Support Administrator

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland Find The Best Recruit Vollzeit

We are on the hunt for an IT enthusiast who is committed to turning ideas into reality and dedicated to empowering our team with top-notch tech support. Our ideal candidate is someone with a fervent interest in IT, possesses an innate drive, and employs innovative solutions to educate our team on leveraging technology efficiently and upholding IT security best practices. If you're adept at managing a wide array of IT projects, keen on enhancing security measures, and eager to refine our operational workflows for increased efficiency, your search ends here. For those who thrive in a collaborative environment, are aligned with our broader goals, and are excited about the prospect of growing with us, welcome aboard.

Our IT squadron is the backbone of the company, addressing all tech-related queries and spearheading various organizational projects. Despite being a compact team of five (comprising four IT Support members and the Director of IT Support), we punch above our weight. You will be in constant collaboration with other departments, safeguarding the integrity and security of our systems and data.

Tasks
  • Oversee and enhance office infrastructure, including server and network maintenance and migrations.
  • Collaborate with teams for identity management tasks across various systems.
  • Assist in transitioning from on-premise to cloud-based solutions.
  • Address Level 3 ticket escalations and manage incident resolutions.
  • Support helpdesk operations, including onboarding, troubleshooting, and assorted IT tasks.
Requirements
  • At least 3 years of practical experience in IT operations within a corporate setting.
  • Stellar communication skills, both in writing and speaking.
  • A service-first attitude with a knack for empathetic and clear communication across varied tech expertise levels.
  • In-depth knowledge of Microsoft Technologies.
  • Hands-on prowess in Active Directory and Group Policies management.
  • A solid technical understanding of PCs, Apple devices, and desktop hardware.
  • A process-driven mindset, with innovative and analytical thinking abilities.
  • Skilled in prioritization, time management, and efficient scheduling.
  • Proficiency in Linux command line operations, vi editor, and service management.
  • Expertise in patch management and end-user device policy implementation.
  • Experience in working alongside IT vendors to tackle complex issues.
  • A grasp of network protocols (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) for basic network troubleshooting.
  • A commitment to meticulous documentation for enhancing procedures and troubleshooting.
Benefits
  • Impactful work in a product-centric environment.
  • Hybrid or fully remote work options (role-dependent).
  • Flexible work schedule.
  • Comprehensive benefits package, including pension scheme, transport pass, bike leasing, hardware leasing for personal use, and more.
  • Personal learning and development budget plus access to our learning academy.
  • Generous annual leave and mental health support resources.

Important to Note:
This role requires a commitment to being onsite for two days each week to ensure effective team collaboration and hands-on infrastructure management.

  • IT Administrator Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland meta five gmbh Vollzeit

    Durch Deine Arbeit als IT Administrator Service & Support bei meta | five schaffst Du die Rahmenbedingungen, damit unsere Berater:innen erfolgreich sein können und hilfst mit, meta | five von innen heraus weiterzuentwickeln. Darüber hinaus unterstützt Du das Team Online Solution bei der Administration unserer Feedback- und Befragungsplattform meta | tools...

  • IT Administrator Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland meta five gmbh Vollzeit

    Durch Deine Arbeit als IT Administrator Service & Support bei meta | five schaffst Du die Rahmenbedingungen, damit unsere Berater:innen erfolgreich sein können und hilfst mit, meta | five von innen heraus weiterzuentwickeln. Darüber hinaus unterstützt Du das Team Online Solution bei der Administration unserer Feedback- und Befragungsplattform meta | tools...

  • Linux Administrator

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland Find the Best Recruit Vollzeit

    Im engagierten Team unseres Kunden pulsiert das Herz der Patientenplattform. Vom Design bis zur Implementierung der Portale bei unseren Kunden warten jeden Tag spannende Herausforderungen auf Dich, um die Krankenhaus-Patienten-Kommunikation zu reformieren und das digitale Gesundheitswesen von Morgen mitzugestalten. Linux Administrator (m/w/d) ...

  • Administrator & Supporter HLS-IT (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland PENNY Vollzeit

    Ort:  50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID:  840516 Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehen Sie mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in Ihrer Karriere und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Ihnen zu bieten...

  • Administrator & Supporter HLS-IT (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 840516Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehen Sie mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in Ihrer Karriere und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Ihnen zu bieten haben. Ihr...

  • Linux-Administrator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    🐧Linux-Administrator (m/w/d) gesucht!🔎 🏙️Köln (50% Remote 🏠) Unser Auftraggeber, ein seit Jahrzehntes bestehendes Unternehmen im Herzen von Köln, steht derzeit vor einer rapide zunehmenden Projektlage. Aufgrund der Diversität der Projekte möchte sich die IT-Abteilung an verschiedenen Stellen verstärken, unter anderem mit einem...

  • Linux-Administrator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    🐧Linux-Administrator (m/w/d) gesucht!🔎 🏙️Köln (50% Remote 🏠) Unser Auftraggeber, ein seit Jahrzehntes bestehendes Unternehmen im Herzen von Köln, steht derzeit vor einer rapide zunehmenden Projektlage. Aufgrund der Diversität der Projekte möchte sich die IT-Abteilung an verschiedenen Stellen verstärken, unter anderem mit einem...

  • System Administrator

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Time for a career change with a new job as an IT system administrator ? Tell us your qualifications and wishes! We have contacts with top companies throughout Germany. As part of our direct recruitment service, our colleagues will find you the permanent position you need to make you happy, directly with a client in the IT sector in Cologne . Send us...

  • Administrator & Supporter HLS-IT (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 840516 Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehen Sie mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in Ihrer Karriere und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Ihnen zu bieten haben. Ihr...

  • Enterprise Application Administrator

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland STRABAG BRVZ GMBH & CO.KG Vollzeit

    STRABAG BRVZ GMBH & Enterprise Application Administrator - Windows Plattform (m/w/x) Stuttgart, Köln, Spittal/Drau Vollzeit req58992 Fortschritt beginnt mit uns. Bei STRABAG bauen rund Menschen an Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Sinnstiftende Aufgaben als IT-Administrator Service Desk (m/w/d) bei abcfinance Lassen Sie uns von Ihren Expertenkenntnissen im 1st- / 2nd-Level-Support profitieren. Übernehmen Sie die Bearbeitung von Support-Anfragen und koordinieren Sie diese. Installieren und betreuen Sie die Endgeräte unsere Mitarbeiter. Übernehmen Sie administrative...

  • Administrator/in, Systemadministrator/in

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Cloud Computing, Microsoft Windows, IT, Digitalisierung, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, ITIL, Android, MacOS, Systemadministration, Ticketsysteme, 2nd-Level-Support, Hardware, iOS, Rechenzentrum, IT-Support System Administrator (m/w/d) im Device-Management – Schwerpunkt macOS Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Das Device-Management Team...

  • (Senior) System Administrator

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) SCHWERPUNKT WINDOWS FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem * Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards * Die...

  • Windows Administrator

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    If working as an IT administrator is not just a job, but also a calling for you, then you've come to the right place! Our friendly colleagues feel called to take you into a new job that you are passionate about and in which you can fully exploit your potential. A business partner from the IT sector is currently strengthening its team in Cologne . In...

  • System Administrator

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) IM DEVICE-MANAGEMENT – SCHWERPUNKT MACOS FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN Das Device-Management Team betreut sowohl remote als auch vor Ort über 120.000 Endgeräte (Windows, macOS, Android und iOS) an verschiedenen Standorten. Es ist zuständig für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Clientumgebung....

  • (Senior) System Administrator

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) SCHWERPUNKT IOS/ANDROID FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level * Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System * Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank * Die Weiterentwicklung der...

  • System Administrator

    Vor 3 Tagen

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about system administration? Then you are exactly the person our colleagues are looking for for a business partner in Cologne . As an IT System Administrator , you will bring a breath of fresh air to the IT sector. You will be rewarded with a permanent position directly with the customer, exciting tasks and an attractive package...

  • Administrator/in,Systemadministrator/in

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT, IT-Infrastruktur, Systemadministration,2nd-Level-Support, ITIL, Rechenzentrum, Mobile Device Management,Hardware, Cloud Computing, Android, 1st-Level-Support,Betriebssysteme, iOS, IT-Support, Digitalisierung, IncidentManagement, IT-Betrieb, MacOS (Senior) System Administrator (m/f/d) withfocus on iOS/Android Permanent position,full-time - Cologne ...

  • IT-Support (m/w/d) Incident Management iOS

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) Incident Management iOSMorgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen in Köln suchen wir einen IT-Support - Incident Management iOS in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Administrator, IT-Systemadministrator/in, oder im IT-Support...

  • Windows-Spezialist/in, Administrator/in,Windows-Administrator/in, Informatiker/in,Systemadministrator/in

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Systemadministration, IT-Infrastruktur, Python,Ticketsysteme, Microsoft Windows, MCSA, PowerShell, Informatik,Rollouts, Programmiersprachen, Digitalisierung, IT-Betrieb, IT,ITIL, Active Directory, Konfiguration, Batch Processing, Linux,Gruppenrichtlinien, 2nd-Level-Support, Rechenzentrum, Hardware,Cloud Computing, IT-Support, MCSE,Server-Betriebssysteme...