Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • IT Support Engineer

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Agieren im First- und Second Level SupportAnnehmen, Bearbeiten, Weiterleiten und Dokumentieren von IncidentsOrganisieren und Durchführen von Onboardings sowie Offboardings Kommunizieren mit externen Anbietern sowie Verwalten des IT-Bestands Arbeiten in einem Team mit agilen MethodenFähigkeiten: Mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Deine Leidenschaft für IT?Wenn du eine Begeisterung für Informationstechnologie mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!Über unsWir von stud-IT GmbH streben danach, eine Welt zu schaffen, in der technologische Innovationen für alle zugänglich sind. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft durch kreative und engagierte Menschen.Was wir bieten-...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Die stud-IT GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support-Desk. Wir ermöglichen Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Branche und bieten die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen in Zusammenarbeit mit...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Unser Ziel ist es, Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt zu erleichtern. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in verschiedenen...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Unser Ziel ist es, Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt zu erleichtern. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in verschiedenen...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinArt der Anstellung: WerkstudentIT begeistert dich? Dann bist du hier genau richtig!Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Gleichzeitig ermöglichen wir Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt. Durch die...

  • IT-Support-Manager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...

  • IT-Support-Manager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...

  • IT-Support-Manager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung teilen wir durch Schulungen, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Lösungen.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Anwender...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Kupper IT GmbH Vollzeit

    Du magst es, spezifische IT-Infrastrukturen zu planen und diese eigenständig in die Tat umzusetzen? Upgrades, Patches, Switching, Routing, Recovery, Troubleshooting oder Snapshots – das alles sind keine Fremdworte für dich, sondern eher Teil deiner zweiten Muttersprache? Dann ist unser Stellenangebot wie für dich gemacht. Als IT-Administrator/...

  • IT-Support Spezialist in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service wird von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Aufgrund der wachsenden Anzahl an Anfragen suche ich nach Unterstützung im Bereich IT-Support für bestehende sowie neue Kunden.AufgabenbereichDie meisten Aufgaben können remote erledigt werden, jedoch sind auch Einsätze vor Ort erforderlich. Ein Wohnsitz außerhalb...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT begeistert dich? Dann bist du bei studit genau richtig!Die studit GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Wir ermöglichen Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Expert:innen in verschiedenen Projekten sammelst du wertvolle praktische...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über die PositionIT begeistert dich und du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Bei stud-IT GmbH findest du die ideale Plattform, um deine Fähigkeiten in der IT-Welt zu entfalten und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten.Deine AufgabenInstallation und Konfiguration: Du bist verantwortlich für die Einrichtung von Computern und der...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Position: Anwender SupportHeinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der E-Mail-Server und Linux-Technologien. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in der IT-Branche an, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Unser Angebot umfasst:Professionelle Beratung und individuelle Lösungen für unsere Kunden.Schulungen und...

  • Werkstudent:in im IT-Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHWerkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinArt der Anstellung: WerkstudentIT begeistert dich? Dann bist du hier genau richtig!Die stud-IT GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Wir ermöglichen Studierenden und Young Professionals den Einstieg in die IT-Welt. Durch die enge Zusammenarbeit...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Karriere Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT-Dienstleistungen, spezialisiert auf E-Mail-Server und Linux-Systeme. Unsere Expertise erstreckt sich über verschiedene Bereiche, die wir durch unsere Akademie und individuelle Beratungsangebote weitergeben.Ihre Aufgaben:In dieser Position sind Sie verantwortlich...

  • Technischer Support für Anwender

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Heinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unser umfangreiches Fachwissen und unsere langjährige Erfahrung teilen wir durch die Heinlein Akademie, individuelles Consulting, maßgeschneiderte Hosting-Lösungen und unseren E-Mail-Dienst.Wir bedienen eine Vielzahl von Kunden,...

  • IT-Support Spezialist in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service wird derzeit von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Aufgrund der wachsenden Nachfrage suche ich nach Unterstützung für den technischen Support bestehender sowie neuer Kunden.AufgabenbereichDie Tätigkeiten sind zu 90% remote, jedoch sind auch Einsätze vor Ort beim Kunden erforderlich. Ein Wohnsitz außerhalb...

  • Desktop Support Technician

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

IT Support

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt, Dresden, Nürnberg, Hamburg / Schleswig, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Endingen, Münster, Frankfurt am Main, Hannover, Ludwigshafen, Kirchheim Teck und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d).

IT Support / 1st Level Support / Remote Support

##__S

  • nach der Einarbeitung (je nach Projekt und Standort) auch bis zu 90% per Remote bzw. aus dem HomeOffice möglich -

AUFGABEN__

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Supportanfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf 1st Level oder 2nd Level Niveau (je nach Projekt, Einarbeitung und IT-Skill auch per Remote möglich)
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d)
  • Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office
  • Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
  • Idealerweise Bereitschaft zur Schichtarbeit (je nach Projekt unterschiedlich)
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden