Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Agent Onsite - Dresden - Cyberport


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Director of Commissioning and Service Operations to join our team at Sunfire GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the commissioning and service operations teams, ensuring the successful delivery of our projects and services.Key ResponsibilitiesLead the...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Hotel Bayerischer Hof Dresden Vollzeit

    Become Part of Our Hospitality TeamWe are excited to announce an opportunity for a Front Office Agent to join our esteemed establishment, Hotel Bayerischer Hof Dresden. Immerse yourself in the vibrant world of hospitality and contribute to our welcoming atmosphere.Key Responsibilities:Welcome and assist guests upon arrivalManage reservations and provide...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DKMS Group gGmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Senior Service Delivery Manager:in SAP, um unsere IT-Dienstleistungen weltweit zu unterstützen.Über unsDie DKMS Group gGmbH ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DKMS Group gGmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Senior Service Delivery Manager:in SAP, um unsere IT-Dienstleistungen weltweit zu unterstützen.Über unsDie DKMS Group gGmbH ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland EXXETA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager für unser Team in DevOps Managed Services.VerantwortlichkeitenWir erwarten von dir, dass du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services übernimmst.Als Problemerlöser und Lösungsgeber bist du die zentrale Ansprechperson für...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland EXXETA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager für unser Team in DevOps Managed Services.VerantwortlichkeitenWir erwarten von dir, dass du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services übernimmst.Als Problemerlöser und Lösungsgeber bist du die zentrale Ansprechperson für...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH Vollzeit

    Job SummarySunfire GmbH is seeking a highly skilled and experienced Director of Commissioning and Service Operations to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the commissioning and service operations teams, ensuring the successful delivery of our services to our customers.Key ResponsibilitiesLead the...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Lead Backup/Storage in conjunction with Delivery Team Lead to join our team at NTT DATA. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the operational service execution in the Backup/Storage service area, as well as overseeing the effectiveness, efficiency, and overall quality...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Lead Backup/Storage in conjunction with Delivery Team Lead to join our team at NTT DATA. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the operational service execution in the Backup/Storage service area, as well as overseeing the effectiveness, efficiency, and overall quality...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    NTT DATA Business Solutions is a team of innovative and passionate individuals specialized in creating value through SAP solutions and guiding our customers towards becoming intelligent enterprises. Our focus areas include SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services, and Application Management Services (AMS) & Technology.We are committed to...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    NTT DATA Business Solutions is a team of innovative and passionate individuals specialized in creating value through SAP solutions and guiding our customers towards becoming intelligent enterprises. Our focus areas include SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services, and Application Management Services (AMS) & Technology.We are committed to...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Lead Backup/Storage in conjunction with Delivery Team Lead to join our team at NTT DATA. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the operational service execution in the Backup/Storage service area, as well as overseeing the effectiveness, efficiency, and overall quality...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Lead Backup/Storage in conjunction with Delivery Team Lead to join our team at NTT DATA. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the operational service execution in the Backup/Storage service area, as well as overseeing the effectiveness, efficiency, and overall quality...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Exxeta Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Service Delivery Manager übernimmst du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und umfassende Lösungen zu entwickeln.Problemlösung und -managementAls zentrale Ansprechperson für...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Exxeta Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Service Delivery Manager übernimmst du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und umfassende Lösungen zu entwickeln.Problemlösung und -managementAls zentrale Ansprechperson für...

  • Call-center-agent M/w/d

    vor 4 Monaten


    Dresden, Deutschland SEMO Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Personal-Service GmbH**: **Call-Center-Agent m/w/d**: **Referenznummer**:13421****: - Für unseren Kunden suchen wir Sie zur Unterstützung in Voll oder Teilzeit. - Direkte Vermittlung zu unserem Kunden**Unser Angebot **:unser Kunde bietet Ihnen: - flexible Arbeitszeiten - 13,00 ?/Std. + Provision - gute Erreichbarkeit mit ÖPNV - Vollzeit und Teilzeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Lead Backup/Storage in conjunction with Delivery Team Lead bist du verantwortlich für die operative Serviceausführung im Bereich Backup/Storage. Du arbeitest eng mit dem Delivery Area Lead - Cloud Infrastructure Services Germany sowie den Global Service Area Manager (GSAMs) zusammen.VerantwortlichkeitenLeitung der operativen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Lead Backup/Storage in conjunction with Delivery Team Lead bist du verantwortlich für die operative Serviceausführung im Bereich Backup/Storage. Du arbeitest eng mit dem Delivery Area Lead - Cloud Infrastructure Services Germany sowie den Global Service Area Manager (GSAMs) zusammen.VerantwortlichkeitenLeitung der operativen...

