Kundenberater (m/w/d)
vor 6 Monaten
Die DocMorris Gesundheitsplattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die Plattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin. So schafft DocMorris für die Kunden einen einfachen Zugang zu allen Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort.
AufgabenAls Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg von DocMorris bei.
Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:
- Beantwortung der Kundenanfragen und Bearbeitung von Beschwerden per Telefon oder E-Mail
- Recherche und Aufbereitung von Informationen zu den unterschiedlichen Anfragen unserer Kunden
- Effiziente Auftragsbearbeitung der telefonisch eingehenden Bestellungen
- Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicheren Kenntnissen in Rechtschreibung und Grammatik
- Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung in der Arbeit mit Qualitäts- und Quantitätszielen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelles Auffassungsvermögen und Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und Outlook
Unser Team arbeitet montags bis freitags von 08:00 - 16:30 Uhr und 11:30 - 20:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr. Die Einteilung in Schichten erfolgt wochenweise (ca. 2 Wochen Frühschicht; 1 Woche Spätschicht) + 1-2 Samstage im Monat.
BenefitsWir bieten Dir
- Ein festes Gehalt ohne Provisionsanteil
- Planungssicherheit der Schichten 4 Wochen im Voraus
- Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching
- Attraktive Rahmenbedingungen wie Betriebsrestaurant, Fahrkostenerstattung, Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung etc.
Eckdaten der PositionStandort: Aachen / Heerlen (NL)
Position: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
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Kundenberater (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung und Serviceorientierung. Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Du findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse und machst sie zu Deinen Fans.AnforderungenHohe Kunden- und...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater Autovermietung
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jacobs Gruppe VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in der Autovermietung für unser Volkswagen Zentrum Aachen.Die StelleAls Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Mobilitätsangeboten. Sie beraten unsere Kunden umfänglich und erstellen Angebote, Mietverträge sowie Rechnungen. Ihre Aufgaben Sie sind der Allrounder rund um das...
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Kundenberater (m/w/d) für Expansion
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der unseren Kundenstamm in Aachen und der Region erweitert.Als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) wirst du deinen eigenen Kundenstamm betreuen und unsere Kunden ehrlich und persönlich beraten.Deine Aufgabe ist es, Kundenbedarfe zu analysieren und selbständig Termine zu koordinieren.Unser Angebot:Wir...
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Kundenberater (M/w/d) Mobilfunk
vor 5 Monaten
Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d) Mobilfunk**...
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Kundenberater / Filialmitarbeiter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland Boels VollzeitDein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Aachen **genau richtig! **Was sind deine Aufgaben?** Als **Filialmitarbeiter/Kundenberater (m/w/d)** in **Aachen...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d) in...
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Kundenberater Autovermietung
vor 2 Monaten
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams der Autovermietung im Volkswagen Zentrum Aachen suchen wir ab sofort einen **Kundenberater **(m/w/d) **in der Autovermietung**: Sind Sie begeisterter Automobilfan und haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie bei uns der Allrounder rund um das...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinische Scheidestätte GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und kundenorientierten An- und Verkäufer (m/w/d), der über Leidenschaft für Edelmetalle verfügt.Die Rheinische Scheidestätte GmbH ist ein renommierter Anbieter von Edelmetallen und Investitionsgütern. Wir bieten unsere Kunden eine breite Palette an Produkten an, von Münzen und Barren bis hin zu Luxusuhren und...
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Kundenberater Autovermietung
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitKundenberater Autovermietung (m/w/d) - Audi Zentrum Aachen bei Jacobs Holding GmbH | softgarden View job here Seit 1922 beschleunigen wir Ihren Puls. Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg und dem Rhein-Erft-Kreis für...
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Kundenberater Autovermietung
vor 2 Monaten
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitKundenberater Autovermietung (m/w/d) - Volkswagen Zentrum Aachen bei Jacobs Holding GmbH | softgarden View job here Seit 1922 beschleunigen wir Ihren Puls. Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg und dem Rhein-Erft-Kreis...
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Kundenberater Autovermietung
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams der Autovermietung im Audi Zentrum Aachen suchen wir ab sofort einen **Kundenberater **(m/w/d) **in der Autovermietung**: Sind Sie begeisterter Automobilfan und haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie bei uns der Allrounder rund um das Thema...
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Kundenberater Im Außendienst
vor 23 Stunden
Aachen, Deutschland HKL BAUMASCHINEN GmbH Vollzeit**Kundenberater im Außendienst (m/w/d)**: **Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes...
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Kundenberater/-in Vollzeit gesucht
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland NetAachen GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich Vollzeit (40 Stunden/Woche) Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und hast keine Scheu davor unsere Dienstleistungen und Produkte direkt bei unseren Kunden vor Ort anzubieten? Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Beratung, sodass du auch in stressigen Situationen geduldig und...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland Miele Center Frauenrath VollzeitDas Miele Center Frauenrath ist seit mehr als 30 Jahren Experte für sämtliche Produkte der Firma Miele. Durch unsere lösungsorientierte Beratung und unseren herausragenden Service zählen wir zu den größten Miele-Händlern in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen auch zahlreiche namhafte deutsche und international agierende...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Monaten
Aachen, Deutschland Miele Center Frauenrath VollzeitDas Miele Center Frauenrath ist seit mehr als 30 Jahren Experte für sämtliche Produkte der Firma Miele. Durch unsere lösungsorientierte Beratung und unseren herausragenden Service zählen wir zu den größten Miele-Händlern in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen auch zahlreiche namhafte deutsche und international agierende...
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Kundenberater Full Service
vor 5 Monaten
Aachen, Deutschland POWER+RADACH WERBEAGENTUR GMBH Vollzeit360° Markenbegleitung. Print und digital. Konzeptionell und kreativ. Für Unternehmen und Körperschaften. Klingt das nach Dir? Wir suchen ab sofort eine/n **Kundenberater Full Service**: **m/w/d - ist ja Logo!** **Das bringst du mit**: Mach es mit Power. Oder lass es. Das ist die Kurzformel für unsere Philosophie. Konsequentes Marketing, ganzheitliche...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitIhre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei PS Direkt sind Sie für die individuelle und persönliche Beratung und Betreuung der Besucher und Kunden der Service Filiale verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Angebot und Produktpakete mit Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der Qualitätsstandards erstellen.Reklamationsbearbeitung und Pflege...
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Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich, der unsere Kunden mit seiner offenen und kommunikativen Art begeistert und unsere Dienstleistungen und Produkte direkt bei unseren Kunden vor Ort anbietet.AufgabenErweiterst unseren Kundenstamm in Aachen und der RegionBetreust perspektivisch deinen...
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Kundenberater/in Finanzdienstleistungen
Vor 5 Tagen
Aachen, Deutschland Profina Deutschland GmbH VollzeitWir von der Profina Deutschland GmbH sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in der Finanzbranche und bieten maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Versicherungen, Bankprodukte, Strom- und Gasverträge, Immobilien, Bausparverträge und Investment an. Unsere Beratung ist darauf ausgerichtet, die Ziele und Wünsche unserer Kunden...