Werkstudent (w/m/d) Technischer Support im Spät-, Nacht- und Wochenenddienst

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

Verstärke unser Team bei unserer Beteiligung CM4all in Köln – Pioniere in der digitalen Technologie

Seit der Gründung 1999 hat sich CM4all auf digitale Lösungen für Website Building und Hosting spezialisiert. Als Teil der IONOS-Gruppe werden dort in Köln und Erfurt innovative und benutzerfreundliche Produkte und Services entwickelt. Die offene Arbeitsatmosphäre fördert Kreativität, Neugier auf Technologie und den Mut, Neues auszuprobieren.

Wir suchen für CM4all am Hauptsitz im Kölner Mediapark studentische Unterstützung im technischen Support. Unser 24/7-Support stellt die Verfügbarkeit unserer Produkte und Services sicher und ist erster Ansprechpartner für Störungsmeldungen im Second Level Support. Das Notfall-Support-Team deckt den Zeitraum Wochentags 18:00-09:00 Uhr und am Wochenende/Feiertags 24 Stunden ab. Das Arbeiten im Homeoffice ist möglich, wobei natürlich auch ein Arbeitsplatz in unserem HQ im Kölner Mediapark zur Verfügung steht.

Aufgabenbereich
  • Entgegennehmen von Incidents unserer Firmenkunden und internen Stakeholder per Telefon und Ticketsystem.
  • Überwachung unserer Monitoring-Software und die Server unserer Kunden mithilfe unserer Infrastruktur.
  • Benachrichtigen unserer Notfall-DevOps-Teams.
Qualifikationen
  • Du bist immatrikuliert.
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
  • Das Wissen, wie ein Server funktioniert, Grundlagen von Netzwerkprotokollen und die Fähigkeit, gängige Probleme bei Webapplikationen zu erkennen.
  • Ein technischer Studiengang ist nicht erforderlich, Erfahrungen aus eigenen Projekten, Hobby-Arbeiten oder Teilnahme an Tech-Communities sind mindestens genauso gut. Wenn du dich wohl fühlst, grundlegende technische Probleme selbstständig anzugehen und zu lösen, dann bist du bei uns richtig.

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.

Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

  • Werkstudent (w/m/d) Technischer Support im Spät-, Nacht- und Wochenenddienst

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

  • Studentischer Hintergrunddienst

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland SKM Köln - Sozialdienst Katholischer Männer e.V. Vollzeit

    Herzlich Willkommen beim SKM Köln. Die Abkürzung steht für Sozialdienst Katholischer Männer und wir sind Teil des Deutschen Caritasverbandes. Der SKM Köln ist Träger von über 70 ambulanten und stationären Einrichtungen auf den Gebieten der Kinder-, Jugend- und Familienhilfe sowie der Gesundheits- und Integrationshilfe. Er erbringt Hilfen für...

  • Werkstudent administrativer Support

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du legst großen Wert auf Präzision und suchst nach einer Möglichkeit, neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln? Dann ergreife die Gelegenheit und bewirb dich als Werkstudent im administrativen Support (m/w/d)Über die PositionWir bieten dir die Möglichkeit bei unserem Partnerunternehmen als Werkstudent administrativer Support (m/w/d)...

  • Werkstudent m/w/d IT-Support

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland AUMA Riester GmbH & Co. KG Vollzeit

    AUMA ist seit über 60 Jahren weltweit anerkannter Spezialist für elektrische Stellantriebe für die Branchen Wasser, Energie, Öl & Gas und Industrie. Für AUMA sind weltweit 2 600 Mitarbeitende in Produktion, Vertrieb, Entwicklung und Verwaltung tätig. Wir bieten ambitionierten Menschen viel Gestaltungsfreiraum, ausgezeichnete Perspektiven und spannende...

  • Werkstudent (m/w/d) Support

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland UTS innovative Softwaresysteme GmbH Vollzeit

    Aareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage. We value a working environment...

  • Werkstudent IT-Projekt-Rollout/Support Building Management

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent IT-Projekt-Rollout/Support Building Management (m/w/d) Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind

  • Werkstudent Workplace Support

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Believe Vollzeit

    The Job Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am  Standort Köln  einen Werkstudent Workplace Support (m/w/d). IT-Support : Du bist verantwortlich für die Administration und Wartung von Windows 10, unterstützt beim Vor-Ort-Support unsere Mitarbeiter, bearbeitest Support-Tickets, richtest Geräte und Benutzerkonten ein und pflegst...

  • Werkstudent m/w/d IT-Support

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland AUMA Riester GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wer wir sind AUMA ist seit über 60 Jahren weltweit anerkannter Spezialist für elektrische Stellantriebe für die Branchen Wasser, Energie, Öl & Gas und Industrie.   Für AUMA sind weltweit 2 Mitarbeitende in Produktion, Vertrieb, Entwicklung und Verwaltung tätig. Wir bieten ambitionierten Menschen viel Gestaltungsfreiraum, ausgezeichnete...

  • Arzt Rehabilitation

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland akut Medizinische Personallogistik GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir eine verantwortungsvolle Aufgabe für Sie!Im Auftrag unseres Kunden, einer Rehabilitationseinrichtung für Menschen mit Abhängigkeitserkrankungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Arzt (m/w/d) für Rehabilitation.akut Doc ist Spezialist für die...

