Senior CRM Manager

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit
Was ist Primal State?

Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln, Menschen jeden Tag vital und gestärkt in den Tag starten lassen.

Wir sind vielleicht etwas voreingenommen, aber wir finden, dass es wirklich Spaß macht, mit uns zu arbeiten. Wir sind ein remote-first-Team (unsere Teammitglieder arbeiten derzeit über ganz Deutschland verteilt), dem es wichtig ist, trotz der räumlichen Distanz tiefe Bindungen zueinander aufzubauen und vor allem viel Spaß bei der Arbeit zu haben.

Und jetzt kommst du ins Spiel Wir wachsen weiter stark und suchen emphatische, smarte, resiliente und werte getriebene Kolleg:innen, die uns mit ihrem Wissen und ihrer ganz eigenen Persönlichkeit unterstützen, denn wir haben Großes vor und möchten, dass auch du dein Bestes geben kannst

In diesem Bereich brauchen wir Deine Unterstützung:

Als Senior CRM Manager (all genders) bist du Teil unseres herausragenden CRM-Teams bei Glow25 und unterstützt sowohl strategisch, als auch operativ. Du arbeitest eng mit dem gesamten Marketing-Team zusammen, um das weltbeste Kundenerlebnis zu schaffen.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
  • Entwicklung von CRM-Strategien: Du bist verantwortlich für die Entwicklung einer ganzheitlichen CRM-Strategie, die unsere Unternehmensziele unterstützt und auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.
  • Implementierung von CRM-Systemen: Du wählst geeignete CRM-Systeme aus und implementierst sie im Unternehmen, z.B. ein Loyalty Programm, WhatsApp und Offline Marketing Systeme.
  • Kundenanalyse und Segmentierung: Durch die Analyse von Kundendaten identifizierst du verschiedene Kundensegmente und entwickelst gezielte Marketingstrategien für jedes Segment.
  • Conversion-Optimierung: Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um Leads zu generieren und den Konversionsprozess zu optimieren, indem du relevante Inhalte und Angebote bereitstellst, die potenzielle Kunden ansprechen.
  • Performance-Analyse und Reporting: Du überwachst kontinuierlich die Leistung unserer CRM-Initiativen und -Kampagnen, analysierst die Ergebnisse und erstellst Berichte für andere Teams, um den Erfolg zu messen und um über Strategien zu informieren.
Du bringst folgende Erfahrungen mit:
  • Du hast mindestens 5 Jahre relevante CRM-Erfahrung im E-Commerce-Bereich (bestenfalls in der Food oder Beauty Branche).
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Business Administration oder einer ähnlichen Fachrichtung.
  • Du hast Erfahrung in der CRM-Strategieentwicklung und setzt diese effektiv um.
  • Du kennst dich in der Analyse von Daten aus und bist in der Lage, Entscheidungen und Maßnahmen selbstständig abzuleiten.
  • Du bist erfahren in Projektarbeiten, um CRM-Initiativen effektiv zu planen, zu organisieren und umzusetzen.
  • Du verfügst über ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.
  • Du kennst dich bestens aus in der Implementierung und Nutzung von CRM-Tools wie Klaviyo, Adtribute, Whatsapptools und Funnelkit und konntest bereits Erfahrung mit Metorik und WooCommerce sammeln.
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsskills, sodass es dir leicht fällt mit unterschiedlichen Teams im Unternehmen zu interagieren.
  • Du sprichst fließend Deutsch auf Muttersprachenniveau und verhandlungssicher Englisch (weitere Sprachen sind ein großes Plus).
Darauf kannst du dich freuen:
  • Flexible Arbeitszeiten und Stundenerfassung.
  • Unbegrenzter Zugriff auf topaktuelle Kurse zu Tech, Business, Leadership und mentalem/körperlichem Wohlbefinden durch deinen Udemy Account.
  • Topnotch Equipment, welches wir über Grover mieten und ganz bequem zu dir nach Hause liefern lassen.
  • Einen satten Rabatt von 40% auf unser ganzes Sortiment im Shop.
  • 30 Tage Urlaub + die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen – denn manchmal braucht man eine kleine Auszeit.
  • Eine betriebliche Krankenversicherung, die eine Erstattung von Zusatzleistungen im Wert von 600 Euro pro Jahr umfasst (z.B. für Sehhilfen, Zahnreinigung etc.).
  • Glow Card: Mit deiner Prepaid-Kreditkarte kannst du bei ausgewählten Anbietern in deiner Region shoppen. Jeden Monat erhältst du dafür 50€. Das macht einen Bonus von 600€ im Jahr
  • Nach bestandener Probezeit bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge mit einem jährlichen Zuschuss von mindestens 600 Euro an. Und jetzt kommt’s: Solltest du zusätzlich dazu selbst in die Vorsorge einzahlen, gibt’s nochmal 20 % obendrauf.
  • Wir wollen ja nicht angeben, aber wir finden, ein Kununu-Score von 4,8 kann sich sehen lassen. Wir lieben es, dass unsere Mitarbeitenden so happy bei uns sind und finden, das kann man auch t eilen
Yay Du hast es bis hierher geschafft

Wenn du jetzt immer noch liest, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir ein Match sind. Eine Sache liegt uns aber noch auf dem Herzen:
Trau dich Vor allem als Frau, oder als jemand einer unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppe. Auch wenn du nicht überall einen Haken setzen kannst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir glauben, dass eine bunte Vielfalt von Perspektiven und Erfahrungen ein Team stärker macht - und je stärker unser Team ist, desto besser erreichen wir unsere Mission, Menschen zu mehr Energie im Alltag zu verhelfen.

