Kundenberater 1st-Level Support

vor 2 Wochen


Kiel, Deutschland Buchner & Partner GmbH Vollzeit

Du hast Lust auf Software und liebst es, mit Kunden zu sprechen und ihre Fragen und Probleme zu lösen? Dann suchen wir genau Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

Kundenberater 1st-Level Support (m/w/d)

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du hilfst unseren Kunden im Umgang mit unserer Software.
  • Du ordnest ihre Anliegen ein und leitest sie ggf. intern weiter.
  • Du erstellst Kundenvorgänge und dokumentierst relevante Details.
  • Du erweiterst stetig Dein Know-how zu unserer Software und aktualisierst es.
  • Du lässt Dein Wissen in Artikel unserer Wissensdatenbank einfließen.
  • Du schulst Kunden zu einzelnen Themen.
Qualifikation

Deine Skills

  • Du liebst es, mit Kunden mündlich und schriftlich zu kommunizieren.
  • Du findest es großartig, ihnen bei Softwarefragen zu helfen. Ihre Herausforderungen spornen Dich an, sie zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu finden.
  • Du hast ein Grundverständnis für technische Zusammenhänge.
  • Dir bringt es Spaß, Dich in Sachen Software schlau zu machen.
  • Richtig gute Laune bekommst Du, wenn Du Kunden Funktionen näherbringst, die ihren Praxisalltag erleichtern.
  • Du freust Dich, wenn Du unsere Kunden mit großartigen Lösungen begeisterst.
  • Du tauschst Dich gerne aus und findest Teamwork prima.
  • Du verfügst über Erfahrungen im Heilmittelbereich? Klasse, aber kein Muss.
Benefits

Arbeiten bei uns bedeutet für Dich

  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • ergebnisorientierte Strukturen und individuelle Entwicklungschancen
  • sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz und prima Fortbildungsmöglichkeiten
  • gute Bedingungen, um Familie und Beruf zu vereinbaren
  • Möglichkeit auf Homeoffice nach Einarbeitung und Vereinbarung
  • nettes, hilfsbereites und enorm motiviertes Team
  • faire Vergütung, tolle Zusatzleistungen und 30 Tage Urlaub
  • Kommunikation auf Augenhöhe und Erfolge feiern
  • eine umfangreiche Einarbeitung, die keine Fragen offen lässt
  • cooles Arbeitsumfeld direkt an der Förde

All das klingt nach Dir, und wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt und komm in unser tolles Team



  • Kiel, Kiel, Deutschland Buchner & Partner GmbH Vollzeit

    Kundenberater 1st-Level Support (w/m/d) Festanstellung, Vollzeit · Raum Kiel DARUM GEHT'S: Du hast Lust auf Software und liebst es, mit Kunden zu sprechen und ihre Fragen und Probleme zu lösen? Dann suchen wir genau Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Kundenberater 1st-Level Support (m/w/d) DAS IST DEIN ARBEITSFELD: • Du hilfst unseren...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Buchner & Partner GmbH Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen einen motivierten Kundenberater als 1. Level Support, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software unterstützt.Löhne & BezahlungDie Vergütung für dieses Anforderungsprofil liegt in einem Bereich von etwa €45.000 bis €60.000 pro Jahr.BeschreibungAls Kundenberater in unserem Team bist du verantwortlich für die...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Kiel, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.Das ist zukünftig dein Job Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-ProblemeAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in...

  • Kundenberater Kiel

    vor 3 Wochen


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CONDOK GmbH Vollzeit

    ÜbersichtCONDOK GmbH, ein renommierter Anbieter von Systementwicklung und Dienstleistungen im Bereich des Integrated Logistic Support, sucht für ihren Standort in Kiel einen Kundenberater.Löhne und BenefitsDas Bruttolohnnetto pro Monat beträgt etwa 2800-3200 €. Neben der unbefristeten Anstellung bietet CONDOK GmbH eine Vielzahl von Benefits an,...


  • Kiel, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    So sieht dein Arbeitsalltag bei karriere tutor® aus: An unserem neuen Umschulungsstandort in Kiel bist du die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter. Du bist täglich von 07.45 bis 13.30 Uhr vor Ort.Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und die Teilnehmenden unserer...

