(Associate) Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Als (Associate) Customer Success Manager arbeitest du an vorderster Front mit unseren Kunden, um ein hervorragendes Kundenerlebnis sicherzustellen. Nach Vertragsabschluss beginnt die Kernarbeit mit unseren Kunden und du spielst die Schlüsselrolle für den nachhaltigen Erfolg von Predium. Dein Beitrag ist entscheidend, um unsere Kundenbeziehungen zu stärken und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Mit deiner Expertise sorgst du dafür, dass unsere Kunden den vollen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen und Ihre Herausforderungen im ESG-Bereich erfolgreich meistern können.
Zudem arbeitest du eng mit unseren Produkt- und Vertriebsteams zusammen, um deine wertvollen Erfahrungen aus Kundeninteraktionen direkt in die Weiterentwicklung unseres Produkts einfließen zu lassen und skalierbare Lösungen zu implementieren, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. In dieser spannenden Wachstumsphase hast du die einmalige Gelegenheit, unser Team zu verstärken und maßgeblich zu formen.
- Du bist Hauptansprechpartner unserer Kunden, identifizierst kontinuierlich Verbesserungs- und Wachstumspotenziale, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Du entwickelst und implementierst Strategien, die es unseren Kunden ermöglichen, unsere Produkte optimal zu nutzen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.
- Du wirst Experte für Nachhaltigkeit und Immobilien und klärst Unternehmen darüber auf, wie sie sich in der Welt der CO2-Reduktionsziele, der sauberen Energie und der Dekarbonisierung bewegen sollten.
- Du überwachst die Nutzung unserer Produkte durch die Kunden und analysierst deren Erfolg, um gezielte Handlungsempfehlungen geben zu können.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Produkt- und Vertriebsteams und stellst sicher, dass Kundenfeedback direkt in die Produktentwicklung einfließt.
- Du bist Berufseinsteiger oder hast bereits erste Vollzeit-Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen innerhalb eines schnell wachsenden B2B-Softwareunternehmens oder aus der Beratung.
- Du bist sehr strukturiert, arbeitest inhaltlich präzise und wirst für deine starken Kommunikationsfähigkeiten sowie Professionalität im Umgang mit Kunden geschätzt.
- Du bist angetrieben, denkst schnell und fühlst dich in einem dynamischen, herausfordernden Umfeld wohl.
- Du hast in der Vergangenheit deine Ziele in der Kundenbindung - in einem wachstumsstarken Umfeld - mehr als übertroffen.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Pluspunkt:
- Du hast bereits erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden aus der Immobilienbranche oder im Themenfeld Energieberatung.
- Deine Benefits: Profitiere von einer attraktiven Mitgliedschaft bei Wellpass, einem Zuschuss zum Jobticket sowie kostenlosen Snacks und Getränken im Büro.
- Dein Urlaub: Genieße 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Deine Flexibilität: Nutze die Flexibilität, von zu Hause, aus unserem schönen Büro im Herzen des Werksviertels oder im Rahmen einer Workation zu arbeiten. Wir schätzen eine hybride Arbeitsweise sehr.
- Deine Ausstattung: Arbeite mit modernster Technik und den neuesten digitalen Tools. Wähle dein bevorzugtes Equipment und deine Arbeitsumgebung.
- Deine Events: Erlebe unvergessliche Company- und Team-Events, die nicht nur den Zusammenhalt stärken, sondern auch viel Spaß und Inspiration bieten. Ob kooperative Outdoor-Aktivitäten oder legendäre Partys – für jeden ist etwas dabei
- Dein Team: Sei Teil unseres diversen und hoch motivierten Teams und gestalte aktiv unsere einzigartige Unternehmenskultur mit. Wir glauben daran, dass ein vielfältiger Arbeitsplatz uns stärker macht.
-
Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Impala Search VollzeitCustomer Success ManagerLocation: MunichWe are proud to be working with an innovative client who keeps the world of machinery moving by transforming the service supply chain of machine manufacturers into a seamless data ecosystem. They are at the forefront of Industry 4.0, utilising cloud computing, IoT, and big data to build powerful enterprise SaaS...
-
(Associate) Customer Success Manager
vor 15 Stunden
Munich, Deutschland Predium Technology GmbH VollzeitYour MissionAls (Associate) Customer Success Manager arbeitest du an vorderster Front mit unseren Kunden, um ein hervorragendes Kundenerlebnis sicherzustellen. Nach Vertragsabschluss beginnt die Kernarbeit mit unseren Kunden und du spielst die Schlüsselrolle für den nachhaltigen Erfolg von Predium. Dein Beitrag ist entscheidend, um unsere Kundenbeziehungen...
