Stellv. Teamleiter/Experte
vor 1 Monat
AurumCars mit Sitz in Augsburg ist der CHECK24-eigene Mietwagenanbieter. Egal wohin die Reise geht, wir haben den passenden Mietwagen. Dabei steht für uns die Zufriedenheit der Kunden und ein ausgezeichnetes Mietwagenerlebnis an erster Stelle, weshalb wir nur mit ausgewählten und renommierten Fahrzeugvermietern zusammenarbeiten.
Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig Zur Verstärkung unseres Teams bei der AurumCars GmbH suchen wir Dich als motivierten stellvertretenden Teamleiter/Experte (m/w/d) Sachbearbeitung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Aufgaben- Du kümmerst Dich um die fachliche und disziplinarische Unterstützung des Teams im Kundenservice und übernimmst die operative Tagesverantwortung
- Du kümmerst Dich um die individuelle telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenwünschen wie Nachbuchungen und Stornierungen sowie Reklamations- und Schadensfällen zum Thema Mietwagen
- Du koordinierst die Kommunikation zwischen unseren deutschsprachigen Kunden und unseren international agierenden Partnern (z.B. Vertrieb, Vermieter und Versicherungen) sowie Übernahme verschiedener Projektaufgaben
- Du trägst aktiv zur stetigen Weiterentwicklung sowohl der qualitativen als auch der quantitativen Fähigkeiten der Service- und Beratungsgespräche des eigenen Teams bei
- Du verantwortest die Sicherstellung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben durch KPIs des Kundenservice Teams und die Optimierung der täglichen Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung in der Touristik-/Mietwagen Branche oder im Service-Center Bereich wünschenswert
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung/Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung in der Touristik
- Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt - Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
- Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen und herausfordernden Sachverhalten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du kommst leicht zu uns: Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Dank AVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf
- Bei uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland
- Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
- Wir statten Dich aus: Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem
- Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga
Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite angenommen werden.
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Stellv. Teamleiter/Experte
vor 1 Monat
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitStellv. Teamleiter/Experte (m/w/d) Sachbearbeitung AurumCarsWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellv. Teamleiter/Experte (m/w/d) Sachbearbeitung AurumCars bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität...
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Stellv. Teamleiter/Experte
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland CHECK24 VollzeitStellv. Teamleiter/Experte (m/w/d) Sachbearbeitung AurumCars Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellv. Teamleiter/Experte (m/w/d) Sachbearbeitung AurumCars bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten...
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Stellv. Teamleiter/Experte
Vor 6 Tagen
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Stellv. Teamleiter
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland CHECK24 VollzeitStellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als...
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Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitÜber diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten...
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Teamleiter / Stellv. Teamleiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitMietwagen- Augsburgjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24** ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten...
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Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH VollzeitCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der...
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Stellv. Teamleiter/experte
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitAurumCars- Augsburgjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **AurumCars** mit Sitz in Augsburg ist der CHECK24-eigene Mietwagenanbieter. Egal wohin die Reise geht, wir haben den passenden Mietwagen. Dabei steht für uns die Zufriedenheit der Kunden und ein ausgezeichnetes Mietwagenerlebnis an...
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Stellv. Teamleiter Reklamation
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitMietwagen- Augsburg- Im Überblick - Teamleiter/in, Senior- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote...
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Stellv. Teamleiter/Experte
Vor 7 Tagen
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Stellv. Teamleiter
Vor 6 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann
vor 1 Monat
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitStellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen AugsburgWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt...
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Teamleiter (m/w/d) Produktion
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus...
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Stellv. Teamleiter
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitÜber diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten...
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Stellv. Teamleiter
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH VollzeitCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der...
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Teamleiter (m/w/d) Produktion
Vor 2 Tagen
Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus...
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Teamleiter (m/w/d) Produktion
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus...