Functional Owner Aftersales Funktions- Und

vor 1 Monat

Munich, Deutschland BMW AG Vollzeit

**GEMEINSAM DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT GESTALTEN.**

**TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.**

Wer lenken will, muss steuern können. Eigene Netzwerke aufbauen, Spielräume für neue Ideen nutzen, Eigenverantwortung konsequent wahrnehmen. Kollegen mit dem eigenen Enthusiasmus anstecken. Nur so gibt man Ideen den Drive, der sie zu echten Innovationen werden lässt.

Das Team der Kundenorientierten Systemintegration gestaltet die Prozess
- und Systemwelt des Customer Support in der BMW Group und verantwortet die Systemlandschaft in allen Handelsbetrieben für alle BMW Group Marken weltweit, mit der über 20 Millionen Fahrzeuge im Service bedient werden und einen wesentlichen Anteil am Deckungsbeitrag von BMW Group Händlern als auch der AG beitragen.

**Was erwartet Sie?**
- Sie verantworten die Fachfunktion Funktions
- und Nutzungsmonitoring und -reporting in der Applikation Aftersales Workplace im Customer Support für alle BMW Group Marken in allen Märkten weltweit.
- Diese Funktion stellt alle notwendigen Kennzahlen für die Steuerung der Fachprozesse zur Verfügung, dabei arbeiten Sie mit verschiedenen Fachbereichen und internationalen Produktteams zusammen.
- Ihr Aufgabenfeld umfasst die eigenverantwortliche Anforderungsanalyse, die Begleitung von Projekten und daraus abgeleitet die Erstellung von Epics.
- Zusammen mit agilen Teams aus externen und internen Spezialisten arbeiten Sie daran, den Nutzen und den Wert der Funktion für die Anwender zu erhöhen und einen stabilen und performanten Betrieb sicherzustellen.
- Sie erarbeiten mit Product und Sub-Product Owner bei der inhaltlichen Priorisierung des Product Backlog im Sinne eines maximalen Customer Value mit.
- Sie unterstützen die Feature Teams mit Ihrer fachlichen Expertise, dazu gehört auch Ihr Beitrag zur Erstellung von Testszenarien und Testdurchläufen.
- Schließlich gestalten Sie den Rollout zusammen mit den Stakeholdern und beteiligten Märkten sowie Pilothändlern mit.

**Was bringen Sie mit?**
- Studienabschluss in (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Konzeption, in der Umsetzung, im Testmanagement, in der Inbetriebnahme und im Betrieb von Softwarelösungen in einer fachlichen Verantwortung.
- Technisches Verständnis und Beurteilungskompetenz, idealerweise Affinität zur Softwareentwicklung.
- Erste Erfahrung in der Steuerung interner Teams, externer IT-Dienstleister und bereichsübergreifender Abstimmungen mit internen Kunden/Fachbereichen.
- Gute Kenntnisse der Service Prozesse im Automobil-Umfeld in Handelsbetrieben.
- Gute Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks in der Softwareentwicklung (z.B. Agile Working Model) und der Anwendungen Jira und Confluence.
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse.

Sie sind mutig und motiviert eigene Ideen einzubringen und neue Wege zu gehen? Bewerben Sie sich jetzt

**Was bieten wir Ihnen?**
- 30 Urlaubstage.
- Attraktive Vergütung.
- BMW & MINI Angebote.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Hohe Work-Life Balance.
- Karriereentwicklung.
- Mobilitätsangebote.
- Und vieles mehr siehe **bmw.jobs/waswirbieten**

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter **bmwgroup.jobs/diversity**

Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit

Ansprechpartner:
Arjeta Hasi
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001

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    Cognizant Mobility München Remote Berufserfahrung Ingenieur IT Vollzeit **ENTWICKLE MIT UNS DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT. **IT-Architekturen für Connected Car, Fahrerassistenz, Infotainment und Elektromobilität zählen zu den spannendsten Zukunftsthemen einer sich immer rasanter entwickelnden Branche. In unseren Teams arbeitest du auf Augenhöhe mit...

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    Munich, Deutschland BI Pharma GmbH&Co.KG Vollzeit

    This position can be filled in Ingelheim (GER), Biberach (GER) or Ridgefield (US). **Tasks & responsibilities**: - As Clinical Development and Operations (CD&O) Functional Lead, you provide strategic direction and functional steering to various CD&O roles (including roles such as CTL, CTM, SMLs etc) and act as the key interface between R/OPUs and CD&O...

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    **Project** Description**: - LUXOFT is one of the major software services companies world-wide. We deliver professional software services in multiple business verticals such as finance, automotive, and digital transformation. Supporting large vehicle manufacturers in the area of development, production and aftersales is LUXOFT's ambition. - The software...

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    Munich, Deutschland CosMic IT Vollzeit

    Full Time - Munich, Dusseldorf - Posted 2 years ago - Applications have closed - Work Visa Required - CosMicIT - **CosMic IT** - Find Your Dream Job Here_ Greetings #Everyone, We are urgently looking for #Application/Product Owner - OSS Locations - # Munich #Dusseldorf Language: #English #German Role Type: #Permanent JOB DESCRIPTION - At least 6-8...

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    **Your role**: We are looking for an experienced Product Owner who will be working with a cross-functional team of Data Analysts and Developers to continuously improve the way we process and visualize damage data. - Act as the customers’ advocate understanding the user needs by - developing a good understanding of user journeys and jobs-to-be-done -...

  • Product Owner

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    CARFAX Europe GmbH provides trusted information that helps millions of people to shop, buy, own and sell used cars with more confidence. Our flagship service is our Vehicle History Report, a curriculum vitae for used vehicles to solve the asymmetric information problem in the used car market. Our customers get access to an extensive multinational database...

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    STANDORT - München- GESELLSCHAFT - ARRK Engineering GmbH- VERTRAGSART - Vollzeit- Arbeitsform - Hybride**WAS dich ERWARTET** **Für unsere spannenden und innovativen Projekte in der Automobilbranche sind wir auf der Suche nach einem Product Owner, welcher uns auf das nächste Level bringt. Wenn es dich reizt, in Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern und...

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    Munich, Deutschland Maven360 GmbH Vollzeit

    Möchtest du Teil eines innovativen Data Analytics Unternehmens sein? Wir suchen einen begeisterten Product Owner, der die Verantwortung für die Weiterentwicklung von Maven360 Analytics übernimmt. In unserem dynamischen Team kannst du deine Leidenschaft für Daten nutzen, um unseren Kunden datengetriebene Einblicke und Lösungen zu bieten. Zur...