IT Servicetechniker

vor 2 Monaten

Dietzenbach, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Servicetechniker (m/w/d)

AUFGABEN
  • Vor-Ort-Support für IT-Produkte beim Kunden
  • Ausführung von Installationen, Wartungen und Konfigurationen gemäß Kundenvorgaben
  • Technischer Support bei Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf Hardware- und Softwareebene
  • Durchführung von Routinewartungen und Backup-Operationen
  • Zusammenarbeit mit lokalen und virtuellen Teams
  • Direkter Kontakt mit Endbenutzern
KENNTNISSE
  • Gute Kenntnisse in PCs, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
  • Erfahrung im Projektmanagement (z.B. Upgrades, Rollouts)
  • ITIL Foundation-Zertifizierung
  • Vertrautheit mit der IT-Support-Struktur des Kunden und Einhaltung von Sicherheitsanforderungen
  • Fähigkeit, Best Practices zu teilen und bei der Fehlerbehebung zu unterstützen
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden