Kundensupport im Service Foto- und Videotechnik

vor 3 Monaten


Düsseldorf, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

Als eines der Top 100 eCommerce Unternehmen möchten wir neue Ideen umsetzen und die Zukunft der Foto- und Videobranche aktiv mitgestalten. Dafür brauchen wir dich

Wenn du dich für Fotografie begeisterst, es liebst mit Menschen zu interagieren und Lust hast in einem tollen Team zu wachsen und gemeinsam mit uns neue Wege zu gehen, bewirb dich bei uns als Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben
  • Du bist gemeinsam mit unserem Beratungs-Team für die telefonische und schriftliche Kundenberatung zuständig
  • Unsere Kunden kommen aus ganz Europa, entsprechend legst du Aufträge an und bearbeitest diese
  • Du bist unsere Visitenkarte nach außen und der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die technische Beratung rund um Foto & Video
  • Eingegangene Bestellungen werden durch dich geprüft und weiterbearbeitet
  • Du arbeitest eng mit unserem Düsseldorfer Store und unserem Einkauf zusammen
Qualifikation
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Kundensupport, gerne auch eine Ausbildung mit fototechnischem Hintergrund
  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest gerne selbständig, bist gut organisiert und engagiert
  • Freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
  • Du hast Interesse an der Fotografie und kennst dich grundlegend mit der Kameratechnik aus oder bist bereit, dies in Theorie und Praxis zu lernen
Benefits
  • Eine gute Einarbeitung durch ein sympathisches und motiviertes Team
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem der führenden Unternehmen und Vorreiter der Branche
  • Eine teamorientierte Unternehmenskultur, wo deine Ideen immer willkommen sind
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
  • ÖPNV-Jobticket (Deutschlandticket)
  • Corporate Benefits
  • Home-Office nach Absprache

Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden?

Dann bewirb dich mit wenigen Klicks direkt über den Bewerbungsbutton und schick uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltswunsch und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.



  • 40212 Düsseldorf, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Als eines der Top 100 eCommerce Unternehmen möchten wir neue Ideen umsetzen und die Zukunft der Foto - und Videobranche aktiv mitgestalten. Dafür brauchen wir dich! Wenn du dich für Fotografie begeisterst, es liebst mit Menschen zu interagieren und Lust hast in einem tollen Team zu wachsen und gemeinsam mit uns neue Wege zu gehen, bewirb dich bei uns als...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Teil unseres Teams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenberatung zuständig. Du bearbeitest Aufträge, legst diese an und bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die technische Beratung rund um Foto & Video.QualifikationenEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich KundensupportDu...


  • Düsseldorf, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Als eines der Top 100 eCommerce Unternehmen möchten wir neue Ideen umsetzen und die Zukunft der Foto- und Videobranche aktiv mitgestalten. Dafür brauchen wir dich! Wenn du dich für Fotografie begeisterst, es liebst mit Menschen zu interagieren und Lust hast in einem tollen Team zu wachsen und gemeinsam mit uns neue Wege zu gehen, bewirb dich bei uns als...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei HIFI & FOTO KOCH GmbH bist du Teil unseres erfolgreichem Teams, das sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren und ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte aus unserem Angebot helfen.Deine Aufgaben...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für Fotografie und Kundenbetreuung begeistert und Lust hat, in einem dynamischen Team zu wachsen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von telefonischer und schriftlicher KundenberatungLeitung der Kundenanfragen und -aufträgeEinleitung und Koordination von KundenprojektenArbeit in einem engen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Bei der HIFI & FOTO KOCH GmbH suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau zu gewährleisten.BeschreibungAls wichtiger Teil unseres Beratungs-Teams bist du gemeinsam mit unserem Team für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich.Unsere Kunden kommen aus ganz Europa,...

  • Fotografenberater

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf Fotografie und Videotechnik spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner vor Ort berätst du unsere Kunden rund um das Thema Foto & Video. Du verkaufst mit Leidenschaft und Überzeugung und bist in der Fotoszene zuhause.AufgabenIn unserem modernen Store bist du erster Kontakt für unsere...


  • Düsseldorf, Deutschland BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    VERTRAUEN. VERÄNDERUNG. MITEINANDER.- Als kommunikativer Mensch wolltest du schon immer mit neuester Technologie arbeiten, als Schnittstelle zwischen Menschen und Technik agieren? Motivation, Engagement und Eigenverantwortung sind dir keine Fremdworte? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir als BDO DIGITAL GmbH bieten unseren Kunden ein umfassendes...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für Systemintegration und KundensupportFür unseren Auftraggeber, einen renommierten Dienstleister in der IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Systemeinsteller/innen (m/w/d) an verschiedenen Standorten. Als Experten im IT-Umfeld unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen.In Ihrer Position...


