IT Support

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln, München, Dresden, Zwickau, Ludwigshafen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, Leinfelden-Echterdingen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support.IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support

##__- Je nach Projekt und Standort kann nach der Einarbeitung bis zu 80% per remote aus dem Home Office gearbeitet werden -

MS

AUFGABEN__

  • Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
  • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
  • Erfassung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
  • Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Mitarbeiter bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Als...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Mitarbeiter bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Als...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste und zweite Ebene IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...

  • Werkstudent IT-Support Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT-Support WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere IT-Support-Abteilung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Installation und Konfiguration von Computern und Hardware mitwirken, Kundenanfragen bearbeiten und uns bei der IT-Administration unterstützen.Deine Aufgaben:Installation und Konfiguration von Computern und...

  • Werkstudent IT-Support Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT-Support WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere IT-Support-Abteilung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Installation und Konfiguration von Computern und Hardware mitwirken, Kundenanfragen bearbeiten und uns bei der IT-Administration unterstützen.Deine Aufgaben:Installation und Konfiguration von Computern und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    BerufsbildAls IT-Support-Experte bei 030 IT GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Systemmanagement und Systemintegration mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Service spezialisiert hat.AufgabenTroubleshooting und FehleranalyseErste- und Zweite-Level-IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem festen Platz am Berliner Markt. Wir bieten eine abwechslungsreiche und spannende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten als IT-Support-Techniker einsetzen können.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste- und Zweite-Hilfe-IT-SupportKundenkommunikation und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem festen Platz am Berliner Markt. Wir bieten eine abwechslungsreiche und spannende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten als IT-Support-Techniker einsetzen können.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste- und Zweite-Hilfe-IT-SupportKundenkommunikation und...

  • IT-Support Specialist in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in die Welt der IT-Infrastruktur und des Support-Desks einbringen möchte.Als Werkstudent in IT-Support bei stud-IT GmbH wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen...

  • Werkstudent IT-Support Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT-Support WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere IT-Support-Abteilung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Installation und Konfiguration von Computern und Hardware mitwirken, Kundenanfragen bearbeiten und uns bei der IT-Administration unterstützen.Deine Aufgaben:Installation und Konfiguration von Computern und...

  • Werkstudent IT-Support Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT-Support WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere IT-Support-Abteilung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Installation und Konfiguration von Computern und Hardware mitwirken, Kundenanfragen bearbeiten und uns bei der IT-Administration unterstützen.Deine Aufgaben:Installation und Konfiguration von Computern und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Überblick030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin. Wir bieten qualitativ hochwertigen Service im Bereich IT-Systemmanagement und Systemintegration an.AufgabenTroubleshooting und 1st/2nd-Level-IT-SupportKundenkommunikation und DokumentationQualifikationBerufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Über uns030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen und -Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.AufgabenDas Troubleshooting von IT-Systemen und -NetzwerkenDie Bereitstellung von 1st- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Über uns030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen und -Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.AufgabenDas Troubleshooting von IT-Systemen und -NetzwerkenDie Bereitstellung von 1st- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste und zweite Ebene IT-SupportKundenkommunikation und -beratungDokumentation und ReportingQualifikationBerufserfahrung im...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Über uns030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten.AufgabenDas Troubleshooting von IT-Systemen und NetzwerkenDie Bereitstellung von 1st- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Über uns030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten.AufgabenDas Troubleshooting von IT-Systemen und NetzwerkenDie Bereitstellung von 1st- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    **Über 030 IT GmbH**030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf nachhaltige Unternehmensführung und qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Troubleshooting und Fehleranalyse****Erste...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    **Über 030 IT GmbH**030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf nachhaltige Unternehmensführung und qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Troubleshooting und Fehleranalyse****Erste...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU-Niederlassung Berlin Public IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und deren Anfragen und Beschwerden bearbeiten.VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Anfragen und Beschwerden von Kunden...