Kundenservice Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

Du möchtest deine Leidenschaft für Möbel und Interior mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit in unserem Presale-Team verbinden? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte  

Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir KundInnen in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und spannenden Newcomern. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential in unserem dynamischen, internationalen Team. 

Unser über 130 Mitarbeiter starkes Team wächst weiter und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit

Aufgaben
  • Du berätst unsere Kunden und inspirierst sie durch deine kreativen Ideen.
  • Du bist der Erstkontakt zu unseren KundInnen und kommunizierst über Chat,
    Mail oder Telefon.  
  • Du verwaltest Bestellungen und Ersatzaufträge.
  • Du erstellst Kostenangebote, Auftragsbestätigungen und betreust diese im Nachgang.
  • Du koordinierst unseren Musterversand.
  • Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Deine höchste Motivation.
Qualifikation
  • Du besitzt bereits Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce-Bereich. 
  • Du sprichst fließend Deutsch.
  • Du hast eine Ausbildung oder eine vergleichbare Erfahrung einer relevanten Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt im Verkauf.
  • Du hast eine freundliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit.
  • Du bist zuverlässig und hast ein serviceorientiertes Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Du hast eine hohe Auffassungsgabe, um stets Neues zu Produkten und Dienstleistungen zu lernen.
Benefits
  • Praktische und unternehmerische Einblicke in ein führendes eCommerce Unternehmen
  • Eigenverantwortung und Freiraum für eigene Impulse
  • Potenzial dich weiterzuentwickeln und in unserem Unternehmen zu wachsen
  • Verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen & motivierten Team
  • Offene Unternehmenskultur und eine moderne Arbeitsumgebung
  • Familiengerechter Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens (z.B. Homeoffice)
  • New Ways of Working wie Desksharing, höhenverstellbare Tische, u.v.m.
  • Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Sortiment

Du möchtest für Design-Bestseller arbeiten? Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit den folgenden Inhalten:

  • Anschreiben inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse, Referenzen

Die direkte Alternative: Du verfügst über ein gut gepflegtes Xing- oder LinkedIn-Profil oder eine Homepage? Dann lass uns den Link zukommen und schreib uns, warum du für uns arbeiten möchtest.

Ob auf dem klassischen oder dem direkten Weg, wir freuen uns auf deine Bewerbung

Bewerben und Arbeiten in Zeiten von Corona

Wir rekrutieren digital: Digitale Lösungen ermöglichen es Interviews und Auswahlverfahren ortsunabhängig durchzuführen und somit ein Gesundheitsrisiko für alle Beteiligten zu vermeiden.

Wir arbeiten mobil: Schon vor der Corona-Krise haben wir mobiles Arbeiten gelebt und nutzen es aufgrund der aktuellen Situation weiterhin verstärkt.

Wir holen Dich sicher an Board: Unser Onboarding und die individuelle Einarbeitung im Team erfolgen größtenteils digital.



  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wirliefern einen erstklassigen Service für unsere Kund/innen, Partner/innen und Teamkolleg/innen und werden die Contact Center Branche revolutionieren! Euch erwartet ein einzigartiges Team...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland Online Multi Stores BV Vollzeit

    Als Kundendienstmitarbeiter bist du unsere Visitenkarte! Du hast Kontakt zu unseren Kunden und sorgen dafür, dass ihnen bestmöglich geholfen wird. **Über OMS** Online Multi Stores (OMS) ist ein Familienunternehmen, das vor fünf Jahren in einer Garage von Vater, Mutter und Sohn gegründet wurde. Unser Fokus liegt am meisten auf INTOLED - einem...

  • Mitarbeiter in

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Deutsche Angestellten-Akademie Aachen GmbH Vollzeit

    Wir suchen per sofort eine(n) **Mitarbeitenden im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden wöchentlich)** Die Deutsche Angestellten-Akademie ist einer der führenden Anbieter beruflicher Aus-, Fort - und Weiterbildung in Deutschland. Mit mehr als 400 Standorten sind wir eines der bundesweit größten Unternehmen für berufliche Bildung, das vor mehr...


  • Aachen, Deutschland persolowa Vollzeit

    **Wichtiger Hinweis**: Die Einarbeitung findet vor Ort in Aachen statt, danach ist die Arbeit im Homeoffice möglich. **Über das Unternehmen**: Das Unternehmen ist spezialisiert auf Kundenservice und -support und agiert erfolgreich in verschiedenen Branchen in Deutschland und der Schweiz. Wir verbinden täglich Unternehmen mit ihren Kunden auf effektive...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

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  • Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    Du möchtest deine Leidenschaft für Möbel und Interior mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit in unserem Presale-Team verbinden? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!  Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir KundInnen in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter für die Retourenabteilung (m/w/d) Als Mitarbeiter Retouren (m/w/d) bist Du für die Bearbeitung der eingehenden Kundenretouren und die Abwicklung von Schadensfällen zuständig und trägst somit einen wichtigen Teil zur Kundenzufriedenheit bei. Zu Deinen Aufgaben gehören: - Erstellen von Rechnungen / Gutschriften bzw. Initiierung von Ersatz -...

  • Werkstudent Beratung

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...

  • Werkstudent Beratung

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...

  • Werkstudent Beratung

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...

  • Werkstudent Beratung

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH Vollzeit

    Über Modell Aachen GmbH:Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung...

  • Werkstudent Beratung

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH Vollzeit

    Über Modell Aachen GmbH:Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung...


  • Aachen, Deutschland Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen...


  • Aachen, Deutschland Moser Software GmbH Vollzeit

    **Support-Helden suchen Verstärkung!** - Moser Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe_ Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software -...