Mitarbeiter Mahnwesen

Vor 2 Tagen


Berlin, Deutschland Shiftmove Vollzeit

Shiftmove (ex Avrios, ex Vimcar) ist aus dem Zusammenschluss zweier führender europäischer Fuhrparkmanagementunternehmen hervorgegangen, die sich zum Ziel gesetzt haben, Europas führendes Fuhrparktechnologieunternehmen aufzubauen

Getrieben von erfahrenen MitarbeiterInnen, innovativen Ideen und unterstützt von einer der führenden technologie- und softwareorientierten Private-Equity-Firmen, entwickelt Shiftmove erstklassige SaaS-Lösungen für das Mobilitätsmanagement.

Schließe dich unserem aufgeschlossenen, ehrlichen und engagierten Team von mehr als 200 MitarbeiterInnen aus über 35 Ländern an, die sich alle dafür einsetzen, eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Branche als Ganzes zu schaffen.

Du hast Freude am Umgang mit Kunden? Du liebst es gewissenhaft zu arbeiten und Anliegen zu klären? Du schätzt Stabilität und jeden Tag zu wissen was deine Arbeit bereithält? Dann passt unsere offene Stelle im Mahnwesen Team perfekt zu dir Hier stellen wir sicher, dass ausstehende Forderungen gezahlt werden und die Liquidität des Unternehmens so sichergestellt wird. Wir garantieren dabei, dass sich unsere Kundinnen und Kunden wertgeschätzt und gut aufgehoben fühlen, wenn wir mit ihnen in Kontakt treten. Damit tragen wir aktiv zur Customer Happiness bei.

DIE ROLLE
  • Du bist der Ansprechpartner: Du trittst telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden in Kontakt und informierst sie über offene Forderungen. Du bearbeitest eigenständig auch eingehende telefonische Kundenanfragen per Hotline sowie per Mail über unser Ticketsystem.
  • Du durchdenkst: Du verschaffst dir einen Überblick über Zahlungseingänge im System, offene Mahnfälle sowie die Kundenhistorie.
  • Bei dir fühlen sich unsere Kunden wohl: Unsere Kunden schätzen deinen freundlichen und bestimmten Umgang, Ihre Zufriedenheit steht für dich im Mittelpunkt, der tägliche Kontakt bereitet dir besonders viel Freude.
  • Du bist das Bindeglied: Du arbeitest eng mit verschiedensten Teams wie Sales, Customer Support und Customer Success zusammen, leitest Anfragen proaktiv weiter und trägst so zu einer erstklassigen Customer Experience bei.
  • Du dokumentierst dein Vorgehen: Du arbeitest mit unseren CRM Tools, z.B. Pipedrive und Zendesk, schreibst Mahnungen und Rechnungen und dokumentierst dein Vorgehen gründlich.
DEIN PROFIL
  • Du hast erste Erfahrungen in der Datenpflege oder im Kundenservice und handelst im Interesse daran, Kunden bei ihren Anfragen zu helfen
  • Du bist technisch affin, hast einen routinierten Umgang mit MS Office Anwendungen, findest dich schnell in neue Tools ein und kannst diese sicher bedienen
  • Du bist emphatisch und hast Freude am täglichen Umgang mit unseren Kunden, besonders der persönliche Austausch am Telefon bereitet dir Freude
  • Du bringst sehr gute verbale und schriftliche Kommunikations-Skills mit
  • Du begegnest auch schwierigen Fällen mit Professionalität und Durchsetzungsstärke und bleibst freundlich im Umgang mit den Kunden
  • Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Da wir in internationalen Teams arbeiten, solltest du dich wohlfühlen auf Englisch in Wort und Schrift zu kommunizieren (B2)
UNSER ANGEBOT
  • Warum Shiftmove? Hier wirst du Teil eines etablierten ScaleUps und schöpfst dein volles Potential in unserer aufregendsten Wachstumsphase mit bedeutender VC-Unterstützung aus.
  • Du erhältst spannende Einblicke in ein diverses, junges und dynamisches Operations Team, welches mit moderner Software und verschiedensten Tools arbeitet
  • Ein agiles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, wodurch Probleme und Verbesserungsvorschläge schnell und unkompliziert angesprochen und gelöst werden können
  • Du kannst selbst-strukturierend arbeiten und genießt dabei ein hohes Maß an Vertrauen
  • Homeoffice? Kein Problem Wir haben zwar ein wunderschönes Büro in Berlin, aber du kannst deutschlandweit 100% im Homeoffice arbeiten
  • Du bekommst 30 Urlaubstage sowie 1 Mental Health Day
  • Flexibles Arbeiten aus der ganzen Welt - Du kannst selbst entscheiden, wo du arbeitest und hast die Möglichkeit, bis zu 12 Wochen lang in jedem Land zu arbeiten und zu reisen
  • Persönliches Lernbudget von 2.000 EUR pro Jahr zur Förderung Deiner beruflichen Entwicklung
  • Bei uns bekommst du kostenloses Obst & Getränke, regelmäßige Events, Mitarbeiterrabatte, und eine Reihe weiterer Vorteile, z.B. eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club, nilo.health oder Zuschuss zum BVG Ticket

