Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

vor 5 Monaten


Pulsnitz, Deutschland SPS Germany GmbH Vollzeit

SPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions vereinbaren neueste Technologien mit tiefen Prozess
- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch meistern unsere Kunden effizient ihre größten Herausforderungen im Rahmen ihrer Transformationsprogramme.

SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Mit über 8.500 Mitarbeitenden wird SPS von seinen Kunden weltweit mit einem “Weltklasse” Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet.

Mit Präzision verbinden wir Menschen mit relevanten Informationen, überführen Daten in Wissen und Wissen in Geschäftsergebnisse.

SPS. The Power of Possibility.

**Wir suchen Dich für unseren Standort in Pulsnitz, werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung.**
- Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice
- Festanstellung, unbefristet
- Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit auch als Quer
- oder Wiedereinsteiger (m/w/d)

**WAS ES ZU TUN GIBT**
- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung in unseren Teams bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und auf den Punkt.
- Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um unsere Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit).
- Im persönlichen Gespräch festigst Du die Kundenbeziehung und erfüllst unser Service-Versprechen. Unsere Kunden und Partner wissen, dass sie sich auf Dich verlassen können.

**WAS WIR VON DIR BRAUCHEN**
- Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung und eventuell auch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken, bist vielleicht sogar charmant?
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse.

**WAS WIR DIR BIETEN**
- Eine **langfristige, interessante und vielseitige Tätigkeit** mit einem **sicheren Gehalt**:

- Eine **strukturierte Einarbeitung** - wir begleiten dich bei deinem Start und deiner **Weiterentwicklung**
- Teams mit **tollen Kolleg*innen** und gemeinsamen Events
- **Benefits **wie z.B. JobRad, Mitarbeiterrabatte, Online-Sprachkurse und vieles mehr

**KOMM ZU UNS**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 01896 Pulsnitz



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