Leiter Kundendienst Nutzfahrzeuge Mercedes-benz

Wir sind das älteste Kfz-Handelsunternehmen im Kreis Offenbach. Seit 1924 bieten wir unseren Kunden besten Service rund um Verkauf und Werkstatt. Neben dem Stammhaus in Neu-Isenburg haben wir Niederlassungen in Frankfurt, Langen, Dreieich, Seligenstadt, Hattersheim und Kelkheim mit insgesamt 300 Mitarbeitern. Unser Motto: Service sind wir

**Ergreifen Sie Ihre Chance**:
Nutzfahrzeuge sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unser Team und unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein Wir bieten eine Stelle als Leiter Kundendienst (m/w/d).

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs
- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Sie arbeiten mit dem Werkstattleiter, der Garantieabteilung und dem Serviceleiter Hand in Hand, um eine größtmögliche Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

**Auf wen wir uns freuen**:

- Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
- Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags
- und Serviceprozesses, z.B. cidcar oder alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.

**Das bieten wir**:
Ein modernes und top ausgestattetes Autohaus, spannende Aufgaben, hilfsbereite Kollegen - herzlich willkommen bei der Heinrich Göbel GmbH. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

**Wir möchten Sie kennenlernen**:
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns kurzfristig bei Ihnen.
- place**Ort**

Vor der Pforte 6
63303 Dreieich
- access_time**Verfügbar**sofort
- description**Referenzcode**SA2024-00893
- map**Kontakt**

Heinrich Göbel GmbH
Hans-Böckler-Str. 13
63263 Neu-Isenburg