  • Werkstudent Mobility

    vor 4 Monaten


    Dresden, Deutschland STERNAUTO Gruppe Vollzeit

    **Werkstudent Mobility - Service Agent (m/w/d)** Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs - und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Dresden, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

Service Delivery Agent Onsite

vor 5 Monaten


Dresden, Deutschland Cyberport Vollzeit

**Service Delivery Agent Onsite (m/w/d)**:
Cyberport GmbH

Dresden

Berufserfahrung

IT

Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Für unseren** internen IT Service Desk** sind Sie der/die erste Ansprechpartner:in** **für unsere IT-Services.
- **Service Requests und Incidents **nehmen Sie entgegen, bewerten diese nach Business Impact, analysieren zugrundeliegende Probleme und **sorgen für eine Lösung **bzw. Umsetzung.
- Sie **unterstützen **die Cyberport Kolleg:innen bei **IT Fragen**.
- Sie arbeiten verantwortungsvoll in den Bereichen Berechtigungs-, Client
- und Asset-Management.
- Im Wechsel mit Ihren Teamkolleg:innen und nach einem vordefiniertem Plan nehmen Sie an der Rufbereitschaft teil.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) oder vergleichbar.
- Dabei konnten Sie bereits Berufserfahrung als IT Service Desk Agent (m/w/d), Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) oder IT Supporter (m/w/d) im Bereich 1st / 2nd Level sammeln.
- Mit Ihren Kenntnissen im Bereich Windows 10 (idealerweise auch MacOS) und in gängiger Standardsoftware (z.B. Microsoft Office) sorgen Sie für kompetente Lösungen.
- Im Bereich ITIL haben Sie dazu schon erste Erfahrungen gemacht (idealerweise mit Foundation Zertifizierung).
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenständigkeit und arbeiten lösungsorientiert.
- Sehr gute Deutsch
- und idealerweise erste Englischkenntnisse zeichnen Sie aus.

**Das bieten wir**:

- Mit Innovation, Begeisterung und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (35-40 Stunden pro Woche) sorgen wir für Ihre Stabilität im Berufsleben.
- Wir sorgen für Ihre strukturierte Einarbeitung - Dabei erhalten Sie einen individuellen Einarbeitungsplan sowie einen Paten für die ersten Wochen.
- Durch die erfahrenen Kolleg:innen erleben Sie ein umfassendes Wissensmanagement & einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe.
- Förderung und Weiterentwicklung ist uns wichtig - Dafür setzt sich auch Ihre Führungskraft ein.

Unsere Benefits
- Helle und moderne Büros am Dresdner-Waldschlösschen
- Duz-Kultur und humorvolles, offenes Miteinander
- Moderne technische Ausstattung
- Flexible Arbeitszeitmodelle von Montag bis Freitag - perfekt für Beruf und Privatleben (kein Schichtbetrieb)
- 29 Urlaubstage
- Mobilitätszuschüsse (JobRad, Jobticket / Tiefgaragenstellplatz)
- Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
- Legendäre Team
- und Firmenevents
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (z.B. Mobile Massage)
- Fitnessstudio-Zuschuss in Höhe von 20 €
- Sabbatical ab 2 Jahren Zugehörigkeit
- Mitarbeiterrabatt bei Cyberport
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media

**Das sind wir**:

- Als wir 1998 in Dresden als einer der ersten Apple-Online-Händler starteten, war das eine echte Pionierleistung. Danach entwickelte sich das E-Business rasant - und wir mit ihm. Wir sind stolz darauf, heute ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik mit aktuell 15 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus sowie über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sein. Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo, und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Wir sind der festen Überzeugung, dass Innovationen Spaß machen und neue Möglichkeiten schaffen. Wir sind in unserer Service
- und Beratungsleistung so stark wie die Produkte der Marken, die wir führen. Dabei packen wir die Dinge selbst an und leben nach dem Motto: Veränderung ist wichtig, denn alles bleibt anders Wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein - sind Sie dabei?**Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung**:
***: Sie haben Fragen?- **
- Daniel Westphal- Specialist Recruiting- Telefon & WhatsApp*: 0351/33957022**Redaktionell empfohlener externer Inhalt**:

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