Airport Services Agent

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

We are currently recruiting for Airport Services Agent in Frankfurt, Germany

As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five-star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and security standards.

Specific accountabilities include:

- Liaising with check-in, transfer desk and other related areas for the smooth acceptance of passengers
- Escorting and directing arriving and departing passengers to the respective areas such as hotel desk, visa counter, transfer desk, premium lounges and boarding gates
- Assisting the Duty Officer in handling company materials and records
- Liaising with the Ground Handling agent (GHA) for quick processing of hotel and transfer passengers
- Ensuring passengers are assisted smoothly through airport facilities
- Performing other related duties for the purpose of ensuring the efficient and effective functioning of the work unit
- Supervising GHA staff during all flights to ensure Qatar Airways standards of service quality is maintained
- Organizing check-in counters and coordinating documentation issues

**Be part of an extraordinary story**

Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible

**Qualifications**:

- High School Qualification
- Minimum 2 years of job-related experience required with at least 1 year of relevant experience in Airline/ Travel Industry/ Hospitality Institute.
- Excellent communication skills with fluency in English language.
- High energy and positive attitude are necessary to perform well in this very high pressured and demanding environment.
- High level of computer literacy
- Excellent customer focus and service delivery.
- Good interpersonal skills and strong team orientation

**_You must have the legal rights to live and work in Germany to be considered for this role._**

**About Qatar Airways Group**

Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before.
So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

**How to apply



  • Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting a Senior Airport Services Agent based in Frankfurt, Germany The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as per QR’s commercial and safety standards and procedures ensuring passengers and their baggage are handled...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SITA Vollzeit

    **Overview**: As Airport Service Agent/ Field Ops Assistant you will assure SITA's competitive strength and business growth through the provision of the highest quality technical field services to SITA customers in airports or at their premises. You will be accountable for performing all field services activities according to SITA standards and procedures...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SITA Switzerland Sarl Vollzeit

    Overview: As Airport Service Agent/ Field Ops Assistant you will assure SITA's competitive strength and business growth through the provision of the highest quality technical field services to SITA customers in airports or at their premises. You will be accountable for performing all field services activities according to SITA standards and procedures...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **Bewerben Sie sich...** Wenn Sie ein Gastgeber aus Leidenschaft sind! Sie sind stolz darauf, taglich mit Ihrem Gesicht das Hotel zu reprasentieren und Ihre Freundlichkeit und Ihr Engagement kommen von Herzen. Sie sind Feuer und Flamme dafur, den Aufenthalt unserer Gaste aus aller Welt von der Ankunft bis...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?** Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts in unseren Hotels verzaubern? Vom Check-In bis hin zum Check-Out bist Du Feuer und Flamme dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohl...

  • Check-in Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    14.5 € - 17 € pro Stunde Sie haben als **Check-in Agent (m/w/d)** in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Check-in Agent (m/w/d)** für ein Unternehmen am internationalen Airport in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Airport Assistent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Cathay Pacific Vollzeit

    ASD - Airport Services Delivery - Frankfurt, Germany - Cathay Pacific - Application Deadline 30 Jun 2024 Company Description Cathay Pacific Airways gehört zu den weltweit führenden Fluggesellschaften mit Hauptsitz in Hong Kong sowie verschiedenen Ports in Europa, Amerika, Asien und Australien. Wir sind stolzes Mitglied der OneWorld Alliance. Unser Ruf...

  • Airport Assistent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Cathay Pacific Vollzeit

    ASD - Airport Services Delivery - Frankfurt, Germany - Cathay Pacific - Application Deadline 30 Jun 2024 Company Description Cathay Pacific Airways gehört zu den weltweit führenden Fluggesellschaften mit Hauptsitz in Hong Kong sowie verschiedenen Ports in Europa, Amerika, Asien und Australien. Wir sind stolzes Mitglied der OneWorld Alliance. Unser Ruf...

  • Airport Terminal Held

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Airport Terminal Held - Lost & Found Agent in Teilzeit mit VZ-Option (gn) am Flughafen Frankfurt (FRA) **Lost & Found Agenten kümmern sich um Passagiere und dessen verloren gegangenes Reisegepäck.** Hierfür durchlaufen Sie zuvor eine Luftsicherheitsüberprüfung gem. -7 LuftSiG. Diese kann zwischen 4-6 Wochen Zeit in Anspruch nehmen. Während dessen...


  • Frankfurt, Deutschland Emirates Vollzeit

    Job Purpose Manage and ensure a safe, efficient, cost effective and timely airport operation so that Emirates’ image, reputation and passenger service levels are maintained and enhanced, as per the criteria set forth by the Company’s commercial, safety and security policies, standards and procedures. Ensure that appropriate action is taken for...

  • Airport Terminal Held

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Airport Terminal Held - Check In Agent in Teilzeit mit VZ-Option (gn) am Flughafen Frankfurt (FRA) **Check In Agenten haben den Erstkontakt mit dem Fluggast und repräsentieren die Fluggesellschaft.** Sie arbeiten im Abflugbereich und betreuen den Passagier in speziellen Fällen bis zum Boarding, weshalb Sie für den Zugang zum Sicherheitsbereich zuvor eine...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Guest Service Agent

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available resources to best advantage in order to satisfy Customer and operational requirements arising during each duty period. - Analyze anticipated operational problems such as over bookings, adverse weather, delays, cancellation of flights, crew flight time limitations etc., and undertake remedial and pro-active action in line with...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Check-In und Service Agent (gn) **Blaue Uniform mit goldenem Kranich sucht neuen Besitzer!**: Wir suchen für unsere Tochterfirma **AviationPower** zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als **Check-In-Agent (gn)** in Festanstellung bei einer großen deutschen Fluggesellschaft. **Das haben wir für Sie in den Koffer gepackt**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag...

  • Check-in Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Check-In Agent / Stations-Service Agent Flughafen Frankfurt Rhein Main (gn) Wir suchen engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die unser Aviation Team verstärken als **Station Service Agent/in - Check-In Agent/in** Als Service Mitarbeiter/in eines der bekanntesten und ältesten deutschen Luftfahrtunternehmen am Flughafen Frankfurt Rhein...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Check - In Agent am Frankfurter Flughafen (m/w/d)Willkommen bei der WISAGDie WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Check - In Agent am Frankfurter Flughafen (m/w/d)Willkommen bei der WISAGDie WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen...