Leitung persönlicher Kundenservice

vor 1 Woche


Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

Mit Freude bei der Arbeit, mit Verantwortung bei der Sache: So wollen wir arbeiten, und als TOP-Arbeitgeber liefert unsere Bank die besten Voraussetzungen dafür. Mit rund 650 engagierten Köpfen und 5,0 Mrd. Euro Bilanzsumme sind wir eine große Regionalbank im Westmünsterland: hier sind wir zu Hause, hier engagieren wir uns für eine gesunde Wirtschaft, für nachhaltige Lebensqualität und persönlich-digitales Banking. So groß, dass wir Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen begleiten – und so beweglich, autonom und frisch, dass wir Innovation und Impulse schnell umsetzen können. Das Geschäftsgebiet umfasst dabei das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets.

Aufgaben
  • Als Vertriebseinheit mit direktem Kundenkontakt verantworten Sie die effiziente, wirtschaftliche und kundenorientierte Steuerung und Weiterentwicklung im persönlichen Kundenservice.
  • Sie übernehmen die Führung der Ihnen zugeordneten Mitarbeiter, entwickeln sie im Rahmen ihrer Potenziale weiter und sorgen für einen einheitlichen und positiven Auftritt des Service als „Gesicht der Volksbank“.
  • Sie haben alle Zugangswege unserer Kunden im Fokus und gestalten zukünftige Entwicklungen Ihrer Abteilung aktiv. Dabei verstehen Sie sich mit Ihrem Team auch als Bindeglied für den persönlichen-digitalen Kundenservice.
  • Sie verantworten dabei den kundeninitiierten standardisierten Vertrieb, nehmen Cross-Selling-Ansätze wahr und sind darüber hinaus Impulsgeber für die weiteren vertrieblichen Bereiche.
  • Der Ansporn für Ihre Tätigkeit ist die Kundenzufriedenheit und die Ihrer Mitarbeiter.
  • Die Planung, Umsetzung, Mitwirkung und Kontrolle von Projekten runden Ihr Aufgabenpaket ab.
  • Zusammen mit den anderen Führungskräften gestalten Sie die proaktive Weiterentwicklung des persönlichen Kundenservices.
Qualifikation
  • Auf Basis einer fundierten Bankausbildung und/oder weiterführenden Qualifikation bringen Sie erste Führungserfahrung mit.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse des Service- und Leistungsangebotes der Bank über die gesamte Bandbreite der Vertriebskanäle.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Verkaufsorientierung und Ihrer hervorragenden Kommunikation überzeugen Sie ebenso wie mit Ihrer Entscheidungsstärke und Ihrem Durchsetzungsvermögen.
  • Als Organisationstalent bei der Steuerung und koordinierenden Einsatzplanung halten Sie den Überblick. Dabei bleiben Sie gelassen und handeln lösungsorientiert.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre gedankliche und räumliche Flexibilität sowie der Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse aus.
  • Neben Leistungsbereitschaft und Engagement bringen Sie Innovationskraft und Kreativität mit.
Benefits
  • Sie finden bei uns eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem professionellen und engagierten Team.
  • Sie können die Arbeitszeiten und -orte familienfreundlich gestalten.
  • Wir bieten Ihnen attraktive und bedarfsgerechte Weiterbildungs- und Entwicklungs-möglichkeiten.
  • Sie arbeiten beim TOP Employer 2024, übrigens wurden wir nun schon zum 17. Mal ausge-zeichnet.
  • Auf Sie warten interessante Benefits z.B. Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) etc.


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    **Mit Freude bei der Arbeit, mit Verantwortung bei der Sache**: So wollen wir arbeiten, und als TOP-Arbeitgeber liefert unsere Bank die besten Voraussetzungen dafür. Mit rund 650 engagierten Köpfen und 5,0 Mrd. Euro Bilanzsumme sind wir eine große Regionalbank im Westmünsterland: hier sind wir zu Hause, hier engagieren wir uns für eine gesunde...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d). Aufgaben - Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d). Aufgaben Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d). Aufgaben Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d).AufgabenEgal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen...


  • Coesfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Bei der VR Bank Westmünsterland eG erwartet Sie eine herausfordernde und verantwortungsvolle Rolle als Kundenservice-Teamleiter. In dieser Funktion sind Sie für die effiziente Steuerung und Weiterentwicklung des persönlichen Kundenservices zuständig. Ein wichtiger Fokus liegt dabei auf der kundenorientierten Gestaltung von Serviceprozessen und der...


  • Coesfeld, Deutschland Radwelt Coesfeld GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) / Back Office Verkauf**: - Seit 1965 vereinen wir, die RADWELT Coesfeld, als Familienunternehmen Leidenschaft und Tradition mit den neusten Innovationen aus der Fahrradwelt. Als kleiner Radladen in der Coesfelder Innenstadt gestartet, entwickelten wir uns zum Marktführer im Münsterland und erreichen...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Serviceprofi im Filialvertrieb (m/w/d). Aufgaben - Sie fungieren als erster aktiver Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale. - Sie erkennen...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Serviceprofi im Filialvertrieb (m/w/d). Aufgaben Sie fungieren als erster aktiver Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale. Sie erkennen Kundenbedarfe,...