  • (Senior) Manager Strategy Consulting für CRM

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland diconium strategy Vollzeit

    Berlin, Hamburg, München, Stuttgart Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Themenfeld CRM und Digital Commerce mit viel Gestaltungsspielraum anwenden und echte Veränderungen bei spannenden Kunden hervorbringen kannst? Du weißt, wie man CRM und Commerce miteinander verknüpft? Dann bist Du hier...

  • Senior CRM Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Yepoda Vollzeit

    Your missionAbout YepodaAt Yepoda, Korean effectiveness meets sustainable solutions: our mindfully produced skincare products are made with love in Korea. Our mission is to bring the best beauty innovations from Korea straight to Europe – without ever compromising on our values, quality and sustainability. All our products are made with the best natural...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit

    Unsere Vision – Versicherungen in easyStell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche: Das ist CLARK! Wir machen es dir leicht, dich optimal zu versichern – und das ganz bequem und transparent direkt über unsere App.Was uns antreibt? Unsere Kund:innen! Wir sind davon überzeugt:...

  • Senior CRM Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit

    Unsere Vision – Versicherungen in easyStell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche: Das ist CLARK! Wir machen es dir leicht, dich optimal zu versichern – und das ganz bequem und transparent direkt über unsere App. Was uns antreibt? Unsere Kund:innen! Wir sind davon überzeugt:...

  • Senior CRM Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit

    Unsere Vision – Versicherungen in easyStell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche: Das ist CLARK! Wir machen es dir leicht, dich optimal zu versichern – und das ganz bequem und transparent direkt über unsere App. Was uns antreibt? Unsere Kund:innen! Wir sind davon überzeugt:...

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Primal-state Vollzeit

    Was ist Primal State?Hey! Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen...

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Was ist Primal State?Hey! Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen...

  • Senior CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Quandoo Vollzeit

    Job Description We are seeking a highly skilled and experienced Senior CRM Manager (m/f/x) to lead our Customer Relationship Management (CRM) efforts. You will be responsible for developing and implementing strategies to drive customer engagement across the full B2B lifecycle, with a key focus on driving highly targeted, automated campaigns.  Your...

  • Senior CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Company DescriptionFlink is the leading quick commerce player in Europe. We are on a mission to give people back time: You can order your groceries through our app and we deliver to your doorstep in minutes. We carry 2,500 products with a focus on the leading brands in each category. We aim for sustainability by making deliveries on electric bikes and...

  • Senior CRM Manager:in

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Empion Vollzeit

    EinleitungSuchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell?Bei Empion verbinden wir Recruiting mit Unternehmenskultur und matchen Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kulturell passenden Arbeitgebern. Wir sind ein dynamisches Start-up schon seit 2021 auf dem Markt und gerade sind wir...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Empion Vollzeit

    Suchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell?Bei Empion verbinden wir Recruiting mit Unternehmenskultur und matchen Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kulturell passenden Arbeitgebern. Wir sind ein dynamisches Start-up schon seit 2021 auf dem Markt und gerade sind wir intern auf der...

  • Senior CRM Manager:in

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Empion Vollzeit

    EinleitungSuchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell?Bei Empion verbinden wir Recruiting mit Unternehmenskultur und matchen Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kulturell passenden Arbeitgebern. Wir sind ein dynamisches Start-up schon seit 2021 auf dem Markt und gerade sind wir...

  • Senior CRM Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland N26 Vollzeit

    **About the opportunity**: - As a Senior CRM Specialist, you will play a pivotal role in leading and shaping our CRM strategies, with a focus on a balanced mix of 50% operational tasks and 50% strategic initiatives. Your expertise will be essential in optimizing our CRM efforts to align with the company's overarching goals and objectives.**In this role, you...

  • CRM Lead

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland The Female Company GmbH Vollzeit

    Empowering Womanhood Be part of the FemCare revolution and join our awesome & purpose-driven team of talents in Berlin-Friedrichshain. **We are looking for a**: CRM Lead (m/w/x) Die Rolle At The Female Company we are building a strong community-driven & educative brand over all channels whilst working data-based and KPI oriented. As our CRM Lead...

  • Senior Technical CRM Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland advalyze GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei advalyze? Bei advalyze vereinen wir ein Growth Marketing Mindset mit einer tiefen MarTech Expertise, um mit datengetriebenen Lösungen unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil im Markt auszubauen. Als Senior Technical CRM Manager | Automation (m/w/d) erstellst du mit deinem Team für unsere Kunden die technische Infrastruktur der...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Auf unserem Weg zu „Jeder Mensch macht sich fit“ suchen wir eine:n erfahrene:n CRM Manager:in, die/der unsere User mit passgenauer Kommunikation dabei unterstützt, fit zu werden und gesund zu bleiben. machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Auf unserem Weg zu „Jeder Mensch macht sich fit“ suchen wir eine:n erfahrene:n CRM Manager:in, die/der unsere User mit passgenauer Kommunikation dabei unterstützt, fit zu werden und gesund zu bleiben. machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die...

  • Senior CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Job Description Fully own the CRM strategy and execution for our subscription model - Prime - focused on increasing adoption by retaining and reactivating users; Fully own the CRM strategy for the early retention stage - Beginners - focused on increasing order frequency in the first 28 days since the first order; Manage a 5-digit monthly budget to be...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Auf unserem Weg zu „Jeder Mensch macht sich fit“ suchen wir eine:n erfahrene:n CRM Manager:in, die/der unsere User mit passgenauer Kommunikation dabei unterstützt, fit zu werden und gesund zu bleiben. machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die...

  • Senior CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Job DescriptionFully own the CRM strategy and execution for our subscription model - Prime - focused on increasing adoption by retaining and reactivating users;Fully own the CRM strategy for the early retention stage - Beginners - focused on increasing order frequency in the first 28 days since the first order;Manage a 5-digit monthly budget to be used to...