Leitung Customer Service
vor 1 Tag
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Dauer einer Elternzeitvertretung eine engagierte Leitung Customer Service (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für ein kleines Team und sorgst für einen reibungslosen, kundenorientierten Ablauf im Tagesgeschäf Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Service-Teams (2 Mitarbeiterinnen) Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung von Kundenaufträgen, Lieferabrufen und Versandprozessen Zentrale Ansprechperson für Kunden, interne Fachabteilungen und Speditionen Koordination von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen Weiterentwicklung und Optimierung von Customer-Service-Prozessen Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Partnern Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung notwendig Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Benefits Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsspielraum Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Die Möglichkeit, Strukturen, Prozesse und Strategien aktiv aufzubauen und weiterzuentwickeln Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Team Lead Customer Service
vor 1 Woche
Heinsberg, Deutschland Trotec GmbH Vollzeit**Trotec GmbH**: Wir setzen auf ein starkes Team, um den besten Service für unsere Kunden zu erbringen. Dafür benötigen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter ab sofort und in Vollzeit für unseren Standort in Heinsberg, die gerne in einem internationalen Team arbeiten. **Aufgaben und Missionen**: - Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15...
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Vertriebsmitarbeiter - Customer Service (M/w/d)
vor 1 Woche
Heinsberg, Deutschland fair office Aachen VollzeitMit der **fair office Aachen** knüpfen Sie Kontakt zu erfolgreichen Unternehmen aus der Aachener Region. Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Vertriebsmitarbeiter / Customer Service (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben** - Eigenständige Kommunikation mit Kunden - Qualifizierter Ansprechpartner für unsere Kunden - Ausarbeitung...
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Heinsberg, Deutschland S-GARD Schutzkleidung | Hubert Schmitz GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben** - Eigenständige Kommunikation mit Kunden - Qualifizierter Ansprechpartner für unsere Kunden - Ausarbeitung von Angeboten - Auftragsbearbeitung - Festes Aufgabengebiet **Dein Profil** - Abgeschlossene Ausbildung zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Bürokaufmann/-frau (m/w/d)...
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Teamleiter im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Heinsberg, Deutschland Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung Karriere VollzeitDu willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Wir sind ganz vorn dabei, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Wir nehmen uns Zeit, verstehen die Anliegen unserer Kund*innen und finden Lösungen, die weiterhelfen. Und wir tun das als Team, das hinter unseren Produk...
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Teamleiter Im 2nd Level Support
vor 1 Woche
Heinsberg, Deutschland lekker Energie GmbH Vollzeit**TEAMLEITER IM 2ND LEVEL SUPPORT (M/W/D)** Teamlead | Mitarbeiterführung | Manager Customer Service | Kundendienst | Manager Kundenberatung | hybrides Arbeiten**: - Heinsberg - Vollzeit Du willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Wir sind ganz vorn dabei, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Wir nehmen uns Zeit, verstehen die Anliegen...
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Sps-programmierer in
vor 2 Wochen
Heinsberg, Deutschland ELTEBA Vollzeit**Ihre neue Perspektive**: Als Familienunternehmen in zweiter Generation planen und realisieren wir mit über 120 Mitarbeitern Schaltanlagen und Automatisierungstechnik für international renommierte Kunden. Seit 50 Jahren am Markt ist ELTEBA heute in den unterschiedlichsten Branchen bekannt für Zuverlässigkeit, Qualität und Service. Innovation und...
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Werkstattleiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Heinsberg, Deutschland Trotec GmbH Vollzeit**Trotec GmbH**: Wir setzen auf ein starkes Team, um den besten Service für unsere Kunden zu erbringen. Dafür benötigen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter ab sofort und in Vollzeit für unseren Standort in Heinsberg, die gerne in einem internationalen Team arbeiten. **Aufgaben und Missionen**: - Leitung und Organisation unserer Werkstatt am...
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Warehouse Supervisor
vor 2 Wochen
Heinsberg, Deutschland Firestone Building Products Vollzeit© 2015 Company 1 **Warehouse Supervisor (m/w/d)** **DAS SIND WIR**: Holcim baut Fortschritt für Menschen und unseren Planeten. Als weltweit führender Anbieter von innovativen und nachhaltigen Baulösungen ermöglicht Holcim grünere Städte, intelligentere Infrastrukturen und verbessert den Lebensstandard auf der ganzen Welt. Mit Nachhaltigkeit als...
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Heinsberg, Deutschland Trotec GmbH VollzeitDantherm Group - Here when climate turns critical!Dantherm Group is a European market leader in portable and stationary climate control solutions for professional and private use. Our solutions support our customers to efficiently manage the climate challenge. The product range includes heating, cooling, drying, ventilation, and air purification (HVAC)...
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Bezirksleiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Heinsberg, Deutschland Landbäckerei Stinges & Söhne GmbH VollzeitBezirksleiter (m/w/d) bei Landbäckerei Stinges & Söhne GmbH | softgarden View job here Bezirksleiter (m/w/d) Vollzeit Mit Leitungsfunktion 15.01.26 41749 Viersen, Deutschland / 52525 Heinsberg, Deutschland / 41751 Viersen, Deutschland Ansprechpartner Christopher Stinges Vertriebsleiter Bezirksleiter Wenn der Duft von frischem Brot unsere Filialen erfüllt...
