Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst

Vollzeit | Festanstellung | Bereich: Vertrieb Du willst nicht nur organisieren, sondern aktiv skalierbaren Vertrieb aufbauen? Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken mit – und möchtest in einem wachstumsstarken Unternehmen im Gesundheitswesen eine performante Outbound-Sales-Organisation aufbauen? Dann suchen wir genau Dich als Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei der Altruan GmbH Mit über 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den modernen Akteuren im Gesundheitssektor. In dieser Schlüsselposition übernimmst Du die Verantwortung für unseren Outbound-Vertriebsinnendienst – mit klarem Fokus auf Sales-Pipeline-Aufbau, strukturierte Outbound-Prozesse und ein leistungsstarkes Setter-/Closer-Modell. Operativer Support gehört nicht zu Deinem Verantwortungsbereich. Aufgaben Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Deine Aufgaben 1. Outbound-Sales-Aufbau & Sales-Pipeline Du baust unseren Outbound-Vertriebsinnendienst weiter auf und aus – mit Fokus auf Neukundengewinnung und Upselling im B2B. Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und das aktive Management der Sales-Pipeline (von Lead bis Abschluss). Du entwickelst Outbound-Kampagnen (Telefon, E-Mail, ggf. LinkedIn), Playbooks und Skripte und sorgst für ihre konsequente Umsetzung im Team. 2. Struktur: Setter-/Closer-Modell & Prozesse Du etablierst eine klare Sales-Struktur (z. B. Setter/Closer) und definierst Rollen, Verantwortlichkeiten und Übergabepunkte im Team. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Bottlenecks und setzt skalierbare, wiederholbare Prozesse auf. Du definierst Standards für Kontaktfrequenzen, Follow-up-Logik, Dokumentation im CRM und Qualifizierungskriterien (ICP, BANT o. Ä.). 3. Führung, Coaching & Training Du führst ein Team von Outbound-Mitarbeitenden (z. B. Setter, Closer, Inside Sales) und bist deren erste Ansprechperson im Tagesgeschäft. Du priorisierst Leads und Aktivitäten, koordinierst Kapazitäten und stellst sicher, dass das Team fokussiert an den richtigen Opportunities arbeitet. Du coachst Dein Team in Calls, E-Mails und Verhandlungssituationen, führst regelmäßige 1:1s und entwickelst Skills und Mindset kontinuierlich weiter. 4. Schnittstelle Vertrieb & Marketing (ohne Support-Verantwortung) Du arbeitest eng mit Vertrieb Außendienst, Marketing und ggf. Produktmanagement zusammen, um Zielkundensegmente, Botschaften und Kampagnen zu schärfen. Du sorgst für einen sauberen Informationsfluss, z. B. bei Übergaben vom Outbound an den Außendienst. Du bist nicht für den operativen Support / Kundenservice zuständig – dafür haben wir eigenständige Teams. 5. Kennzahlen, Steuerung & Skalierung Du definierst und steuerst Sales-KPIs im Outbound (z. B. Aktivitäten, Reach Rate, Conversion Rates je Funnel-Stufe, Win Rate, Pipeline-Volumen, Forecast). Du erstellst Reportings, leitest konkrete Maßnahmen ab und präsentierst Ergebnisse gegenüber der Vertriebsleitung. Du verantwortest das Budget Deines Bereichs und trägst dazu bei, unseren Umsatz im B2B-Geschäft planbar und nachhaltig zu steigern. 6. Mitgestalten statt nur verwalten Als Teil des Führungsteams berichtest Du direkt an die Vertriebsleitung. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Outbound-Vertriebsinnendienstes aktiv mit – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung. Qualifikation Dein Profil (Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst) Muss: Nachweisbare Vertriebserfahrung im B2B-Outbound (z. B. Inside Sales, SDR/BDR, Telesales oder Außendienst mit starkem Fokus auf Neukundengewinnung). Fundierte Erfahrung im Aufbau und Management einer Sales-Pipeline: von der Lead-Qualifizierung über Angebote bis zum Abschluss. Teamführung oder Team-Enablement im Tagesgeschäft (z. B. Coaching, Priorisierung von Aktivitäten, Eskalationen lösen). Souveräne, klare und verbindliche Kommunikation – telefonisch, schriftlich und in Meetings. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen & KPIs (Grundlagen reichen: Pipeline, Conversion, Forecast, Aktivitäts-KPIs). Nice to have (kein Muss): Erfahrung im Gesundheitswesen, Handel oder einem vergleichbaren B2B-Umfeld. Erfahrung im Aufbau von Setter-/Closer-Strukturen oder modernen Outbound-Sales-Setups (SDR/AE-Modell o. Ä.). Routine im Arbeiten mit Sales-Dashboards, Standard-Reports und Prozessdokumentationen. Mindset: Unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität. Freude daran, Strukturen aufzubauen, Prozesse zu professionalisieren und gemeinsam besser zu werden. Du hast Spaß daran, Mitarbeiter:innen zu entwickeln, zu fordern und zu fördern – mit klaren Zielen, ehrlichem Feedback und viel Teamspirit. Benefits Das bieten wir Dir Verantwortung & Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden, modernen Unternehmen im Gesundheitswesen Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – individuell abgestimmt auf Deine Ziele (z. B. Führung, Sales, Kommunikation) Attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Tankgutschein u. v. m. Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen, echter Teamarbeit und regelmäßigem Austausch Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, offener Feedbackkultur und Fokus auf Qualität und Menschlichkeit Hinweis zum Bewerbungsprozess Wir besetzen die Position aktuell aktiv. Gleichzeitig gehen wir bei Einstellungen bewusst passgenau vor: Nach Ihrer Bewerbung führen wir Ihr Profil in der zuständigen Abteilung als Interessent*in und melden uns nur, wenn wir konkretes Interesse an einer Zusammenarbeit sehen und Ihnen einen auf Ihre Persona zugeschnittenen Verantwortungsbereich anbieten können. Bitte seien Sie daher nicht enttäuscht, falls Sie zunächst nichts von uns hören. Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation verändern sich laufend. Deshalb erhalten Sie von uns keine pauschale Absage und keine automatische Einladung. Stattdessen kontaktieren wir Sie proaktiv, sobald Ihr Profil zum aktuellen Bedarf passt. Diversity & Inclusion: Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht und Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie mit oder ohne Behinderung.