Guest Service Agent

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

Willkommen bei der Frasers Hospitality International mit familiärem Charakter Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel in bester Lage, ideal für Geschäfts- und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft. Das Capri Berlin verfügt über 143 Zimmer/Apartments, 2 Meeting Rooms, ein Restaurant, eine Bar und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt Zur Verstärkung unseres tollen Teams, suchen wir einen Guest Service Agent (m/f/d) ab sofort oder nach Vereinbarung Aufgaben DU hältst die Rezeption als das Herz unseres Hotels am Leben & gestaltest selbst den Aufenthalt unserer Gäste aus aller Welt mit Check-in #organisationstalent Prüfung der Reservierungen und eventueller Sonderwünsche vor Anreise DU teilst das passende Zimmer zu, als das perfekte "Zuhause auf Zeit" Gut vorbereitet heißt es dann: Willkommen im Capri by Fraser Während des Aufenthalts #caretaker DU bist die Ansprechperson, die immer die richtigen Antworten auf alle Fragen hat und dafür Sorge trägt, dass der Aufenthalt Deiner Gäste rundum toll ist - dazu gehören kleine Handgriffe mit großer Wirkung, wie schnell ein Taxi bestellen oder ein Geheimtipp zum Essen gehen Persönliche Betreuung der unterschiedlichsten Gäste; ob Messebesucher, Geschäftsreisende oder Urlauber Achtung: Bei uns kann es auch vorkommen, dass Gäste gleich mehrere Wochen oder Monate bei uns bleiben So werden Gäste manchmal "alte Bekannte". Check-out #seeyouagain Nachdem das gesamte Team sein Bestes gegeben hat, heißt es irgendwann auch wieder Abschied nehmen - aber mit einem Lächeln, denn ihr seht euch bestimmt bald wieder Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotelfach oder einschlägige Erfahrungen an der Rezeption Voraussetzung sind gute Deutsch-und Englisckenntnisse in Wort und Schrift. Weiter Sprachen sind von Vorteil. Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Dich selbstverständlich Die Wünsche unserer Gäste stehen für Dich an erster Stelle. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude am Umgang mit Menschen aus den unterschiedlichen Kulturen Du bist ein Teamplayer und in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten Benefits Übertarifliche Entlohnung, jährliche Gehaltsanpassung, sowie Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistungen Frasers-Bonus 2025- sichere Dir jährlich bis zu einem Monatsgehalt extra kostenloses Deutschlandticket 28 Tage Erholungsurlaub im Jahr 8h Dienste – Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen Nachtschichtzulage von 30% Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung mit guten Aufstiegsmöglichkeiten Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist Günstige Mitarbeiterraten in 100 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten Citynahe Lage mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ... und noch spannende weitere Vorteile & Vergünstigungen Hast Du Interesse unser Team kennenzulernen? Dann schick uns einfach Deinen aktuellen Lebenslauf mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen zu.



  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 modern ausgestattete Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen...


  • Berlin, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

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  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 9.000 € - 12.000 € pro Jahr

    DescriptionUnser Team braucht Dich als unsere(n) neue(n)Guest Service Agent (m/w/d)Das bedeutet:Erste:r Ansprechpartner:in für unsere nationalen und internationalen GästeAnnahme sowie eine entsprechende Weiterleitung eingehender Telefonate und NachrichtenSicherstellung der ordnungsgemäßen Vorbereitung unserer VIP-GästeAnnahme und Bearbeitung eingehender...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 modern ausgestattete Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen...


  • Berlin, Deutschland HOTEL BERLIN CENTRAL DISTRICT Vollzeit

    **Guest Service Agent m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International.** - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Schreib' Geschichte und sei beim...

  • Guest Service Agent M/w/d

    vor 12 Stunden


    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 komplett renoverte Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen kühlen...


  • Berlin, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 komplett renoverte Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen kühlen...

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen


    Capri by Fraser Berlin, Scharrenstraße , Berlin, Deutschland Fraser Hospitality Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Willkommen bei Capri by Fraser BerlinInternational mit familiärem CharakterWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Guest Service Agent (m/w/d)Das Capri by Fraser Berlin wurde in 2017 eröffnet und befindet sich in zentraler Lage auf der Fischerinsel. Es verfügt über 143 Zimmer & Studios, 2 Meeting Rooms, ein Restaurant, eine Bar und natürlich...


  • Berlin, Deutschland Numa Group Vollzeit

    **ABOUT NUMA** Hey! We’re numa. We’re a dynamic, diverse hospitality brand that’s offering uniquely designed apartments for the modern traveler. We specialize in the beauty of convenience and the delight of a design, with a totally digital guest experience and properties designed with intention. Numa properties are located in the most exciting and...