  • Düsseldorf, Deutschland Calumet Photographic GmbH Vollzeit

    Bist du leidenschaftlich an Fotografie interessiert und hast ein Händchen für erstklassige Kundenbetreuung? Bei Calumet bieten wir eine einzigartige Gelegenheit für begeisterte **Sachbearbeiter Service (w/m/d) **in Teil - oder Vollzeit, um in einem engagierten Team mitzuwirken und unseren Kunden einen ausgezeichneten Service in unserer Filiale in...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGMA System Audio-Visuell GmbH Vollzeit

    Gib deinem Beruf neue DimensionenBei SIGMA System Audio-Visuell GmbH kannst du deine Leidenschaft für die Veranstaltungstechnik ausleben und deine Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen. Als Fachkraft für Veranstaltungstechnik wirst du nicht nur tiefe Einblicke in die Welt der audiovisuellen Kommunikationstechnik erhalten, sondern auch bei der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme Montage und Service GmbH Vollzeit

    Position: Elektroniker / SicherheitstechnikerBerufsbild:Anlagenmontage, Inbetriebnahme und -wartung sowie AnlagendokumentationServicetätigkeiten und Inspektionstätigkeiten für GefahrenmeldeanlagenNach einem erfolgreichen Abschluss Ihrer Ausbildung mit einer abgeschlossenen Fachausbildung im Bereich der Elektrotechnik suchen wir Sie in unserer Bosch...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGMA System Audio-Visuell GmbH Vollzeit

    Ausbildung als Fachkraft für VeranstaltungstechnikWir suchen nach kreativen und technikbegeisterten Einsteigen, die ihre Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen möchten. Als Fachkraft für Veranstaltungstechnik bei SIGMA System Audio-Visuell GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse in der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGMA System Audio-Visuell GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine kreative und technikbegeisterte Persönlichkeit, die sich für die Welt der audiovisuellen Kommunikationstechnik begeistert hat. Als Auszubildende bei SIGMA System Audio-Visuell GmbH wirst du tiefe Einblicke in die Welt der audiovisuellen Kommunikationstechnik erhalten und deine Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen können....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH Vollzeit

    Ihre RolleWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden effizient und freundlich unterstützt. Als Service-Desk-Professional sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und Kunden.Ihre AufgabenTelefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen und AnfragenErfassung und Qualifikation von Anrufen im TicketsystemBeratung und Lösung von...


  • Düsseldorf, Deutschland SIGMA System Audio-Visuell GmbH Vollzeit

    Hey! Du bist kreativ, technikbegeistert und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Dann komm zu uns ins Team bei SIGMA System Audio-Visuell GmbH! Hier bieten wir dir die perfekte Ausbildung als Fachkraft für Veranstaltungstechnik, wo du nicht nur tiefe Einblicke in die Welt der audiovisuellen Kommunikationstechnik erhältst, sondern auch deine...


  • Düsseldorf, Deutschland SIGMA System Audio-Visuell GmbH Vollzeit

    Hey! Du bist kreativ, technikbegeistert und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Dann komm zu uns ins Team bei SIGMA System Audio-Visuell GmbH! Hier bieten wir dir die perfekte Ausbildung als Fachkraft für Veranstaltungstechnik, wo du nicht nur tiefe Einblicke in die Welt der audiovisuellen Kommunikationstechnik erhältst, sondern auch deine...


  • Düsseldorf, Deutschland SIGMA System Audio-Visuell GmbH Vollzeit

    Hey! Du bist kreativ, technikbegeistert und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Dann komm zu uns ins Team bei SIGMA System Audio-Visuell GmbH! Hier bieten wir dir die perfekte Ausbildung als Fachkraft für Veranstaltungstechnik, wo du nicht nur tiefe Einblicke in die Welt der audiovisuellen Kommunikationstechnik erhältst, sondern auch deine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie werden Teil eines dynamischen Teams, das den exzellenten Kundenservice auf ein neues Level hebtSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und meistern Anrufe mit Professionalität und EmpathieSie koordinieren Abläufe und tragen dazu bei, dass unsere Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werdenSie sind der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen First-Level-Supporter (m/w/d) für unsere Kunden in der IT-Branche. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Anfragen im IT-Service Desk, die Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. Erfahrungen im...