ZMV Teamlead

Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger Mit unserem KI-Assistenten verändern wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. Als ZMV Teamlead übernimmst du die Verantwortung für unser ZMV-Team, baust Strukturen auf und entwickelst unseren Service weiter – mit klaren Prozessen und messbaren KPIs. Wenn du Lust hast, Führung zu übernehmen, die Extrameile zu gehen und die Zukunft der Praxisabrechnung aktiv zu gestalten, bist du bei uns richtig. Tasks ZMV Teamlead: Organisation, Führung und Weiterentwicklung unseres ZMV-Teams. Coaching, Feedback und Sparringspartner:in für alle Themen rund um Abrechnung. Planerstellung & Abrechnung: Erstellung von Heil- und Kostenplänen sowie Privatplänen nach BEMA und GOZ sowie Abrechnung nach BEMA, GOZ, BEL II und BEB – inkl. Eigenlabor. Strukturen & Prozesse aufbauen: Du definierst und optimierst unsere Abrechnungsprozesse, entwickelst Standards, Checklisten und Workflows, damit Qualität und Effizienz skalierbar werden. KPIs & Reporting: Aufbau und Weiterentwicklung von Kennzahlen für ZMV-Servicequalität und Team-Performance. Du arbeitest eng mit Operations & Management zusammen und leitest aus den KPIs konkrete Verbesserungen ab. Qualitätssicherung: Sicherstellung einer korrekten, wirtschaftlich optimalen Abrechnung für unsere Praxen mit fachlicher Endkontrolle und Unterstützung bei komplexen Fällen. Arbeit im Roger Desk & Kundennähe: Unterstützung beim digitalen Versand von Plänen sowie kompetente Beantwortung von Anfragen unserer Kund:innen. Unterstützung von Sales im Closing-Prozess, wenn es um Abrechnungsthemen geht. Requirements Abrechnungsexpertise: Mindestens 5 Jahre Erfahrung als ZMV in Planerstellung und Abrechnung nach BEMA, GOZ, BEL II, BEB. Abrechnung des Eigenlabors ist Voraussetzung. Leadership-Potenzial oder -Erfahrung: Erste Führungserfahrung (z.B. Teamleitung, stellv. Leitung, Projektverantwortung) oder klarer Wille, in eine Lead-Rolle zu wachsen. Du übernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen und bist Role Model für dein Team. Strukturiert & zahlengetrieben: Du liebst Struktur, kannst Prozesse aufsetzen und hast keine Scheu vor KPIs, Reports und kontinuierlicher Optimierung. Motiviert & Extrameile-Mindset: Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, auch mal einen Schritt mehr zu gehen, wenn es für Team, Kund:innen oder Produkt sinnvoll ist. Software-Kenntnisse: Erfahrung mit mindestens einer der folgenden Praxissoftwares: Solutio Charly, Dampsoft oder CGM Z1. Mensch mit Herz: Freude am Umgang mit Menschen, starke Kommunikations- und Sozialkompetenzen – intern wie extern. Tech-affin & Startup-fit: Sehr sicher im Umgang mit Computern und Software, offen für neue Technologien und schnelle Veränderungen im Startup-Umfeld. Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau, sehr gute Englischkenntnisse. Benefits Attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt mit Entwicklungspotenzial. Arbeit im Herzen Berlins: Münzstraße 21, 10178 Berlin (Homeoffice anteilig möglich). Direkter Einfluss: Du baust Strukturen, Prozesse und KPIs von Anfang an mit auf. Mentorship & Onboarding – strukturiertes Training und enge Zusammenarbeit mit Operations & Management. Klare Entwicklungsperspektive – fachlich und in deiner Rolle als Lead. Ein motiviertes, smartes Team mit echtem Drive und Impact in der Gesundheitsbranche. Bereit, die Abrechnung in der digitalen Zahnarztpraxis auf das nächste Level zu heben? Dann bewirb dich jetzt, nenne deinen frühestmöglichen Starttermin und lass uns ins Gespräch kommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung