Abteilungsleiterin / Abteilungsleiter Kunden Und

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

Verwaltung online gestalten und Behördenkontakte für alle Bürgerinnen und Bürger optimieren - werden Sie Teil unseres Teams, um diese Vision mit Ihren Ideen wahr werden zu lassen. Um die Vorgaben aus dem E-Government-Gesetz des Landes Berlin umzusetzen, wird das ITDZ Berlin weiter stark wachsen und bietet vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen.

Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:
**Abteilungsleiterin / Abteilungsleiter Kunden und Produkte (m/w/d)**:
(außertariflicher Sondervertrag)

**DAS BIETEN WIR IHNEN**:

- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsräume, den zentralen IT-Dienstleisters für die Berliner Verwaltung in seiner Wahrnehmung zu prägen
- Eine anspruchsvolle Führungsaufgabe in einer modernen, teamorientierten Arbeitsatmosphäre
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Themen
- Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

**DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN SIE BEI UNS**:

- Sie steuern und führen die Abteilung Kunden und Produkte entsprechend der Unternehmensziele mit den Ihnen unterstellten Fachbereichen Kunden-, Produkt-, Kontrakt
- und Bid Management sowie IT-Selling (WebShop)
- Sie analysieren Bedarfsentwicklungen, erarbeiten Strategien zur Optimierung und Standardisierung des Service
- und Produktportfolios und setzen diese um
- Sie treiben die Weiterentwicklung der Vertragsstrategie des ITDZ Berlin Ihrem Verantwortungsbereich voran und erschließen neue Geschäftsfelder
- Sie gewährleisten durchgängige Informationsflüsse, schaffen effiziente und effektive Arbeitsabläufe für eine kundenorientierte Leistungserbringung und optimieren Geschäftsprozesse kontinuierlich weiter
- Sie setzen Ziele und übernehmen Ergebnisverantwortung für die Ihnen unterstellten Fachbereiche
- Sie sorgen für Controlling, Qualitätsmanagement und Compliance im eigenen Verantwortungsbereich
- Sie beraten den Vorstand und setzen sich für Pflege und Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zur Erfüllung der E-Government-Strategie des ITDZ Berlin und des Landes Berlin ein

**DAS BRINGEN SIE MIT**:
**_Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:_**
- Sie haben ein wissenschaftliches Hochschulstudium (z.B. der Wirtschaft
- oder Verwaltungsinformatik, Betriebswirtschaftslehre) erfolgreich abgeschlossen und einschlägige Praxiserfahrung gesammelt
- Sie verfügen sowohl über Expertenwissen auf dem Gebiet aktueller und innovativer IT-Produkte, Services und Lösungen einschl. der Produktentwicklungen als auch über exzellente Kenntnisse komplexer und moderner Kundenbeziehungsstrategien
- Die erfolgreiche Leitung großer Organisationseinheiten und motivierende Mitarbeiterführung haben Sie in der Praxis unter Beweis gestellt
- Vertiefte Managementerfahrungen, u.a. bezogen auf Organisationsentwicklung und -veränderung sowie Budget¬verant¬wortung, bringen Sie ebenfalls mit

**_Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:_**
- Ausgezeichnete Dienstleistungsorientierung, ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, strategische Konzeptions
- und operative Umsetzungsstärke gehören zu Ihrem Profil
- Sie begeistern sich für die Digitalisierung der Berliner Verwaltung und die aktive Mitwirkung bei der Umsetzung des Berliner E-Government-Gesetzes

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**:
Dann nutzen Sie bitte für Ihre aussagefähige Bewerbung ausschließlich das Stellenportal des öffentlichen Dienstes Interamt und übermitteln diese zur Kennziffer** 92/2023** bis zum **25. Juni 2023** an das ITDZ Berlin. Aus Gründen der Datensicherheit können Bewerbungen, die per E-Mail oder postalisch eingehen, leider nicht für den Auswahlprozess berücksichtigt werden.

Wir fördern ein Arbeitsumfeld der Chancengleichheit und gegenseitigem Respekt. Wir glauben, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden ein treibender Erfolgsfaktor ist und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen Ihre Erfahrungen, Qualifikationen und Ihre Motivation mit uns die Veränderung der digitalen Verwaltung zu gestalten und zu leben. Es besteht die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Die Stellenausschreibung ist auch für Beamtinnen/Beamte geöffnet.

**Details**:

- INTERAMT Angebots-ID 975987
- Kennung für Bewerbungen 92/2023
- Stellenbezeichnung Abteilungsleiterin / Abteilungsleiter Kunden und Produkte (m/w/d)
- Behörde IT-Dienstleistungszentrum Berlin
- Einsatzort Straße Berliner Straße 112-115
- Einsatzort PLZ / Ort 10713 Berlin
- Dienstverhältnis Arbeitnehmer
- Besoldung / Entgelt TV-L E 14 - TV-L E 15
- Teilzeit / Vollzeit beides möglich
- Wochenarbeitszeit 39,4 h für Arbeitnehmer
- Bewerbungsfrist 25.06.2023
- Ansprechpartner Frau Claudia Lange IT-Dienstleistungszentrum Berlin



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