Service Desk Mitarbeiter

vor 2 Monaten


Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie und Fertigung sowie den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Mitarbeiter (m/w/d)

AUFGABEN
  • Telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt im Service Desk
  • Entgegennahme von Kundenanfragen und eröffnen von Incidents und Service Requests
  • Erstlösungsversuch nach Vorgaben und Weitergabe an die nachgelagerten Supportgruppen
  • Dokumentation der Tätigkeiten sowie Pflege der Datenbanken
KENNTNISSE
  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder bis zu drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Kompetenz in telefonischer Gesprächsführung
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst bis 7x24
  • Erfahrung im Umgang mit Standard MS Office-Produkten und ITSM-Tools
  • Kenntnisse in ITIL
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenportfolio. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Kundenbetreuungsaufgaben an.AufgabenTelefonischen und schriftlichen Kundenkontakt im Service DeskEntgegennahme von...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...


  • Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für die Automobilindustrie,...


  • Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Zwickau, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Service Desk Fachmann wird er die Kundenkontaktstelle im IT-Bereich vertreten und die Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten.Der Kunde ist ein europäischer Telekommunikationsanbieter, der umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für...


  • Zwickau, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit

    **Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Zwickau, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Service Desk spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir bieten umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie und Fertigung...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht.Wir stehen für erstklassige Regal-Lösungen für Lager, Betrieb, Werkstatt und...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht. Wir stehen für erstklassige Regal-Lösungen für Lager, Betrieb, Werkstatt und...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Holz

    vor 5 Monaten


    Zwickau, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Holz** **Stellendetails **Standort: Zwickau Anstellungsart(en): Vollzeit-Schicht Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Produktion/Industrie **SICHERE DIR 500€ BRUTTO WILLKOMMENSPRÄMIE NOCH HEUTE!** "Wo gehobelt wird, da fallen Späne". Du bringst Erfahrung im Bereich der Holzbe - und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Holz

    vor 5 Monaten


    Zwickau, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Holz** **Stellendetails **Standort: Zwickau Anstellungsart(en): Vollzeit-Schicht Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Produktion/Industrie **SICHERE DIR 500€ BRUTTO WILLKOMMENSPRÄMIE NOCH HEUTE!** "Wo gehobelt wird, da fallen Späne". Du bringst Erfahrung im Bereich der Holzbe - und...


  • Zwickau, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) - Logistikplanung** **Stellendetails **Standort: Zwickau Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting, Logistik/Lager Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann suchen wir Sie als...


  • Zwickau, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Fertigungssteuerung** **Stellendetails **Standort: Zwickau Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung Abteilung(en): Engineering Effizient produzieren und zugleich Kundenwünsche berücksichtigen - die große Herausforderung eines jeden Unternehmens. Mit Ihnen kein Problem. Denn Sie haben das nötige...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht. Wir stehen für erstklassige Regal-Lösungen für Lager, Betrieb, Werkstatt und...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht. Wir stehen für erstklassige Regal-Lösungen für Lager, Betrieb, Werkstatt und...


  • Zwickau, Deutschland Olympia Vollzeit

    **Mitarbeiter / Aushilfe Küche Service (w/m/d)** **WIR BIETEN DIR** - Einen Stundenlohn bis zu 15,00 EUR wenn du Gastronomieerfahrung hast - Zuschläge - Kostenlose Mitarbeiteressen und Getränke während der Schicht - Steigender Urlaubsanspruch - Eine intensive Ausbildung, Weiterbildung und Aufstiegschancen im Start-Up - Eine wertschätzende Teamkultur,...


  • Zwickau, Deutschland SD Worx Vollzeit

    SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll - und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius. Unser Ziel? Wir erwecken Personallösungen zum Leben. So können Unternehmen jeder Größe ihre Personalabteilung zu einer Quelle der Wertschöpfung für das Unternehmen und die...


  • Zwickau, Deutschland EKD Montage & Service GmbH Vollzeit

    Die EKD Montage & Service GmbH ist ein 2003 gegründetes Unternehmen, mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Regaltechnik. Mit unserem Team von rund 100 Mitarbeitern sind wir der kompetente Ansprechpartner, wenn es um Verkauf und Montage als auch Wartung von Regalanlagen geht. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in...