Mitarbeiter technischer Support

vor 2 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Automatenland GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort zunächst befristet auf 1 Jahr (spätere Entfristung möglich)

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

in Vollzeit (40 Std./Woche), vor Ort für unsere Zentrale Düsseldorf

Die Automatenland GmbH ist Deutschlands schnellst wachsendes Handelsunternehmen für Warenautomaten und autonome Verkaufssysteme. Deutschlandweit vertreiben wir Snackautomaten, Getränkeautomaten und Kaffeeautomaten. Wir sind ein schnell wachsendes, aufstrebendes Startup, das sich auf den Online-Vertrieb von Warenautomaten spezialisiert hat. Um unser rasantes Wachstum weiterhin zu unterstützen, suchen wir einen engagierten und motivierten Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Aufgaben
  • First Level Support für Sofortlösung der Problematik
  • Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen telefonisch, schriftlich und persönlich
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen, Reparaturaufträgen und Reklamationen
  • Durchführung von Wartungsarbeiten und Behebung von Störungen per Fernzugriff
  • Bedarfsanalyse und Angebotserstellung
  • Bestellung von Ersatzteilen
  • Bearbeitung von Versicherungsfällen
Qualifikation
  • Kaufmännische und/oder technische Ausbildung bzw. Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)
  • Ausgeprägte sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sehr gute technische Problemlösefähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
  • Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise, freundliches und verbindliches Auftreten, Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, CRM-Systeme, Google, Internet, Windows Teams)
  • Organisationstalent und hohe Belastbarkeit, auch unter Zeitdruck
  • Teamplayer, hohe soziale Kompetenz und starke Kommunikationsfähigkeit
Benefits
  • Mitarbeiterangebote Corporate Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche
  • Dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in einem aufstrebenden Startup
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softgetränke)
  • Gute Verkehrsanbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu unserer Zentrale

Wir freuen uns Dich kennen zu lernen. Jetzt schnell bewerben und Teil unseres großartigen Teams werden

Deine schriftliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung, richte bitte an Frau Petra Hachenberg ausschließlich über JOIN.

Die Automatenland GmbH berücksichtigt keine unaufgeforderten Angebote von Personalvermittlern und Zeitarbeitsfirmen. Wir bitten daher um Verständnis, dass entsprechende Anfragen nicht beantwortet werden.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Netzwerk- und Systemteams werden Sie sich um die Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...


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    AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei technischen FragenEntgegennahme von Störungsmeldungen und ReparaturaufträgenDurchführung von Wartungsarbeiten und Behebung von Störungen per FernzugriffBedarfsanalyse und AngebotserstellungBestellung von ErsatzteilenBearbeitung von VersicherungsfällenQualifikationKaufmännische und/oder technische...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter für den technischen Support bei UPLINK Network GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Betreuung und Wartung unserer Telekommunikationsanlagen und Glasfaserleitungen beteiligt.AufgabenUnterstützung bei der Qualitätssicherung und Datenpflege von BetriebssystemenDurchführung...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 180° Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Einbruchmeldetechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Systeme spielen.Deine AufgabenAuftragsbearbeitung und...


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    Vor 4 Tagen


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    Vor 4 Tagen


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    Vor 3 Tagen


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    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automatenland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter technischer Support bei der Automatenland GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen. Du bearbeitest Störungsmeldungen, Reparaturaufträge und Reklamationen, durchführst Wartungsarbeiten und behebst Störungen per Fernzugriff. Du analysierst den Bedarf und erstellst Angebote, bestellst...

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    Vor 6 Tagen


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  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    **Technischer Support**Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.**Unser Angebot**Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertarifliche ZulagenSchneller und unkomplizierter EinstiegPersönliche Einsatzbegleitung und...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen


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