Front Office Supervisor

vor 6 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere.

Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer

Du hast den Hotelbetrieb als Ganzes im Blick? Du arbeitest gern eigenverantwortlich, präzise und lösungsorientiert? Du reagierst flexibel im Umgang mit Gästen und behältst stets einen kühlen Kopf?

Dann suchen wir genau Dich als **Front Office Supervisor** (m/w/d)

**Wir bieten Dir**:

- Sonntag & Nachtzuschlag
- Den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG) Hotels in einem familiären Team
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine großzügige Urlaubsregelung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter Vermittlungsbonus
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Hervorragende Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeit
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- sehr gute Aufstiegschancen
- Stylischer Dresscode inkl. Reinigung
- Mitarbeiterverpflegung
- flache Hierarchien
- den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen

**Deine Aufgaben sind**:

- Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
- Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh
- und Spätdienst
- Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
- Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
- Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners IHG

**Unser Anforderungsprofil an dich**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
- Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
- Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit auszeichnet
- Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
- Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand"
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.750,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Willkommensbonus

Berufserfahrung:

- Erfahrung in der Hotellerie: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unsere Front Office Teams sind die ersten Gesichter unserer GästeAls Front Office Supervisor bei Meliá Hotels International sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Gäste kümmert und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Hotellerie begeistern und sich in unserem...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine Rolle bei Meliá Hotels InternationalWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung einsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden.Deine Aufgaben:Die Einarbeitung und Schulung der Front Office Agenten und...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Dein Job bei unsAls Front Office Supervisor bei LE MERIDIEN FRANKFURT bist du der erste und letzte Gastgeber für unsere Gäste. Du verwandelst Herausforderungen in Lösungen mit Charme, Professionalität und Humor.Deine AufgabenDas Front Office führen und die Abläufe optimierenDie Gäste betreuen und ihre Bedürfnisse erfüllenDas Team führen und...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Rüsselsheim Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **in **Rüsselsheim, einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Flörsheim am Main Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **bei **Flörsheim am Main, einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    **Sind wir das Perfect Match?** Le Méridien Frankfurt: Das Kunst - und **Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel**. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein **Ort der Begegnung, der nie stillsteht**. Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale, 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume,...

  • Front Office Supervisor(M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im b'mine Frankfurt Airport als Front Office Supervisor (m/w/d) - ab sofort oder nach Absprache Aufgaben Deine Aufgaben - Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out - Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail - Vertretung des Front...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Hochheim am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Hochheim am Main Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **bei **Hochheim am Main, einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b’mine Frankfurt Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b’mine Frankfurt Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b’mine Frankfurt Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Front Office-LEF Vollzeit

    The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als lyf Guard, bist du der/die Hauptansprechpartner/in für unsere Gäste und repräsentierst die Marke lyf. In dieser Rolle förderst du eine integrative Atmosphäre, indem du neue Bewohner willkommen heißt und persönliche Empfehlungen gibst. Wenn du gemeinsam eine lebendige und vernetzte...

  • Hotellerie-Experte für Front Office und Gästebetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung für einen Guest Service SupervisorBei Foremost Hospitality GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Guest Service Supervisor, der sich auf die Front Office-Verantwortung und Gästebetreuung spezialisieren kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie verfügen und sicher mit gängiger Hotelsoftware...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Main-Taunus-Kreis, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Weilbach, Main-Taunus - Kreis Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **bei **Weilbach (Main-Taunus - Kreis), einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach...

  • Front Office Supervisor mwd

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams!Wir suchen DICH! alsFront Office Supervisor(m/w/d)fr unser bmine Frankfurt AirportEs erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt....

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Deutschland Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Wir suchen nach triSTARS - nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Bei uns zählst DU, mit all Deinen Talenten und Ideen. Gemeinsam können wir etwas bewegen, das wirklich zählt. Bilde **ab Februar / März 2025** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein und bewirb dich als **Front...