Experte Service Desk

vor 4 Wochen


Duisburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Der IT-Support ist Ihre Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld sind Sie immer erste Ansprechpartner:in für IT-Probleme? Dann sind Sie bei uns genau richtig

**Ihre Aufgaben**:

- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard
- und Softwarebereich im 1st Level Support
- Fehleranalyse von aufgetretenen Störungen und deren Behebung
- Installation und Konfiguration von Client Software
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support sowie Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem
- Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory

**Was Sie dafür mitbringen**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
- Sehr gutes Know How im gesamten Windows Umfeld
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen
- Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

**Das erwartet Sie**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Preeti Klimpel

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211 530 653 598


  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Duisburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Service Desk Mitarbeiter** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Duisburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 753663/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Modernes Unternehmen im Bereich der Gesundheitsdienstleistungen **Ihre Aufgaben**: - Annahme, Analyse und Priorisierung von Serviceanfragen im 1st-Level-Support -...


  • Duisburg, Deutschland BG Kliniken - IT Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbH IT Service Management Vollzeit , am Standort Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken über 15.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 525.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden...


  • Duisburg, Deutschland BG Kliniken - IT Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbH IT Service Management Vollzeit , am Standort Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken über 15.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 525.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden...


  • Duisburg, Deutschland BG Kliniken - IT Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbH IT Service Management Vollzeit , am Standort Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken über 15.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 525.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden...


  • Duisburg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support  (m/w/d) für Duisburg im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von...


  • Duisburg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support  (m/w/d) für Duisburg im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von...


  • Duisburg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support  (m/w/d) für Duisburg im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von...


  • Duisburg, Deutschland DP World Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based in Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas.How you...


  • Duisburg, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas. How you...


  • Duisburg, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas. How you...


  • Duisburg, Deutschland DP World Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based in Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas.How you...


  • Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas.How you will...


  • Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas.How you will...


  • Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas.How you will...


  • Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas.How you will...


  • Duisburg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support  (m/w/d) für Duisburg im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet...


  • Duisburg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support  (m/w/d) für Duisburg im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet...


  • Duisburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...


  • Duisburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Duisburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...