  • Praktikum / Werkstudent HR Kommunikation & Support (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Praktikum / Werkstudent HR Kommunikation & Support (m/w/d) Du übernimmst Verantwortung: Du bist erste Ansprechperson für einen definierten Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen (z.B. Ämter und Kassen).  Deine Unterstützung ist gefragt: Bei der Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Hilfe einer...

  • Werkstudent Informatik

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland AUMA Riester GmbH & Co. KG Vollzeit

    AUMA ist seit über 60 Jahren weltweit anerkannter Spezialist für elektrische Stellantriebe für die Branchen Wasser, Energie, Öl & Gas und Industrie.Für AUMA sind weltweit 2 600 Mitarbeitende in Produktion, Vertrieb, Entwicklung und Verwaltung tätig. Wir bieten ambitionierten Menschen viel Gestaltungsfreiraum, ausgezeichnete Perspektiven und spannende...

  • Werkstudent (m/w/d) für TOP-Personalberatung

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Das Hanseatische Personalkontor gehört zu Deutschlands bekanntesten Personalberatungen und wurde wiederholt durch den Focus als TOP Beratung im Bereich Führungs- und Fachkräfte ausgezeichnet. Treiber des Erfolgs sind der besondere HAPEKO Beratungsansatz und unsere Mitarbeiter, die mit Köpfchen, Herzblut und Fleiß individuelle Lösungen für unsere...

  • Werkstudent (m/w/d) Einkauf

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Atlas Copco Energas GmbH Vollzeit

    Wusstest Du, dass die von uns entwickelten Lösungen in den meisten Branchen eine wichtige Rolle spielen? Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Wir sind überall! Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und zukunftsweisenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten. ...

  • Werkstudent (m/w/d) Labor

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Basalt-Actien-Gesellschaft Vollzeit

    Für unser TechnologieCentrum in Köln-Porz suchen wir ab sofort einen Werkstudent (m/w/d) Labor in Teilzeit. Bist du dabei? Werkstudent (m/w/d) Labor Basalt-Actien-Gesellschaft | Köln-Porz | Befristet | Teilzeit ca. 10-20 h/Woche | Kennziffer: 10874 Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG!...

  • Werkstudent (m/w/d) im technischen Kundendienst

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland DEUTZ Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im technischen Kundendienst Standort:  Köln, HQ Eintrittsdatum: ab sofort Arbeitszeit: 20 Befristung: Befristet DEUTZ steht für Antriebe, die Fahrzeuge und Maschinen auf der ganzen Welt bewegen. Das ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft teilen weltweit rund 5.000 Mitarbeiter in unseren produzierenden...

  • Werkstudent (m/w/d) für MINT-Projekte

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland MmM - Mülheim macht MINT gGmbH Vollzeit

    Du suchst als Werkstudent (m/w/d) in Köln-Mülheim eine spannende Tätigkeit im MINT-Bereich? Du hast Spaß daran, Kinder und Jugendliche für naturwissenschaftliche und technische Themen zu begeistern? Dann haben wir die perfekte Möglichkeit für dich! Werde Teil unseres Teams bei Mülheim macht MINT und gestalte die regelmäßige Nachmittagsbetreuung...

  • Werkstudent (m/w/d) für MINT-Projekte

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland MmM - Mülheim macht MINT gGmbH Vollzeit

    Du suchst als Werkstudent (m/w/d) in Köln-Mülheim eine spannende Tätigkeit im MINT-Bereich? Du hast Spaß daran, Kinder und Jugendliche für naturwissenschaftliche und technische Themen zu begeistern? Dann haben wir die perfekte Möglichkeit für dich! Werde Teil unseres Teams bei Mülheim macht MINT und gestalte die regelmäßige Nachmittagsbetreuung...

  • Werkstudent IT-Projekt-Rollout/Support Output Management

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent IT-Projekt-Rollout/Support Output Management (m/w/d) Gemeinsam mehr erreichen: Du unterstützt das Team im Projektmanagement zum bundesweiten Rollout neuer Multifunktionsdrucker und übernimmst eigenverantwortlich Teilaufgaben  Du bist kompetente Ansprechperson: Bei der Abstimmung und Planung mit dem Dienstleister und dem jeweiligen...

  • Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) mit Schwerpunkt Elektrotechnik

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb des Landes Nordrhein-Westfalen sucht zum 01.09.2024 im Rahmen von bis zu 20 Stunden/Woche in der Niederlassung Köln eine/einen Werkstudentin / Werkstudenten (w/m/d) mit Schwerpunkt Elektrotechnik Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer und Vermieter fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. Mit...

  • Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) mit Schwerpunkt Elektrotechnik

    Vor 3 Tagen

    Cologne, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb des Landes Nordrhein-Westfalen sucht zum 01.09.2024 im Rahmen von bis zu 20 Stunden/Woche in der Niederlassung Köln eine/einen Werkstudentin / Werkstudenten (w/m/d) mit Schwerpunkt Elektrotechnik Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer und Vermieter fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. Mit...