KLINGT NACH DIR?

Selbst wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, aber glaubst, dass du dich in dieser Position wohlfühlen könntest, würden wir dich gerne kennenlernen

Hier bei Shiftmove stehen wir für Chancengleichheit. Wir schätzen jede Person und ihre unterschiedlichen Hintergründe als Ganzes. Wir gehen der Überzeugung nach, dass unterschiedliche Erfahrungen und demografische Merkmale, die zu einzigartigen Sichtweisen geführt haben, unserem Wachstum zugute kommen. Wenn du aufgrund besonderer Bedürfnisse spezielle Vorkehrungen (Hilfsmittel, Zeit usw.) benötigst und dies offenlegen möchtest, teil uns dies gern mit. Wir sind jederzeit bereit, Anpassungen vorzunehmen, da entsprechende Unterstützung einen entscheidenden Unterschied im Bewerbungsverfahren ausmachen kann.



  • Berlin, Deutschland SternEdelstein Grundstücks GbR Vollzeit

    Gesucht wird ein(e) kaufmännische(r) Mitarbeiter(in) in Vollzeit und unbefristet Wir sind eine mittelständige Hausverwaltung mit Sitz am Kurfürstendamm und suchen für unser Team ("Ü50") Verstärkung. Wir bieten eine geregelte Arbeitszeit, eine pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung sowie flache Hierarchien, ein angenehmes Betriebsklima und einen...


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  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem sicheren Unternehmen mit Perspektive? Für ein Institut in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Finanzbuchhaltung (m/w/d) . Darauf dürfen Sie sich freuen: 35 Std./Woche (Vollzeit) Vielseitiges Aufgabengebiet Strukturierte Einarbeitung...

  • Referent, mitarbeiter

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem sicheren Unternehmen mit Perspektive? Für ein Institut in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Finanzbuchhaltung (m/w/d) . Darauf dürfen Sie sich freuen: 35 Std./Woche (Vollzeit) Vielseitiges Aufgabengebiet Strukturierte Einarbeitung...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Sicherstellung pünktlicher Mietzahlungen Stammdatenpflege Kontaktieren von Mietern mit Mietaußenständen, Mahnwesen Kontoklärung durch Erstellen von Kontoübersichten sowie Bearbeitung von Reklamationen Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Mitarbeiter auf unseren deutschlandweiten Sirius Business Parks OP-Reports für das Team und...


  • Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    Der Zentralrat der Juden in Deutschland K.d.ö.R. ist der Dachverband der Jüdischen Gemeinden in der Bundesrepublik Deutschland mit rund 90.000 Mitgliedern. Aufgaben Kostenstellenbezogene Kontierung und Verbuchung laufender Geschäftsvorfälle in der Debitoren-und Kreditorenbuchhaltung Abstimmung der Finanz-, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung inkl....


  • Berlin, Deutschland Spirka Schnellflechter Vollzeit

    Aufgaben Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung Prüfung, Kontierung und Verbuchung von laufenden Geschäftsvorfällen Prüfung von Reisekosten Unterstützung bei der Erstellung der Monats- und Jahresabschlüsse nach dem HGB Mahnwesen in Abstimmung mit Geschäftsleitung Vor- und Nachkalkulationen Mitwirken in...


  • Berlin, Deutschland Typographus GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als freundliche/n und kompetente/n Mitarbeiter/in für unseren Backoffice. Hier laufen viele Fäden zusammen und Du verknüpf sie mit Deinem kaufmännischen Geschick. Die Grundlage für Deine Aufgaben bei uns ist eine umfassende Einarbeitung in unsere Prozesse und Dienstleistungen. Aufgaben Deine neue Tätigkeiten: Eigenverantwortliche...


  • Berlin, Deutschland Picture Tree International GmbH Vollzeit

    Wir, die Picture Tree International GmbH, sind einer der führenden deutschen Weltvertriebe im Bereich Film und Unterhaltung und suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die (vorbereitende) Buchhaltung mit DATEV ONLINE für unser Büro in Berlin. Wenn Sie Interesse daran haben, die administrativen, finanziellen und organisatorischen Aspekte der...


  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem sicheren Unternehmen mit Perspektive? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine berufliche Veränderung und bewerben Sie sich bei uns!Für ein Institut in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Finanzbuchhaltung (m/w/d) . Die Position...


  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland CBXNET combox internet GmbH Vollzeit

    Als Internet Service Provider für Geschäftskunden arbeiten wir an der Digitalisierung von Unternehmensprozessen und entwickeln als IT-Dienstleister für den Mittelstand innovative Lösungen und Produkte rund ums Internet. Dazu verfügen wir in Berlin über ein eigenes Richtfunknetz zur Breitbandvernetzung und betreiben redundante Rechenzentrumsflächen...

  • Mitarbeiter ambulante

    vor 12 Stunden


    Berlin, Deutschland AlexA Seniorendienste GmbH Vollzeit

    Willkommen bei AlexA Pflege und Betreuung in Berlin! Wir beiAlexA widmen uns mit Herz und Verstand der ambulanten undstationären Pflege sowie dem Betreuten Wohnen. An unseren dreiBerliner Standorten bieten wir umfassende Wohn- und Pflegelösungenfür Seniorinnen und Senioren. Wir sind stolz auf unser engagiertesund beständiges Team und freuen uns immer...


  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem sicheren Unternehmen mit Perspektive? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine berufliche Veränderung und bewerben Sie sich bei uns! Für ein Institut in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter in der Finanzbuchhaltung (m/w/d). Die Position...


  • Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem sicheren Unternehmen mit Perspektive? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine berufliche Veränderung und bewerben Sie sich bei uns! Für ein Institut in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Finanzbuchhaltung (m/w/d) . Die Position...

  • Bürokaufmann /-frau

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Nurtech Bau GmbH Vollzeit

    Als eines der führenden und stetig wachsenden WDVS- und Putzunternehmen Berlins mit über 50 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine versierte Bürokauffrau/Sekretärin für unser Unternehmen in Berlin-Schöneweide. Aufgaben Zusammenarbeit mit Bauleitern und Auftraggebern für die erfolgreiche und fristgerechte...


  • Berlin, Deutschland DELO Hausverwaltung GmbH Vollzeit

    Standort: Berlin Wilmersdorf Arbeitszeit: (mind.) 20 Stunden Teilzeit bis Vollzeit Einstieg: flexibel nach Absprache Einstiegslevel: Assistenz, Berufsanfang, Wiedereinstieg Wir bieten eine Position mit Schwerpunkt WEG- und Mietenbuchhaltung in unserem Unternehmen an. Die Position wird aktuell neu geschaffen, um zukünftige Wachstumsziele von Anfang an zu...


  • Berlin, Deutschland Wohlthat Entertainment GmbH Vollzeit

    Die Wohlthat Entertainment GmbH konzipiert und realisiert einige der größten Events Deutschlands. Aufgaben •Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung der Finanzbuchhaltung (Debitoren-, Kreditoren- und Sachkonten sowie Bank- und Anlagenbuchhaltung) •Bearbeitung des Zahlungsverkehrs sowie des Mahnwesens •Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie...