Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Care

Vor 4 Tagen

Lindlar, Deutschland Holz-Richter GmbH Vollzeit

Möchtest du Teil eines traditionellen Familienunternehmens mit modernen Ansprüchen und dynamischem Wachstum werden?

Holz-Richter GmbH, eine der größten und bekanntesten Holzhandlungen in Deutschland, sucht einen Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Care (m/w/d) Vollzeit 40 Std. ab sofort. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche und einem erfolgreichen Online-Shop, bieten wir eine beeindruckende Produktvielfalt, von Garagentoren über Parkettböden und Türen bis hin zu sechs Meter langen Terrassendielen und Wandverkleidungen.

Wir suchen nach Teammitgliedern, die mit Begeisterung neue Ideen ausprobieren und dazu beitragen wollen, unseren Erfolg online & offline weiter auszubauen. Bist du bereit für diese Herausforderung?

Aufgaben
  • Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen
  • Lösungsorientierte Hilfestellung
  • schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Erfassung und Prüfung von Warenrücksendungen
  • Erstellen von Gutschriften
  • Mitarbeit an den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Qualifikation
  • hohe Sozialkompetenz
  • Kundenorientierung
  • Sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Organisationsgeschick
  • gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil
  • Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern aus dem Bauhandwerk
Benefits
  • flexible Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • moderne Arbeitsumgebung
  • Teilweise mobiles Arbeiten
  • sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsvorsorge
  • Jobrad

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Care

    vor 5 Stunden

    Lindlar, Deutschland Holz-Richter GmbH Vollzeit

    Möchtest du Teil eines traditionellen Familienunternehmens mit modernen Ansprüchen und dynamischem Wachstum werden? Holz-Richter GmbH, eine der größten und bekanntesten Holzhandlungen in Deutschland, sucht einen Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Care (m/w/d) Vollzeit 40 Std. ab sofort. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche und einem...

  • Verfahrensingenieur* als Customer Support Manager

    Vor 7 Tagen

    Lindlar, Deutschland Schmidt + Clemens GmbH + Co. KG Vollzeit

    Für unser Customer Support Team am Standort Kaiserau suchenwir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einenVerfahrensingenieur* als Customer Support Manager - Steam Crackerin Vollzeit Unsere Leidenschaft heißt Edelstahl und wir sind immerauf der Suche nach Menschen, die diese Leidenschaft mit uns teilenmöchten. Brennt Ihr Herz auch für die tägliche...

  • Verfahrensingenieur* als Customer Support Manager

    vor 17 Stunden

    Lindlar, Deutschland Schmidt + Clemens GmbH + Co. KG Vollzeit

    Für unser Customer Support Team am Standort Kaiserau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Verfahrensingenieur* als Customer Support Manager - Steam Cracker in Vollzeit Unsere Leidenschaft heißt Edelstahl und wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die diese Leidenschaft mit uns teilen möchten. Brennt Ihr Herz auch für die...

  • Einrichtungsleitung (m/w/d)

    vor 19 Stunden

    Lindlar, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Einrichtungsleitung (m/w/d) We care for your medcareer.Als Spezialisten mit eigener Erfahrung im Gesundheitswesen begleiten wir, dank langjähriger Beziehungen mit persönlicher Nähe und Stärke eines seit fast 40 Jahren erfolgreichen Personaldienstleister, Sie als Einrichtungsleitung (m/w/d) auf Ihrem individuellen Karriereweg. Chosen with care.Im...