Customer Support
vor 2 Monaten
Wir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.
Heute sind wir der Marktführer in diesem Segment und verkaufen unsere Produkte nicht nur in eigenen Online-Shops, sondern auch über Marktplätze wie Amazon sowie an Händler und Distributoren aus aller Welt. So begeistern wir mit unseren Produkten nicht nur Thermomix-Nutzer in Deutschland und Europa, sondern auch in Nord- und Südamerika, Australien und Asien.
Wundermix steht dabei nicht nur für eine schnelle Lieferung, einen schnellen und kompetenten Kundenservice, sondern vor allem für innovative Produkte in höchster Qualität made in Germany. Denn unsere hauseigenen Ingenieure und Produktdesigner bringen die Erfahrung und Expertise mit, um auch die kniffligsten Herausforderungen zu lösen und clevere Problemlöser zu erfinden.
Unser Team aus derzeit 30 Mitarbeitern an unserem modernen Standort in Garching bei München, deckt die Bereiche Produktentwicklung, Produktion, eCommerce, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Einkauf, Finanzen sowie Lager und Versandlogistik unter einem Dach ab.
Aufgaben- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Als erster telefonischer Ansprechpartner bei Wundermix leistest Du kompetente, freundliche und lösungsorientierte Hilfestellung. Du betreust unsere Kunden bei jeglichen Anliegen zu Bestellungen und Produkten
- Operatives Auftragsmanagement und Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem (Shopware)
- Kundenberatung und Verkauf der Produkte im Showroom
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice oder in ähnlich serviceorientierten Bereichen und Kundenberatung mit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnise in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
- Du hast Spass am Umgang mit modernen Internet- und PC-Tools sowie die Pflege eines CRM/Warenwirtschaftssystems
- Dich zeichnet eine strukturierte, verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise aus. Ergebnisorientiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich
- Mit Deiner Kommunikationsstärke und sprachlichen Gewandtheit überzeugst Du unsere Kunden. Deine positive Ausstrahlung ist ansteckend und hohe Empathiefähigkeit ist für Dich kein Fremdwort. Nichts kann Dich wirklich aus der Ruhe bringen.
- Im Idealfall kennst du Dich bereits mit den Wundermix-Produkte aus
Entdecke die Vorteile, die dich bei uns erwarten:
- Flache Hierarchien: Bei uns zählt jede Stimme. Profitiere von schnellen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, deine Ideen direkt einzubringen.
- Diverses & Dynamisches Team: Arbeite mit einem inspirierenden Mix aus Talenten aller Altersgruppen und Hintergründe, in einer Atmosphäre, die Kreativität und Innovation fördert.
- Modernes Büro mit Top-Ausstattung: Genieße deinen Arbeitsalltag in einem stilvollen Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und neuester Technologie.
- Gesundheit am Arbeitsplatz: Freu dich auf täglich frisches Obst, gesunde Snacks und hochwertigen Kaffee – alles gratis
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Rabatten und Sonderaktionen, die deinen Alltag versüßen.
- Jobrad-Programm: Bleib fit und umweltbewusst. Nutze unser Angebot für ein Dienstrad, das du auch privat fahren kannst.
- Perfekte Verkehrsanbindung: Unser Büro liegt ideal an der A9, mit kostenlosen Parkplätzen und Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel (Bus nach Garching).
- Flexibles Arbeiten: Keine starren Arbeitszeiten - Möglichkeiten zum Home-Office.
Zusätzlich bieten wir:
- Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Kochens und Backens
Arbeitsort: Dirnismaning (Garching b. München)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins
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IT Support
Vor 2 Tagen
Garching, Deutschland dis ag VollzeitSeit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie.Für unseren renommierten Kunden suchen wir IT-Supporter (m/w/d).Wir freuen und auf...
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Customer Service Team Assistenz in Teilzeit
vor 2 Monaten
Garching, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München VollzeitFür unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d) Ihre Aufgaben als Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d) Administrativer Support des Tagesgeschäfts im Bereich Customer Service Abwicklung nationaler und internationaler Bestellungen...
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Customer Service Team Assistenz in Teilzeit
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München VollzeitFür unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d) Ihre Aufgaben als Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d) Administrativer Support des Tagesgeschäfts im Bereich Customer Service Abwicklung nationaler und internationaler Bestellungen...
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Customer Service Coordinator
Vor 2 Tagen
Garching, Deutschland rise technical VollzeitCustomer Service Coordinator (m/f/d) Garching, Bavaria (Hybrid)€45,000 + Hybrid working + 30 Days Holiday + Pension + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products that can provide a secure working environment while offering a positive environment and a...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung.Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung.Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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(Junior) Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Garching, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung.Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitWir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.Heute sind wir der Marktführer in diesem Segment und...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitEinleitungWir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.Heute sind wir der...
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Customer Support
vor 1 Monat
Garching, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitEinleitungWir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.Heute sind wir der Marktführer in diesem...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitWir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.Heute sind wir der Marktführer in diesem Segment und...
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Customer Support
vor 1 Monat
Garching, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitEinleitungWir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.Heute sind wir der...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Garching, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitWir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert.Heute sind wir der Marktführer in diesem Segment und...
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Customer Support
vor 1 Woche
Garching bei München, Bayern, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitWundermix Koch- und Backzubehör sucht talentierte Teammitglieder!Spezialisiert auf praktisches Zubehör und Accessoires für Thermomix und Monsieur CuisineMarktführer im Segment mit globaler PräsenzInnovative Produkte in höchster Qualität aus DeutschlandTeam von 30 Mitarbeitern an modernem Standort in Garching bei München
