Kunden- und Servicemanager

vor 23 Stunden

Freiburg im Breisgau, Deutschland picotours GmbH Vollzeit

picotous GmbH. Wir sind ein Aktiv-Reiseveranstalter aus Freiburg, spezialisiert auf nachhaltiges und individuelles Reisen nach Portugal, Kap Verde und São Tomé. Seit über 15 Jahren organisiert unser zehnköpfiges Team mit Leidenschaft Mietwagen-Rundreisen und Wanderreisen für Naturliebhaber:innen und Entdecker:innen. Für den Ausbau unseres Kunden- und Serviceteams suchen wir motivierte Berufseinsteiger:innen, die Freude am Kontakt mit Menschen haben und in der Tourismusbranche Fuß fassen möchten. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, sodass du Schritt für Schritt die Abläufe eines Reiseveranstalters kennenlernst und bald eigenständig Verantwortung in der Kundenbetreuung übernehmen kannst. Aufgaben Du unterstützt unsere Reiseagent:innen im Büro vor Ort in folgenden Bereichen: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden am Telefon, ermittelst den Kundenbedarf und beantwortest Fragen telefonisch und per E-Mai. Du nimmst Flugrecherchen vor und berätst unsere Kunden zum optimalen Verlauf unserer Reisen. Du unterstützt unsere Buchhaltung bei der Rechnungsprüfung, scannst Belege und klärst offene Fragen. Du kontrollierst Timelimits, stellst Tickets aus, reservierst Sitzplätze und Sonderleistungen. Du erstellst und vervollständigst Reiseunterlagen und bist der gute Geist in unserem Team, wenn es darum geht, Kunden glücklich zu machen. Du übernimmst Sekretariatsaufgaben, kleine Sonderprojekte und Korrespondenz. Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte kaufmännische Grundkenntnisse Erstklassige Deutschkenntnisse (Hörverstehen am Telefon - Niveau C1), perfekte Rechtschreibung Spaß am Kundenkontakt per Telefon und E-Mail Geduldig, lösungsorientiert, flexibel und immer ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden Sehr genaues Arbeiten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Spaß am Reisegeschäft und erste Berührungspunkte zum Tourismus Sehr gute PC-Kenntnisse, Technik-Affinität sowie Bereitschaft, sich in touristische Systeme einzuarbeiten Benefits Wir arbeiten teamorierentiert mit Kolleg:innen und Partner:innen zusammen, um die nachhaltige Entwicklung unserer Destinationen ökologisch, sozial und wirtschaftlich zu fördern. Du trägst mit dazu bei, dass unsere Reisen zur schönsten Zeit des Jahres für unsere Gäste werden. Im Rahmen unserer flexiblen Gleitzeitregelung können wir dich in Vollzeit wie folgt einsetzen: Montag - Freitag sowie Samstagsdienst nach Absprache. Unser moderns Büro liegt in Freiburg nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Wir bezahlen leistungsgerecht und fair. Als Benefits bieten wir u.a. 600 Euro ÖPNV-Zuschuss und Mitarbeiter:innen-Rabatte. Wir verstehen uns als lernendes Unternehmen und bieten neuen Kolleg:innen eine systematische Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Trainings. Du bis Feuer und Flamme für picotours? Dann sende uns Deinen Lebenslauf mit Deiner Gehaltsvorstellung und lass uns wissen, was Dich auszeichnet. Werde Teil unseres jungen, motivierten, internationalen Teams.

  • Alltagshelfer (m/w/d)

    vor 23 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland MaMi Betreuung und Alltagshilfe GmbH Vollzeit

    Jeder Mensch wünscht sich ein langes Leben in Gesundheit, doch die Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen, manchmal auch ganz unverhofft. Wir möchten dazu beitragen, dass pflege- und unterstützungsbedürftige Menschen so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden und der gewohnten Umgebung leben können. Genau dafür suchen wir SIE ab sofort als...

  • Pflegefachkraft (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Wohn- und Pflegezentrum Atrium Residenz Vollzeit

    Echt was bewirken Du stellst eine bewohnerorientierte, individuelle Grund- und Behandlungspflege sicherDu bist zuständig für die Planung, Umsetzung und Steuerung des PflegeprozessesDu dokumentierst und beurteilst fortlaufend und nachvollziehbar die Durchführung und Wirkung der PflegemaßnahmenDu stellst die Qualitätsstandards sicher und arbeitest bei den...

  • LKW-Fahrer im Nahverkehr

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland KEPES Container und Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das Team von KEPES ist Teil der REMONDIS-Gruppe und steht seit vielen Jahren für eine zuverlässige sowie pünktliche Zusammenarbeit bei der Auswahl, Lieferung und Abholung von Containern. Mit unserem umfassenden Serviceangebot unterstützen wir Sie bei der fachgerechten Entsorgung von Bauschutt, Baumischabfällen, Metall und Grünschnitt. Dabei legen wir...

  • LKW-Fahrer im Nahverkehr

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland KEPES Container und Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das Team von KEPES ist Teil der REMONDIS-Gruppe und steht seit vielen Jahren für eine zuverlässige sowie pünktliche Zusammenarbeit bei der Auswahl, Lieferung und Abholung von Containern. Mit unserem umfassenden Serviceangebot unterstützen wir Sie bei der fachgerechten Entsorgung von Bauschutt, Baumischabfällen, Metall und Grünschnitt. Dabei legen wir...

  • LKW-Fahrer im Nahverkehr

    vor 19 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland KEPES Container und Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das Team von KEPES ist Teil der REMONDIS-Gruppe und steht seit vielen Jahren für eine zuverlässige sowie pünktliche Zusammenarbeit bei der Auswahl, Lieferung und Abholung von Containern. Mit unserem umfassenden Serviceangebot unterstützen wir Sie bei der fachgerechten Entsorgung von Bauschutt, Baumischabfällen, Metall und Grünschnitt. Dabei legen wir...

  • Dual Studierende

    vor 1 Tag

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Vollzeit

    Dein Talent, unsere Unterstützung, gemeinsam wachsen – Dein duales Studium bei Funk Du suchst einen Studien- und Ausbildungsplatz in einem spannenden Umfeld, das Dir jede Menge Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant...

  • Dual Studierende

    vor 1 Tag

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Vollzeit

    Dein Talent, unsere Unterstützung, gemeinsam wachsen – Dein duales Studium bei FunkDu suchst einen Studien- und Ausbildungsplatz in einem spannenden Umfeld, das Dir jede Menge Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant...

  • Kreditspezialist für das Vermittlergeschäft

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank Vollzeit

    Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde...

  • IT-Helpdesk / IT-Support - 1st- und 2nd -Level (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Freiburg GmbH Vollzeit

    Über die ASF GmbH Die ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und Ausbildungsplätze. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig –...

  • IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Freiburg GmbH Vollzeit

    Über die ASF GmbHDie ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Rund 500 Beschäftigte sorgen täglich für Bürgerservice auf hohem Niveau. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und...