Front Office Agent

vor 18 Stunden

Stuttgart, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

4-Sterne Superior Businesshotel

252 Zimmer und Suiten

5 Konferenz- und Veranstaltungsräume

Wellness- und Fitnessbereich

Restaurant mit regional-internationalem Konzept und Hotelbar: BLEND Stuttgart kitchen and bar:

Hast du Lust bei uns durchzustarten und in Teil dieser Transformation zu sein?

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung stehen verschiedene Job Positionen zur Verfügung.

Was wir dir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Kostenfreie Nutzung unseres Finessstudios

  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels & Accor ALL Heartist Programm

  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können

  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen sowie Aufstiegsmöglichkeiten in unserem nationalen und internationalen Netzwer

Und viele weitere Benefits…

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Check-In / Check-Out sowie Rechnungserstellung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen mit unserem PMS Opera Cloud
  • Professionelle Gästebetreuung rund um alle Fragen und Wünsche innerhalb unseres Hotels sowie die nähere Umgebung
  • Meldescheinverwaltung und Pflege der Gästekarteien in Opera Cloud
  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs unter Einhaltung der Hotelstandards sowie "First Point of Contact" für die externe und interne Kommunikation
  • Allgemeine Korrespondenz (persönlich, via Telefon, via Mail)
  • Kassenverantwortung der zugeteilten Front Office Schicht
  • Kontrolle von Abrechnungen des F&B Mitarbeitenden
  • Ordnungsgemäße Ablage und Archivierung von Dokumenten
  • Beschwerdemanagement
  • Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben
  • Mitverantwortung für die fundierte Aus- und Weiterbildung unserer Auszubildenden
  • Mitverantwortung für das professionelle Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie – kein Muss, es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit sowie deine Berufserfahrungen im Bereich Front Office an
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Idealerweise hast du bereits mit der PMS-Software „Opera" gearbeitet
  • Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kommunikations- und Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Zuverlässige, proaktive und positive Persönlichkeit
  • Freude und Leidenschaft für einen dienstleistungsorientierten Beruf, in welchem Gästezufriedenheit, Serviceorientierung und Kommunikation im Fokus stehen
  • Lust darauf, unser internationales Gästepublikum jeden Tag neu zu begeistern

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

Kontakt

Pullman Stuttgart Fontana
Vollmoellerstraße 5
70563 Stuttgart
Ansprechpartner: Franziska Müller

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Pullman Hotel Stuttgart Fontana Vollzeit

    4-Sterne Superior Businesshotel 252 Zimmer und Suiten 5 Konferenz - und Veranstaltungsräume Wellness - und Fitnessbereich Restaurant mit regional-internationalem Konzept und Hotelbar: BLEND Stuttgart kitchen and bar: Hast du Lust bei uns durchzustarten und in Teil dieser Transformation zu sein? **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    Tivolihotel wird Hilton Garden Inn! Nach unserem geplanten Umbau von Juni-Dezember starten wir durch als neues Hilton Garden Inn. Das Tivoli Hotel Innsbruck ist ein 3-Sterne-Superior-Hotel in einem modernen 12-stöckigen Gebäude direkt gegenüber dem Sportkomplex Olympiaworld. Mit rund Zimmern bietet das Hotel jede menge Komfort und herzlichen Service....

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland ibis Styles Stuttgart-Vaihingen Vollzeit

    Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume.  Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt.  Zur...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Vollzeit

    Das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist seit Oktober zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet. Die Nähe zu beiden Hotspots in der Airport-City bringt ein internationales Gästeklientel und eine top Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz mit sich. Im Januar eröffnet die grüne Oase ebenfalls direkt an der...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Mo. Stuttgart Vollzeit

    Das Vienna House Easy Stuttgart, neben dem Einkaufszentrum Schwabengalerie gelegen, verfügt über 131 Zimmer & Suiten mit Klimaanlage, fünf Meeting - & Konferenzräume, 200 m² Eventfläche, sowie einen Sauna - und Fitnessbereich. Das Hotel liegt im Stadtbezirk Vaihingen, welches sich im Südwesten Stuttgarts erstreckt und bietet von dort aus die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Front Office Agent sind Sie das Gesicht unseres Mövenpick Hotels Stuttgart Airport. Sie sind der erste Kontakt für unsere Gäste und verantwortlich für eine professionelle Betreuung.Aufgaben:Check-In und Check-Out unserer GästeAnnahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenRechnungsbearbeitung und KassenführungHygiene- und...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    4-Sterne Superior Businesshotel 252 Zimmer und Suiten 5 Konferenz - und Veranstaltungsräume Wellness - und Fitnessbereich Restaurant mit regional-internationalem Konzept und Hotelbar: BLEND Stuttgart kitchen and bar: Hast du Lust bei uns durchzustarten und Teil dieser Transformation zu sein? **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab sofort...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress Vollzeit

    Das 4 Sterne Mövenpick Hotel Stuttgart Messe und Congress ist seit Januar 2022 zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet. Die Nähe zu beiden Hotspots in der Airport-City bringt ein internationales Gästeklientel und eine top Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz mit sich. Im Oktober 2007 eröffnete das 4-Sterne-Superior...

