Telefonischer Sachbearbeiter

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.

Zur Verstärkung unserer Abteilung "Telefonische Sachbearbeitung" suchen wir eine/n:

Telefonischen Sachbearbeiter (gn*)

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Lust auf eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche? Dann machen Sie das ICH zum WIR.

Aufgaben

Sie werden unser Spezialist für die Kommunikation mit Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen.

  • Sie übernehmen die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der bei uns nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht
  • Dabei erarbeiten Sie lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)
  • Hierbei verfügen Sie über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehen in regelmäßigem Austausch mit Ihrem Vorgesetzten
  • Anschließend dokumentieren Sie die Gesprächsergebnisse vollständig in unserer Datenbank
  • Unser unternehmensinternes Vorschlagwesen ermöglicht Ihnen die aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
Qualifikation

Sie haben große Freude am telefonischen Kundendialog und der Kontakt mit Kunden geht Ihnen einfach von der Hand.

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung im Bereich Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (gn*) (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
  • Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
  • Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten
Benefits
  • Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
  • Flexible Arbeitszeiten (Schichtmodell 08:00 - 20:00 Uhr; mit Gleitzeitmöglichkeit und teilweise Mobiles Arbeiten)
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (hvv ProfiTicket, Parkplatz, Leistungsprämie, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Job-Fahrrad-Leasing)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - direkt hier oder über unsere Karriereseite - unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.

REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG

Fr. Karina Petruschat/ Personalabteilung

Normannenweg 32, 20537 Hamburg

Telefonnummer: +49 40 / 37 47 58 - 949

(*geschlechtsneutral)



  • Hamburg, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...


  • Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)...


  • Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.Was wir Ihnen von Anfang an bieten:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und...


  • Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer...


  • Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)...


  • Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer...


  • Hamburg, Deutschland Schön Personalservice GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unseren Kunden Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement in Vollzeit. Arbeitszeit: Rotierendes 2-wöchiges Schichtsystem im Gleitzeitmodell 1. Woche: Montag – Freitag Kernarbeitszeit 11:00 – 14:00 Uhr; Arbeitszeitbeginn möglich ab 08:00 Uhr 2. Woche: Montag – Freitag Kernarbeitszeit 16:00 – 20:00...


  • Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir - REAL Solution Inkasso - sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.Zur Verstärkung unserer Teams in der Abteilung...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Langfristige berufliche Perspektive in einem professionellen Umfeld Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement, suchen wir einen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Unser Kunde unterstützt Unternehmen in der Realisierung offener Forderungen und legt dabei großen Wert auf professionelle,...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Viele gute Gründe für uns Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: Urlaubs- & Weihnachtsgeld gute ÖPNV Anbindung Attraktive Vergütung Mitarbeiterrabatte Bis zu 30 Urlaubstage Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job Für unseren Kunden aus der Inkasso-Branche mit Sitz in...


  • Hamburg, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...


  • Hamburg, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Viele gute Gründe für uns Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: Urlaubs- & Weihnachtsgeld Mitarbeiterveranstaltungen Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen Attraktive Vergütung Soziale Verantwortung (CSR) Mitarbeiterrabatte Bis zu 30 Urlaubstage Das erwartet Sie in Ihrem...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Viele gute Gründe für uns Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: Urlaubs- & Weihnachtsgeld Mitarbeiterveranstaltungen Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen Attraktive Vergütung Soziale Verantwortung (CSR) Mitarbeiterrabatte Bis zu 30 Urlaubstage Das erwartet Sie in Ihrem...


  • Hamburg, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Viele gute Gründe für uns Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: Urlaubs- & Weihnachtsgeld gute ÖPNV Anbindung Attraktive Vergütung Mitarbeiterrabatte Bis zu 30 Urlaubstage Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job Für unseren Kunden aus der Inkasso-Branche mit Sitz in...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und...


  • Hamburg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Hofmann Personal zählt zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.  Unser Kundenunternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich Transport und Logistik, bekannt für seine Innovationskraft und...


  • Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

      Stellenangebot Sachbearbeiter technischer Kundenservice (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als...