  • Coesfeld, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten, Ihr Expertenwissen und Ihre innovativen Ideen einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben als Serviceprofi im Filialvertrieb (m/w/d). Aufgaben Sie fungieren als erster aktiver Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale. Sie erkennen Kundenbedarfe,...


  • Coesfeld, Deutschland Kreis Coesfeld Vollzeit

    Der Kreis Coesfeld ist das kommunale Dienstleistungszentrum für rund 226.000 Einwohnerinnen und Einwohner in elf kreisangehörigen Städten und Gemeinden. Im Dezernat II kümmern sich rd. 360 Beschäftigte in fünf Abteilungen um die Themen Bildung, Kultur, Integration, Soziales, Beschäftigung, Jugend und Gesundheit, um allen Menschen im Kreis Coesfeld...


  • Coesfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Bank Westmuensterland eG Vollzeit

    ÜbersichtSie wollen Ihre Expertenkompetenz einbringen und die Zukunft der VR Bank Westmünsterland eG mitgestalten?LohnDer durchschnittliche Lohn für diese Position beträgt etwa 45.000 bis 65.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Location und Erfahrung.BeschreibungAls Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d) werden Sie das Gesicht der VR...


  • Coesfeld, Deutschland Casino Star GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind ein führender Betreiber von Spielhallen mit mehreren Standorten in der Region. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein erstklassiges Spielerlebnis in einer sicheren und freundlichen Umgebung zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Springer (m/w/d), der flexibel und zuverlässig ist. **Ihre...


  • Coesfeld, Deutschland Casino Star GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Betreiber von Spielhallen mit mehreren Standorten in der Region. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein erstklassiges Spielerlebnis in einer sicheren und freundlichen Umgebung zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Springer (m/w/d), der flexibel und zuverlässig ist. **Ihre Aufgaben**: -...


  • Coesfeld, Deutschland Bezirksregierung Münster Vollzeit

    **Das Ministerium für Landwirtschaft** **und Verbraucherschutz** **des Landes Nordrhein-Westfalen** besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei der **Bezirksregierung Münster** die Stelle **einer Dezernentin/eines Dezernenten (m/w/d)**: **im Dezernat 33 - Ländliche Entwicklung, Bodenordnung -** **- vermessungstechnischer Dienst - ** (BesGr A 13 bis A...


  • Coesfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Time 4 Change GmbH Vollzeit

    Karrierewege in der AnästhesieAls erfahrenes Personalmanagement-Unternehmen bieten wir individuelle Unterstützung und Beratung auf Ihrem Weg zu Ihrem Traumjob. Wir verstehen Ihre beruflichen Ziele genauso wichtig wie Ihre persönlichen Vorstellungen.Detaillierte Beschreibung des Angebots:Breites Leistungsspektrum: Erfahrung in der Anästhesie,...


  • Coesfeld, Deutschland DRK Kindertageseinrichtungen im Kreis Coesfeld gGmbH Vollzeit

    EINSATZBEREICHE 9,5 Wochenstunden (Minijob) DEINE AUFGABEN - Du koordinierst die Arbeiten des Familienzentrums in Zusammenarbeit mit der Leitung - Du bist zuständig für Öffentlichkeitsarbeit und den Aufbau von Netzwerken für familien-unterstützende Angebote - Du übernimmst die Verwaltungs - und Organisationsaufgaben der Angebote im Familienzentrum -...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Coesfeld, Deutschland o2 Shop Coesfeld Vollzeit

    **SHOP AGENT **(m/w/d) - **Wer sind wir?**_ Wir sind die Blue Shop GmbH und betreiben o2 Shops in NRW, Niedersachsen sowie in Bremen. Wir verbinden unsere Begeisterung für Technik mit dem Wunsch, unseren Kunden durch unser Portfolio an Produkten und Dienstleistungen ihren digitalen Lifestyle auszuleben. Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und...


  • Coesfeld, Deutschland Fude + Serrahn Milchprodukte GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben bei uns**: - Leitung und fachliche Führung eines Teams von ca. 21 Mitarbeitern in der Instandhaltungsabteilung - Entwicklung effizienter Arbeits - und Organisationsprozesse in Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung - Sicherstellung der maximalen Verfügbarkeit von Produktions-, Versorgungs - und gebäudetechnischen Anlagen - Transparente...


  • Coesfeld, Deutschland s.Oliver Vollzeit

    Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit - TÄTIGKEITSFELD**Retail** - UNTERNEHMENSBEREICH**s.Oliver** - EINSATZORT**Coesfeld** - ZEITPUNKT**ab sofort** DAS ERWARTET DICH - Du bist ein echtes Verkaufstalent und sorgst mit deiner kompetenten und freundlichen Beratung für ein optimales Einkaufserlebnis unserer Kunden - Mit deiner offenen Ausstrahlung und deinem...