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland ibis Styles Stuttgart-Vaihingen Vollzeit

    Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat 193 komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume. Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt. **Zur...

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland ibis Styles Hotel Stuttgart-Vaihingen Vollzeit

    Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat 193 komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume. Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt. **Zur...

  • Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent(M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Pullman Hotel Stuttgart Fontana Vollzeit

    4-Sterne Superior Businesshotel 252 Zimmer und Suiten 5 Konferenz - und Veranstaltungsräume Wellness - und Fitnessbereich Hast du Lust bei uns durchzustarten und in Teil dieser Transformation zu sein? **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent(m/w/d).** **Arbeitsort:...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Stuttgart Vollzeit

    Das Vienna House Easy Stuttgart, neben dem Einkaufszentrum Schwabengalerie gelegen, verfügt über 131 Zimmer & Suiten mit Klimaanlage, fünf Meeting - & Konferenzräume, 200 m² Eventfläche, sowie einen Sauna - und Fitnessbereich. Das Hotel liegt im Stadtbezirk Vaihingen, welches sich im Südwesten Stuttgarts erstreckt und bietet von dort aus die...

  • Front Office Agent: Gastlichkeit und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Holiday Inn Express Baden-Baden Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei Holiday Inn Express Baden-Baden bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du verwöhnst sie mit einem freundlichen Lächeln, unterbringst sie in ihr Zimmer und garantiert ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt.Aufgaben:Check-In und Check-Out der GästeBearbeiten von...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser **ARCOTEL...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral und verkehrsgünstig in der Stuttgarter City und viele Sehenswürdigkeiten wie das Alte Schloss und die Haupteinkaufsstraßen sind schnell zu erreichen. Unser Hotel verfügt über 55 moderne Zimmer, einen Konferenzraum sowie eine Wäscherei. Es bietet dazu ein umfangreiches...

  • Front Office Agent

    vor 18 Stunden

    Stuttgart, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral und verkehrsgünstig in der Stuttgarter City und viele Sehenswürdigkeiten wie das Alte Schloss und die Haupteinkaufsstraßen sind schnell zu erreichen. Unser Hotel verfügt über 55 moderne Zimmer, einen Konferenzraum sowie eine Wäscherei. Es bietet dazu ein umfangreiches...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Mercure Stuttgart City Center Vollzeit

    **Job Description**: Wir sind ein bunt gemischtes, internationales Team mit Freude daran, aus unseren Gästen wahre Fans zu machen und sie zu begeistern. Unsere Gäste sollen sich vom Check In bis zum Check Out rund um willkommen fühlen - getreu unserem Motto "Feel Welcome". Um dieses Ziel zu erreichen suchen wir Sie als Front Office Agent (m/w/d). Ihre...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das 4-Sterne-Hotel Hilton Garden Inn Stuttgart NeckarPark liegt nur wenige Gehminuten von den top Veranstaltungshallen, wie der Mercedes-Benz Arena, der Porsche Arena oder der Hanns-Martin-Schleyer-Halle, entfernt. Unser Hotel verfügt über 150 modern gestaltetet Zimmer & Suiten, 8 Meetingräume und Business Center im Front Office für bis zu 600 Personen,...

  • Front Office Agent

    vor 18 Stunden

    Stuttgart, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das 4-Sterne-Hotel Hilton Garden Inn Stuttgart NeckarPark liegt nur wenige Gehminuten von den top Veranstaltungshallen, wie der Mercedes-Benz Arena, der Porsche Arena oder der Hanns-Martin-Schleyer-Halle, entfernt. Unser Hotel verfügt über 150 modern gestaltetet Zimmer & Suiten, 8 Meetingräume und Business Center im Front Office für bis zu 600 Personen,...

  • Front of House Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - €2.620 - € 2.751 per month - Christmas allowance, holiday allowance - 40-hour working...