Customer Onboarding
vor 3 Wochen
Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team Aufgaben Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien Aktives zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2-4 tgl.) verstehen. Kunden im E-Commerce- und SaaS-Bereich. Präsentation, Verkauf und Implementierung unserer Cloud-Integrationslösungen, insbesondere der DATEV-Integration via Online-Video Termin. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln Qualifikation Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals). Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Software- oder E-Commerce-Umfeld. Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche. Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise. Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first. Fließend in deutsch und englisch. Benefits Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest. Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team. Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst. Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich. Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern
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Manager, Customer Onboarding
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit 4.100 € - 4.500 €Vollzeit Unbefristet ab sofort 4.100 -4.500 €/Monat Bei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle! Du hast den DRIVE , Dein Customer Care Team stetig weiterzuentwickeln , um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen? die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen und die Mitarbeiterentwicklung Dein Ziel ist,...
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Customer Onboarding Manager
vor 13 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ETERNO Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionDu sorgst dafür, dass neue Kund:innen erfolgreich mit der ETERNO Cloud starten – professionell, strukturiert und mit einem echten Willkommensgefühl. Als zentrale Schnittstelle koordinierst du den gesamten Onboarding-Prozess: Du stellst sicher, dass unsere Kund:innen optimal geschult und begleitet werden – und dass intern alle Zahnräder...
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Onboarding Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Poka EU Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrAt Poka, we're transforming how frontline teams operate, learn, and solve problems.Our connected worker platform is purpose-built for manufacturing, empowering frontline workers to share knowledge, collaborate in real-time, and drive continuous improvement. Think of it as the missing digital link, bringing the human interface into the stack of the Smart...
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Customer Success
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Logicc VollzeitLogicc ist die zentrale KI-Plattform für Unternehmen in Deutschland – von Start-ups bis Enterprise. Wir helfen Teams dabei, mit modernster KI-Technologie effizienter zu arbeiten. Als junges, schnell wachsendes Startup mit Sitz in Hamburg entwickeln wir eines der spannendsten Produkte im KI-Bereich und suchen nach motivierten Menschen, die mit uns...
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Customer Success
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Logicc VollzeitLogicc ist die zentrale KI-Plattform für Unternehmen in Deutschland – von Start-ups bis Enterprise. Wir helfen Teams dabei, mit modernster KI-Technologie effizienter zu arbeiten. Als junges, schnell wachsendes Startup mit Sitz in Hamburg entwickeln wir eines der spannendsten Produkte im KI-Bereich und suchen nach motivierten Menschen, die mit uns...
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Implementation Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber deeploi GmbHWas entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft des IT-Managements, indem wir Komplexität reduzieren und Effizienz steigern. Du suchst eine Rolle, in der du aktiv an der Automatisierung von IT-Workflows, der Geräteverwaltung und der Cybersicherheit mitwirkst? Dann bringe deine Expertise ein, um...
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Customer Onboarding Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland BidX GmbH VollzeitWenn auch du das Motto “Customer is King” lebst, dann bist DU genau richtig bei uns! Wir suchen Teamplayer, die gerne im ständigen Austausch mit unseren Kunden stehen und dabei geduldig und kompetent gegenüber unseren Kunden auftreten. Du repräsentierst BidX jeden Tag, pflegst die Beziehungen zu unseren Kunden und beherrschst unser Tool von A bis Z....
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrJoin our team as Customer Success Manager – API & EDI Solutions and take the lead in shaping the customer onboarding experience in the API and EDI ecosystem. You will play a key role in helping customers unlock the full value of our API and EDI offering from the very beginning. Your focus will be on designing and delivering a smooth, effective onboarding...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro JahrJoin our team as Customer Success Manager – API & EDI Solutions and take the lead in shaping the customer onboarding experience in the API and EDI ecosystem. You will play a key role in helping customers unlock the full value of our API and EDI offering from the very beginning. Your focus will be on designing and delivering a smooth, effective onboarding...
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Customer Onboarding Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland facelift jobs Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAbout us As a founding partner of the Entirely Group, we're part of a bold movement to rethink MarTech and unlock the full potential of digital collaboration. With over 120 employees in Hamburg and Paris we enable Communication Orchestration for some of the world's most recognizable brands, from social media strategies to internal communications and employer...