-
Customer Success Manager
vor 18 Stunden
Munich, Deutschland comstruct ICT GmbH VollzeitIhre Aufgabencomstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und verantwortlich für ihren Erfolg. Lege zusammen...
-
Customer Success Associate
vor 23 Stunden
Munich, Deutschland nnamu GmbH VollzeitYour tasksSupport Customer Onboarding and Adoption: Assist in seamless customer onboarding and adoption, ensuring customers derive maximum value from our product. Customer Relationship Support: Aid in building and maintaining relationships with new and existing (enterprise) clients. Customer Training Input: Support further development & implementation of...
-
Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort München. Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu...
-
Customer Success Manager
vor 1 Tag
Munich, Deutschland MongoDB VollzeitMongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and run modern applications by helping them modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our industry-leading developer data platform, MongoDB...
-
Munich, Deutschland Palo Alto Networks VollzeitOur MissionAt Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we’re looking for...
-
Strategic Customer Success Manager
vor 16 Stunden
Munich, Deutschland DataGuard VollzeitResponsibilities , work with proven Project Management frameworks and tools. Understand customer needs: Gather insights into customer requirements, pain points, and challenges to tailor solutions effectively. Account planning: Develop comprehensive account plans to ensure customer success, growth, and retention. Strategic advice: Offer consultative...
-
Senior Account Customer Success Manager
vor 24 Stunden
Munich, Deutschland Palo Alto Networks VollzeitCompany Description Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things...
-
Customer Success Specialist
vor 1 Tag
Munich, Deutschland MotorK VollzeitMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
-
Munich, Deutschland Palo Alto Networks VollzeitOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we’re looking for...
-
Envisioning Specialist/ Customer Success Manager
vor 15 Stunden
Munich, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung München Süd VollzeitEnvisioning Specialist/ Customer Success Manager (m/f/d)Our offer:- Attractive working conditions with very good prospects - Personal support and qualified advice offered - 'Orizon Plus Points' - 30 days annual leave - Fix-term contract - 18 month Your prospective job:For our client, a multinational IT company, we are looking for you as an Envisioning...
-
Customer Success Executive
Vor 4 Tagen
Munich Metropolitan Area, Deutschland Grafham Walbancke VollzeitGrow Your Career: Become an Account ManagerExperience: PPM/SPMPackage: €60-80k base + OTEStep Up Your CareerThis is a fantastic opportunity for someone with a background in Customer Success or Support who is ready to take the next step into Account Management. If you have worked closely with customers to deliver value and are now eager to drive deeper...
-
Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland Secfix VollzeitRemote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essential Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the DACH region. You’ll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You’ll thrive in a...
-
Customer Success Manager
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Wemolo GmbH VollzeitBist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen. Als Customer Success Manager (all genders) unterstützt du die Einführung und Implementierung unseres Kamerasystems auf den Parkplätzen unserer B2B-Kunden. Du...
-
Customer Success Manager
vor 22 Stunden
Munich, Deutschland Secfix VollzeitRemote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essentialOur customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the DACH region. You’ll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You’ll thrive in a...
-
Senior Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland torq.partners VollzeitFür unseren Münchener Kunden aus der Softwareentwicklung, der mit einer wegweisenden SaaS-Lösung begeistert, suchen wir Verstärkung! DEINE MISSIONAls Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter dem Aufbau und der Skalierung unseres Customer Success Departments. Du hilfst unseren Kunden, das volle Potenzial unserer...
-
Senior Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland torq.partners VollzeitFür unseren Münchener Kunden aus der Softwareentwicklung, der mit einer wegweisenden SaaS-Lösung begeistert, suchen wir Verstärkung! DEINE MISSIONAls Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter dem Aufbau und der Skalierung unseres Customer Success Departments. Du hilfst unseren Kunden, das volle Potenzial unserer...
-
Customer Success Manager
vor 1 Tag
Munich, Deutschland censhare VollzeitWhy you? Because you matter! You manage the entire customer lifecycle from onboarding to long-term operation. You analyze customer data to enhance their experience and handle de-escalation. You are responsible for migrating customers from old SLA contracts to new SLA contracts. You upsell additional services and products based on the brand...
-
Customer Success Manager
vor 20 Stunden
Munich, Deutschland IntegrityNext VollzeitRead job description in: Mach mit! Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden dabei, das Maximale aus unseren Produkten herauszuholen. Wenn Du exzellent im Umgang mit Kunden bist und gerne proaktiv und kommunikativ arbeitest, freuen wir uns über Deine Bewerbung! Was erwartet dich? Du führst unsere Kunden in die...