBH VollzeitWir suchen Sie für unseren Standort Darmstadt **ab sofort** Wir sind insbesondere spezialisiert auf alle Prozesse im Modehandel (Textil, Schmuck und Schuhe) und dessen Services und sind deutschlandweit tätig. **Wir bieten Ihnen**: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Retail Service - Flexible Arbeitszeiten - Mitarbeit in motivierten und sympathischen...
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Service Operations Supervisor
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland Instron Vollzeit**Company Description** Working with the FSE team Leads, be responsible for supervising all service and support operations within Germany. Be an effective partner, working in close cooperation with the Service Business Manager and the Service Account Representatives, to develop the Service business in line with corporate strategy. The primary...
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International Customer Service Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland exocad GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Marketingteams in Darmstadt suchen wir Sie als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** **(Customer Service Representant)** Als Mitarbeiter im International Customer Service Team kümmern Sie sich um die allgemeine weltweite Auftragsabwicklung unserer Businesskunden. Steigern Sie durch Ihren guten Service die...
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Inside Sales Representative
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland EPS Global VollzeitJoin Our Team at EPS Global! EPS Global is a leading distributor of specialized IT components, such as optical transceivers, routers, and switches, serving resellers worldwide. With over 20 years of experience in the industry, we pride ourselves on our expertise and our ability to provide customized solutions that meet the unique needs of our clients. Our...
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Inside Sales Representative
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland EPS Global VollzeitJoin Our Team at EPS Global!EPS Global is a leading distributor of specialized IT components, such as optical transceivers, routers, and switches, serving resellers worldwide. With over 20 years of experience in the industry, we pride ourselves on our expertise and our ability to provide customized solutions that meet the unique needs of our clients. Our...
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Inside Sales Representative
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland EPS Global VollzeitJoin Our Team at EPS Global! EPS Global is a leading distributor of specialized IT components, such as optical transceivers, routers, and switches, serving resellers worldwide. With over 20 years of experience in the industry, we pride ourselves on our expertise and our ability to provide customized solutions that meet the unique needs of our clients. Our...
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Senior Sales Expert Cloud Services
vor 5 Monaten
Darmstadt, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Als „Senior Sales Expert Cloud Services (m/w/d) - Vertical DTAG" erschließen Sie mit vollem Einsatz Neugeschäft und entwickeln unsere anspruchsvollen Kunden kontinuierlich und bedarfsgerecht weiter. Ihr fachlicher Fokus liegt auf: - Cloud Transformation - Application Operation und DevOps - Private Clouds - Souveräne Clouds wie die...
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Mitarbeiter im Kundendienst
vor 1 Monat
Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitÜber die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei Reklamationen und Fragen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kundenbetreuung und -zufriedenheit verbessern.AufgabenAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und...
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Sales Associate
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland GTT Communications, Inc. VollzeitSales Associate (German Speaker) About GTT GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and managed solutions that utilize advanced software-defined networking...
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Mitarbeiter: in Sales Support
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland PPA VollzeitH- POSTED BY - Heimo Saubach- RecruiterFollow **Mitarbeiter: in Sales Support (m/w/d)** **Das ist PPA.** Als Technologie-Partner für die Finanzindustrie digitalisieren und extrahieren wir Daten aus Jahresabschlüssen und bereiten diese systematisch auf. Grundlage unserer Arbeit sind unsere in-house entwickelten Systeme und Prozesse, die Mensch und...
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Sales Intern
vor 6 Monaten
Darmstadt, Deutschland InterSystems VollzeitAbout the Company: InterSystems is a leading global provider of software for healthcare, finance, and other industries. Our cutting-edge technology solutions enable organizations to streamline their operations, improve patient care, and drive better outcomes. We are looking for a Sales Intern to join our team and help us deliver exceptional service to our...
