Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Serviceberater Zahlungsverkehr - Frankfurt am Main - Finanz Informatik GmbH & Co. KG
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für den Bereich Zahlungsverkehr, der sich auf die Lösung komplexer Probleme und die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für den Bereich Zahlungsverkehr, der sich auf die Lösung komplexer Probleme und die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von...
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Finanzberater Zahlungsverkehr
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem verantwortlich,...
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Finanzberater Zahlungsverkehr
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem verantwortlich,...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für den Bereich Zahlungsverkehr, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs spielen.Aufgaben und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für unseren Geschäftsbereich Zahlungsverkehr. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen und dabei deine Kenntnisse in Zahlungsverkehrsthemen einsetzen.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für unseren Geschäftsbereich Zahlungsverkehr. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen und dabei deine Kenntnisse in Zahlungsverkehrsthemen einsetzen.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Serviceberater (Gn) in Einer Bank
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und ProblemenStrukturierter...
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Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und ProblemenStrukturierter...
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Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund um...
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Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil des Teams von Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund um...
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Finanzberater Zahlungsverkehr
Vor 5 Tagen
Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblickWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster. Als Teil des Teams Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen.AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und...
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Finanzberater Zahlungsverkehr
Vor 5 Tagen
Münster, Hannover oder Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜberblickWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster. Als Teil des Teams Finanz Informatik GmbH & Co. KG wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen.AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH Co. KG VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...
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Einstieg in Die Serviceberatungin Voll- Oder
vor 3 Monaten
Hanau am Main, Deutschland Sparkasse Hanau VollzeitDie Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von 5,9 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales...
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Werkstudierende (M/w/d) Data Science
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit**Werkstudierende (m/w/d) Data Science**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen....
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Einstieg in Die Serviceberatung in Voll- Oder
vor 3 Monaten
Hanau am Main, Deutschland S-Communication Services GmbH Vollzeit**Zeit für Veränderung**: **Einstieg in die Serviceberatung in Voll - oder Teilzeit (w/m/d)**: Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von 5,9 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem...
Serviceberater Zahlungsverkehr
vor 5 Monaten
**Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)**:
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank
- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt / Münster / Hannover zwei
**Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)**
Mit OSPlus (One System Plus) bietet die Finanz Informatik ihren Kunden eine einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen Architektur basiert. Als Serviceberater Zahlungsverkehr haben Sie Freude daran, als „Lösungsfinder“ für unsere Kunden zu agieren und dies zu Fragestellungen aus unterschiedlichen Bereichen des Zahlungsverkehrs. Ihnen ist es wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen. Zahlungsverkehr hört für Sie nicht beim Ausfüllen einer Überweisung auf, sondern wird danach erst richtig spannend. Dann sind Sie bei uns genau richtig Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team Wir freuen uns auf Sie
**Ihre Aufgaben**:
- Annahme, Analyse und verantwortliche Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen im Kontext Zahlungsverkehr
- Beratung der Kunden bei der Administration und dem Einsatz der Anwendungen
- Koordination, Verfolgung und Eskalation eingehender und weitergeleiteter Anfragen
- Identifikation von Problemen mit Kundenauswirkung auf Basis der eingehenden Tickets
- Dokumentation der im Support getätigten Aufgaben und der erarbeiteten Lösungen im zentralen Ticketmanagementsystem der Finanz Informatik
- Mitarbeit an den fachlichen Informationen für unsere Kunden, z. B. Rundschreiben, Handbücher oder Tutorials
- Unterstützung bzw. Mitwirkung in Projekten der Anwendungsentwicklung, insbesondere bei kundenrelevanten Arbeitspaketen (z. B. Fachkonzeption, Produktabnahme, Rollout)
**Ihr Profil**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse von Zahlungsverkehrs-Themen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten
- Affinität für systemtechnische Fragestellungen
- Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
**Ihre Benefits**:
**Klingt interessant?**:
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 322/2023
**Noch Fragen?**:
**Vielleicht auch interessant**:
**Noch Fragen?**:
**Dominik Och**:
+49511510223036
Laatzener Strasse 5, Hannover
Xing LinkedIn
**Vielleicht auch interessant**:
**Kundenservice** Produktberater Basisadministration / Berechtigungsmanagement OSPlus (m/w/d)**:
- Münster**Kundenservice** Produktberater Basisadministration OSPlus und IT-Berechtigungsmanagement (m/w/d)**:
- Münster