  • Junior Systems Engineer

    vor 6 Monaten


    Kiel, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre Aufgaben Operativer Betrieb und Administration sowie 2nd/3rd Level Support der gesamten UC-Lösungen (Schwerpunkt Cisco) Unterstützung bei der Evaluierung neuer Applikationen zur Erweiterung der bestehenden Voice-, Video- und Collaboration Infrastruktur Administration und Weiterentwicklung der unternehmensweitenContact Center Lösung ...


  • Kiel, Deutschland SCOPE Engineering Vollzeit

    Ihre Aufgaben Unterstützung im 1st & 2nd Level Support On- und Offboarding von Mitarbeitern Übernahme von kleineren Projektaufgaben Inventarisierung Unterstützung bei Umstellungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker FR Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung Kenntnisse in den Bereichen Microsoft...


  • Kiel, Deutschland SHK BERGMANN & FRANZ GmbH. Vollzeit

    IT-Systemadministrator 2nd Level (m/w/d) Wir sind eine seit knapp 150 Jahren am Markt erfolgreich tätige und auf Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche. Wir sind Teil der international tätigen BME-Group mit Sitz in Amsterdam. Mit über 120 Abholstandorten und 30 Fachausstellungen reicht das...

  • Softwareentwickler ILS

    vor 5 Monaten


    Kiel, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n...


  • Kiel, Deutschland CONDOK GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenDu wirst zum/zur Ansprechpartner*in für deine Kolleg*innen ausgebildet, um technische Probleme zu lösen und um die Anwender*innen zu unterstützen.Du erlernst die Installation und Konfiguration sowie die Betreuung von IT-Hard- und Software.Du unterstützt unsere IT-Administrator*innen im 1st und 2nd Level Support.Du richtest die neuen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ganss personal GmbH bietet Ihnen eine interessante und herausfordernde Position als IT-Systemadministrator (m/w/d) in Kiel an. Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Verwaltung von Windows-Clients spezialisiert hat und Erfahrung mit Active Directory und Gruppenrichtlinien besitzt.AufgabenBereitstellung von Benutzerunterstützung und...

  • Softwareentwickler ILS

    vor 4 Monaten


    Kiel, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n...

  • IT-Systemadministrator

    vor 6 Monaten


    Kiel, Deutschland Precision Surfacing Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vorausdenken, Einsatzbereitschaft und Leidenschaft für technische Spitzenleistungen! PRECISION SURFACING SOLUTIONS unterstützt Hersteller in einer Vielzahl von Branchen, in denen Präzisions­schleifen, Läppen, Polieren, Entgraten, Dahtsägen und Bearbeitungsgeräte für fortgeschrittene Werkstoffe häufig eingesetzt werden. Sie alle benötigen...

  • IT-Systems Engineer

    vor 6 Monaten


    Kiel, Deutschland CITTI Märkte Vollzeit

    Ihre Aufgaben operativer Betrieb und Administration sowie 2nd/3rd Level Support der gesamten UC-Lösungen (Schwerpunkt Cisco) Unterstützung bei der Evaluierung neuer Applikationen zur Erweiterung der bestehenden Voice-, Video- und Collaboration-Infrastruktur Administration und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Contact Center Lösung ...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen nach einem erfahrenen Sicherheitsexperten, der unsere Kunden im Bereich Benutzer- und Client-Administration unterstützt. Die tägliche Arbeit besteht aus Benutzerunterstützung und Client-Administration (1st und 2nd Level Support) sowie Unterstützung bei Migrationsprojekten im Bereich Windows Clients.Die Rolle...


  • Kiel, Deutschland Universitätsklinikum Schleswig-Holstein Vollzeit

    (Studentische) Aushilfe / Hilfskraft  Start in unserem Team Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.  Das bieten wir Ihnen Eine spannende Aufgabe mit Entwicklungspotenzial Beteiligung an der Entwicklung und Ausrichtung des First-Level-Supports Ein interdisziplinäres Arbeitsumfeld Die...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d), der sich für die Gesundheitsbranche begeistert und Lust hat, neue Herausforderungen zu meistern.BeschreibungNach dem Studium oder einer Ausbildung im medizinischen Bereich oder einem technischen/kaufmännischen Background bringen Sie bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit. Eine Ausbildung im...


  • Kiel, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.  Du installierst und konfigurierst Client Systeme mit dem aktuellen Windows Betriebssystem und verkabelst IT Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort – dazu gehört...


  • Kiel, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. Du installierst und konfigurierst Client Systeme mit dem aktuellen Windows Betriebssystem und verkabelst IT Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort  – dazu gehört bspw....


  • Kiel, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support Standort Kiel Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber...