Service Desk Manager

vor 3 Monaten


Kornwestheim, Deutschland aconnic Vollzeit

Wir suchen zur Verstärkung unseres Team, dich als Service Desk Manager (m/w/d)

Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie das Monitoring unserer Systeme
  • Du kategorisierst Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordinierst die Weiterleitung an den Field Service, inklusive Teamkoordination
  • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Überwachung von Terminen, Datenbankpflege, Reklamationsbearbeitung und im Helpdesk, stets unter Einhaltung unserer Servicelevels
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich mit Netzwerk- und Kommunikationssystemerfahrung
  • Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in einem HelpDesk- / ServiceDesk-Team
  • Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office System nd besitzt gute IT-Kenntnisse
  • Ein sicheres und professionelles Auftreten am Telefon, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit ausgeprägtem Service-Bewusstsein gehören zu deinen Stärken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, sowie die Bereitschaft zur Schich- und Wochenendarbeit runden Dein Profil
Benefits
  • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Firmenkreditkarte zur Nutzung von geldwerten Vorteilen
  • Eine gute ÖPNV-Anbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge, damit du finanziell bestmöglich aufgestellt bleibst

Hast du Lust, ein Teil von unserer Erfolgsgeschichte zu werden?

Dann freuen uns auf deine Bewerbung


  • Service Desk Manager

    vor 3 Monaten


    Kornwestheim, Deutschland aconnic Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Team, dich als Service Desk Manager (m/w/d)AufgabenDu bist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie das Monitoring unserer Systeme Du kategorisierst Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordinierst die Weiterleitung an den Field Service, inklusive TeamkoordinationDu...


  • Kornwestheim, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) Im Rahmen unserer Personalvermittlung suchen wir für unseren renommierten Kunden Transport- und Logistik einen erfahrenen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) am Standort 70806 Kornwestheim.Ihre Aufgaben:Verantwortung für den Service Desk :Sie und Ihr Team sind unternehmensübergreifend für alle operativen Aufgaben des...


  • Kornwestheim, Deutschland GV Management GmbH Vollzeit

    D ie Aufgaben: Sie sind mit Ihrem Team unternehmensübergreifend verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem Analysieren von Fehlern und Einleitung der jeweiligen Maßnahmen Betreuung strategischer Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management ...


  • Kornwestheim, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 70217 Time Type: Vollzeit Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Group) Location: Kornwestheim Manager: Marko Schmidt **Wir suchen für unsere Niederlassung in Kornwestheim zum nächst möglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d) Regional Services / Fachinformatiker (m/w/d) / IT Kaufmann (m/w/d).** **Ihre Tätigkeiten**: -...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bewerben Sie sich als IT-Support-Professional für ein logistisches Unternehmen in der Nähe von Ludwigsburg. Wir suchen eine engagierte Person, die unsere Kunden unterstützt und ihre operativen Anforderungen erfüllt.Unternehmensübergreifende VerantwortungVereinbaren Sie gemeinsam mit Ihrem Team operative Aufgaben des Service DesksNutzen Sie ein...


  • Kornwestheim, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Du erstellst, pflegst und entwickelst das Service Portfolio für den IT Betrieb Zusammen mit den Serviceverantwortlichen designst du neue Services auf Basis der Bedarfe unserer Kunden Mit fachkundiger Beratung stehst du unseren Kunden bei der Anfrage von Services zur Seite und entwickelst Konzepte diese zu automatisieren Du analysierst...


  • Kornwestheim, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Im Rahmen unserer **Personalvermittlung** suchen wir für unseren renommierten Kunden **Transport - und Logistik** einen erfahrenen **WM Application Expert (m/w/d)** am Standort **70806 Kornwestheim.** **Ihre Aufgaben**: - **Verantwortung für WM-Applikationen**: Sie tragen standortübergreifend die Verantwortung für alle **WM-Applikationen** im...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland GV Management GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrengen WM-Experten, der unsere Anwendungen im Plan-Build-Run Verständnis weiterentwickelt. Der Kandidat sollte ein IT-nahes Studium oder eine erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung haben.Lohn und Gehalt:Das Bruttogehalt liegt bei etwa 80.000 Euro pro Jahr, plus variable Anteile und Benefits.Aufgaben:Der Kandidat ist...

  • WM Application Expert

    vor 6 Monaten


    Kornwestheim, Deutschland GV Management GmbH Vollzeit

    Die Aufgabe: Sie sind standortübergreifend verantwortlich für alle WM-Applikationen im Plan - Build - Run Verständnis Sie designen und verbessern (Modernisierung, Standardisierung) die LVS-, und WM- Applikationslandschaft Sie arbeiten fallspezifisch mit der Infrastruktur und den Service Desk Teams (auch 2nd und 3rd Level Aufgaben) zusammen Sie...

  • ERP Application Expert

    vor 6 Monaten


    Kornwestheim, Deutschland GV Management GmbH Vollzeit

    Die Aufgaben: Sie sind standortübergreifend verantwortlich für alle ERP-Applikationen im Plan - Build - Run Verständnis Sie designen und verbessern (Modernisierung, Standardisierung) die ERP - und Speditionssoftware, sowie Applikationslandschaft Sie arbeiten grundsätzlich und fallspezifisch mit der Infrastruktur und den Service Desk Teams (auch...


  • Kornwestheim, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Warehouse Management Application Expert (m/w/d) Im Rahmen unserer Personalvermittlung suchen wir für unseren renommierten Kunden Transport- und Logistik einen erfahrenen WM Application Expert (m/w/d) am Standort 70806 Kornwestheim.Ihre Aufgaben:Verantwortung für WM-Applikationen:Sie tragen standortübergreifend die Verantwortung für alle WM-Applikationen...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Ihre zukünftige Aufgabe als Business Analyst umfasst die Konzeption, Weiterentwicklung und Wartung der bestehenden Schadenverwaltung hinsichtlich aller fachlichen Anforderungen.AufgabenSie identifizieren und beschreiben Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den fachlichen Stakeholdern.Bei der Prozessanalyse entwickeln Sie Ideen, wie Abläufe effizienter...


  • Kornwestheim, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort:** 70806 Kornwestheim | **Vertragsart:** Voll-Teilzeit, unbefristet | **Job-ID:** 869154 ![](https:hr.rewe- group.comPRIMUSRecruitingHeaderbilderrewe_lilian_mitarbeiter_markt_allgemein_BuF.jpg) **Was du bei uns bewegst:** Die Frischetheke ist das Herz unseres **REWE Marktes**. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest...


  • Kornwestheim, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    div>Als **KFZ-Mechaniker-Monteur Fahrzeugglas mit Betriebsleiterfunktion(mwd)** arbeitest du in Backnang _._ Auch Quereinsteiger sind bei unswillkommenCarglass® Carglass® tigkeit als KFZ-Mechaniker-Monteur Fahrzeugglas (mwd) ür die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® hrst den Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas...

  • Fresh Counter Manager

    vor 3 Wochen


    Kornwestheim, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort:** 70806 Kornwestheim-Pattonville | **Vertragsart:** Vollzeit, unbefristet | **Job-ID:** 869391 ![](https:hr.rewe- group.comPRIMUSRecruitingHeaderbilderrewe_pierre_bereichsleiter_markt_frischetheke_BuF.jpg) **Was du bei uns bewegst:** Die Frischetheke ist das Herz unseres **REWE Marktes**. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden...

  • Retail Floor Manager

    vor 3 Wochen


    Kornwestheim, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort:** 70806 Kornwestheim | **Vertragsart:** Vollzeit, unbefristet | **Job-ID:** 871785 ![](https:hr.rewe- group.comPRIMUSRecruitingHeaderbilderrewe_lilian_mitarbeiter_markt_allgemein.jpg) **Was du bei uns bewegst:** Du liebst es, wenn sich deine Gäste richtig wohlfühlen und du ihnen stets deine volle Aufmerksamkeit schenken kannst? Mit Leichtigkeit...


  • Kornwestheim, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Aufbau, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Gesamtsystems zur integrierten Steuerung der IT-Compliance & IT-Regulatorik (in Abstimmung mit den 2nd line Einheiten) Beratung des Top-Managements zur zielgerichteten Umsetzung der notwendigen Themen im Bereich der IT-nahen Regulatorik und IT-Compliance in der W&W-Gruppe ...