Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager:in - Aachen, Nordrhein-Westfalen - amberSearch


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland With love and data GmbH Vollzeit

    Als Account Manager:in gewinnst du neue Kund:innen und baust bestehende Accounts aus. Dein Ziel ist der Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, die in Umsatz und Gewinn konstant wachsen.Dazu generierst du wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse unserer Kund:innen, verstehst ihre Jobs-To-Be-Done und identifizierst Marktchancen.Du bist als...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    *Als Customer Service / IT Consultant (m/w/d) du Unternehmen mit vielen Anwendern und großen Immobilienabteilungen – darunter Banken, Franchise-Netzwerke und große Maklerhäuser. In direkter 1:1-Beratung analysierst du Anforderungen, entwickelst individuelle Lösungen und sorgst für eine optimale Integration unserer Software in ihre...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem für höchste Qualität. Leistungsgerechte Vergütung: Faire Bezahlung für deine wertvolle Arbeit. ●...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    Flizz EUROBIKE GmbH ist der führende Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem...

  • Resident Manager

    Vor 6 Tagen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Ready for your next MILESTONE?Are you ready to lead a dynamic team in a fast-paced environment, where hospitality excellence, customer satisfaction, and operational efficiency are key? As the Resident Manager at Milestone Living, you'll play a pivotal role in managing property operations, enhancing the resident experience, and driving business success at one...

  • Sales Manager

    Vor 5 Tagen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM Vollzeit

    Der Wettbewerbsdruck in der #Industrie steigt zunehmend – und mit ihm die Bedeutung einer nachhaltigen und effizienten #Produktionsplanung sowie Produktionsdurchführung:Wie entsteht aus Tausenden von Einzelteilen ein Bagger oder das Fahrwerk eines Flugzeugs? Und wer kümmert sich darum, zu planen, wann welcher Arbeitsschritt erfolgen muss? Diese und...

  • Delivery Driver

    vor 3 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flink Vollzeit

    Join Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Kurz und Knapp Du liebst die tägliche Abwechslung, siehst dich als (zukünftige) Führungskraft, um dein Team zum Erfolg zu führen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der Logistik? Dann bist du bei Picnic genau richtig Denn wir suchen nach einer Teamleitung für unseren Last Mile Standort (Hub). Die Hubs werden mit unseren kommissionierten...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UMH Systems GmbH Vollzeit

    YOUR IMPACT AT UMHLocation: GurgaonEmployment Type: Full-timeCompensation: CompetitiveStart Date: ASAPABOUT THE ROLEJoin our go-to-market team to drive B2B business development. Your main focus will be generating leads through online channels like HubSpot, LinkedIn, and Sales Navigator. Experience with automated lead generation and nurturing tools like Clay,...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit Vollzeit

    Du stehst kurz vor dem Abschluss deines Studiums und suchst nach einem spannenden Unternehmen, bei dem du deine Bachelor- oder Masterarbeit schreiben kannst? Du möchtest nicht nur theoretisch arbeiten, sondern praxisnahe Einblicke in die Berufswelt erhalten? Dann bewirb dich initiativ bei unsnextAudit ist ein junges B2B Software-Startup aus Aachen. Unsere...


  • Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    *Als Projektmanager Customer Success (m/w/d) begleitest du Immobilienunternehmen bei der Einrichtung unserer CRM-Software. Mit professioneller Unterstützung bei der Datenmigration, individuellen Anpassungen und Schulungen sorgst du dafür, dass sie von Anfang an das volle Potenzial der Software ausschöpfen.**Deine Vorteile** *Quereinsteiger* – Menschen...


  • Aachen, Deutschland gastronovi GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Payment (m/w/d) - 100% HomeOffice möglich**: **Buschhöhe 2, 28357 Bremen, Deutschland**: **Beschäftigungsverhältnis**: Vollzeit, ab 01.01.2025 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Standort**: Bremen, Hamburg, Hannover, Oldenburg, HomeOffice möglich Werde Teil von gastronovi! Aus den Start-Up Schuhen sind wir bereits herausgewachsen....


  • Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    Flizz EUROBIKE GmbH ist der führende Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem...

  • Delivery Driver

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Flink Vollzeit

    Join Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...

Customer Success Manager:in

vor 1 Monat


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland amberSearch Vollzeit

Stell dir vor, du hättest eine Google-ähnliche Software, um alle Daten in deinem Unternehmen zu finden...

Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amberSearch entwickelt. amberSearch ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern

Als Customer Success Manager:in bist Du häufig auf der Suche nach Datenblättern und Emails von vor drei Monaten vom Kunden, was Deine Begeisterung untergehen lässt? Dann hilf uns jetzt und bewirb Dich um Dich mit einem jungen motivierten Team weiter zu entwickeln, ein Unternehmen mit groß zu machen und Dich auf die wirklich wichtigen Dinge in Deinem Job zu konzentrieren.

Aufgaben
  • Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden organisatorisch, einschließlich regelmäßiger Jour Fixes, Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen und Problemlösungen
  • Upselling: Du bereitest Upselling-Aktivitäten vor und führst sie durch, um das Umsatzpotenzial bei bestehenden Kunden zu maximieren
  • Strategische Arbeit: Du baust Automatisierungsstrecken auf, um die Effizienz in der Kundenbetreuung zu verbessern und entwickelst unser CRM weiter, um große Daten- und Kundenmengen effizient zu händeln
  • Konzeptentwicklung: Du entwickelst Konzepte für die bestmögliche Kundenenablement-Strategie und erstellst Dokumentation zur Unterstützung des Onboarding-Prozesses bei unseren Kunden
Qualifikation

MUST HAVE:

  • Du bringst einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Success Management in einem B2B-Technologieunternehmen mit
  • Deine logischen Fähigkeiten helfen Dir bei der Analyse von Kundendaten, um Trends zu identifizieren
  • Du bist ein überzeugendes Kommunikationstalent: technische Informationen erklärst Du unseren Kunden auf verständliche Weise
  • Deine Empathie hilft Dir dabei Kundenbedürfnisse zu verstehen und proaktiv Lösungen anzubieten
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

NICE TO HAVE:

  • Du konntest bereits begleiten wie ein Unternehmen wächst und welche Herausforderungen sich hierbei für die Weiterentwicklung des CRM ergeben
  • Du bist ein Teamplayer Durch Deine Zusammenarbeit in einem dynamischen Team trägst Du zum positiven Spirit bei amberSearch bei
  • Du bist vertraut mit strategischen Schlussfolgerungen zur Kundenbindung
Benefits
  • Workations - Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, sind unsere Workations bisher immer international gewesen
  • Attraktive und erfolgsbasierte Vergütung mit großem Fixanteil und ergänzendem variablen Bonus
  • Wir fördern Deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildung und Raum für Eigenverantwortung
  • Arbeite fexiblel egal ob von zuhause oder in einem der coolsten Co-Working-Spaces in Aachen - der Digital Church oder in Köln oder Düsseldorf - wann es für Dich passt
  • Damit Du auch flexibel anreisen kannst geht Dein Deutschland-Jobticket auf uns
  • Ein Team von motivierten Leuten, die Bock haben, KI-Lösungen auch für mittelständische Unternehmen zugänglich zu machen
  • Arbeite mit den neusten Technologien & Tools

Hier bekommst du die Chance, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen, innovative Kundenstrategien zu entwickeln und mit einem zukunftsweisenden KI-Produkt durchzustarten.

Klingt spannend? Dann hilf uns jetzt und schick uns einfach kurz deinen CV oder dein LinkedIn-Profil – unkompliziert über JOIN. Wir freuen uns auf dich

Let's go big together