Customer Service Mitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Bist du bereit, Teil der CoinGroup zu werden und die Welt des Brandmarketings mitzugestalten? Als Customer Service Mitarbeiter/in (MWD) in unserem dynamischen Team in Berlin bist du der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden, darunter renommierte DAX-Konzerne und Medienriesen. Bei uns dreht sich alles um die Produktion von individuelle Metallprodukten, die bei Events und in der Filmbranche glänzen. Mit deinem Engagement und deiner Empathie trägst du dazu bei, dass unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Du liebst es, Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden? Dann bist du bei uns genau richtig Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hilf uns, unsere Position als führender Anbieter in Europa und den USA weiter auszubauen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Aufgaben 20h pro Woche in Teilzeit Kundenanfragen per E-Mail beantworten und dabei ein hohes Maß an Zufriedenheit sicherstellen Kunden bei der Auswahl unserer Produkte beraten und unterstützen Aufträge sowiet bearbeiten, dass die Produktion direkt anfangen kann Reklamationen und Probleme effizient und empathisch lösen Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten Feedback von Kunden sammeln und an relevante Abteilungen weiterleiten, um die Produkt- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern Qualifikation Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich von Marketingprodukten. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, vor allem per E-Mail . Du bist ein echter Teamplayer, der Empathie und gegenseitigen Respekt schätzt. Gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck ruhig und effizient zu bleiben. Du bist motiviert, lernwillig und hast eine positive Einstellung gegenüber Veränderungen und Innovationen. Benefits Startup Atmosphäre in einem neuen Geschäftsbereich der CoinGroup Tolles Büro im Zentrum von Berlin (Friedrichstraße, Ecke Unter den Linden) Eine Position mit hohem Grad an Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem kreativen Arbeitsumfeld Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation Unterstützung von Aus- und Weiterbildung, Teamevents, u.v.m. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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Czech Customer Service
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...
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Czech Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...
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French Customer Service Limousine Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...
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Simple Customer Service Role
vor 19 Stunden
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Our client is a financial service provider and is looking for talented staff (M/F/d) to assist customers with simple questions in word and writing. You will provide help with general enquiries about services, cost, interests, lost passwords or similar. This is a temporary job from June to end of...
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Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: We are looking for a Customer Service Representative (M/F/d) in the field of textbooks, e-books and interactive e-learning resources - related to the English language. The product portfolio provided focuses on world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support...
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Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...
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Trainer Customer Service
Vor 4 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit**Was Dich bei uns erwartet**: - Einarbeitung sowie die Aus - und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden mit dem Ziel, die Qualität, Leistung und damit verbunden die Kundenzufriedenheit zu fördern. - Durchführung von technischen Schulungen. - Erstellen, Aktualisieren und Leiten von Seminaren und Workshops für neue und erfahrene...
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Customer Service Mobility App
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Finnish or Danish Insurance Customer Service
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...