Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Telefonische

vor 5 Monaten


Wiesbaden, Deutschland UGW AG Vollzeit

**Karrierestufe**:
**Berufseinstieg / Berufserfahren**

***

**Beschäftigungsverhältnis**:
**Teilzeit / Vollzeit**

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**Tätigkeitsbereich**:
**UGW Sales GmbH**

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**Startdatum**:
**Ab sofort**

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**Kennziffer**:
**CC23**

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Wir wollen unser Telemarketingteam im verstärken und suchen für unser Call-Center in Wiesbaden **Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung und Projektunterstützung.**

**Deine Aufgaben**
- Du unterstützt die Projektleitung in administrativen Angelegenheiten, mit dem Ziel nach und nach mehr Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen
- Du unterstützt Deine Kollegen durch Übernahme von Kundenanfragen im second Level
- Du kümmerst Dich um Kundenanliegen anhand von festgelegten Standardprozessen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentierst (Outbound)
- Du stehst Kunden bei Anfragen telefonisch (Inbound) und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
- Du erstellst Schulungsunterlagen und arbeitest neue Kolleginnen und Kollegen ein

**Dein Profil**
- Du bringst Erfahrungen in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde
- und Reklamationsmanagements mit
- Idealerweise verfügst Du über erste Erfahrungen im Bereich des Coachings bzw. hast Erfahrungen im Bereich der Zusammenarbeit mit Teams
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du kennst dich in der Steuerung von second Level Prozessen auf unterschiedlichen Abstimmungsebenen aus und hast Spaß daran Kommunikationsprozesse zu monitoren und qualitativ zu erweitern
- Begeisterungsfähige Quereinsteiger (m/w/d), die Lust darauf haben, Kunden via Telefon bei ihren Anliegen zu unterstützen, sind ebenfalls willkommen

**Was wir Dir bieten**
- Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld für einen namhaften Kunden aus dem Bereich Handel
- Geregelte Arbeitszeiten, in Voll
- oder Teilzeit, an bis zu fünf Tagen in der Woche von Montag bis Samstag
- Ein teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien
- Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büroräume
- Kostenfreie Getränke sowie Snacks und Zuschüsse zum Mittagessen
- Zuschüsse zur Altersvorsorge und weitere Corporate Benefits
- Eine sonnige Dachterrasse für die Auszeit zwischendurch und für unsere Firmenevents

**Interesse geweckt?**:
Wir freuen uns über Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung sowie zu Deinem möglichen Eintrittstermin. Falls Du vorab noch Fragen hast, stehen wir Dir gerne telefonisch zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

**Deine Ansprechpartner**:
**Jan Seuwen**
- Leiter Personal
- UGW AG
- +49 611 97777-222
- **Michelle Kiliç**
- HR Consultant
- UGW AG
- +49 611 97777-233



  • Wiesbaden, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Für unsere Regionalleitung in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (mind. 32,00 Std./Woche), eine Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/x) für Telefonische AuftragsannahmeWir suchen einen motivierten und organisierten Sachbearbeiter (m/w/x) für unsere Telefonische Auftragsannahme. In dieser Rolle werden Sie als erste Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und die Aufträge telefonisch entgegennehmen.Verantwortlichkeiten:Telefonische Auftragsannahme und...


  • Wiesbaden, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/x) telefonische Auftragsannahme Sachbearbeiter (m/w/x) telefonische Auftragsannahme VollzeitFerdinand-Knettenbrech-Weg 10A, 65205 Wiesbaden, DeutschlandOhne Berufserfahrung08.10.24Alles geben - für eine saubere und sichere Zukunft. Werden Sie ein Teil davon!Diese Aufgaben begeistern SieEmpfang von internen sowieso externen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/x) für Telefonische AuftragsannahmeWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/x) für unsere Telefonische Auftragsannahme. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Abwicklung von Aufträgen und die Kommunikation mit Kunden verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenEmpfang und Bearbeitung von AufträgenKommunikation mit Kunden per...


  • Wiesbaden, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochter­gesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchst­möglichen...


  • Wiesbaden, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **“Outsourcing Germany“ **unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den **Standort Wiesbaden **eine/n **Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 3 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland WORT Rhein - Main Vollzeit

    **Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d)** Wort. 65191 Wiesbaden **Wir expandieren weiter und suchen ab sofort für unserem neuen Standort in Wiesbaden einen Mitarbeiter im Verkauf(m/w/d), unabhängig von dem, was Du bisher gemacht hast!** - **Deine Aufgaben**:_ - Präsentation und Demonstration unserer Produkte beim Kunden vor Ort - Beratung und Betreuung der...


  • Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

    **Description**: **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **“Outsourcing Germany“** unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für die **Standorte Reutlingen** oder **Wiesbaden...


  • Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **“Outsourcing Germany“ **unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für die **Standorte Reutlingen **oder **Wiesbaden **eine/n **Mitarbeiter/in...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/x) - Herausfordernde AufgabenEmpfang und Betreuung von Kunden und BesuchernAbwicklung von internen und externen SchriftverkehrSchriftliche und telefonische Annahme von AufträgenUnterstützung im Tagesgeschäft der DispositionRücklaufkontrolle aller Unterlagen und BelegeWas wir von Ihnen erwartenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...


  • Wiesbaden, Deutschland Naspa Direkt-Service GmbH Vollzeit

    **Das Team des Naspa-Kundentelefons** heißt Sie herzlich willkommen. Wir haben Freude im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden und auch im Team fühlen wir uns wohl. Wir haben Spaß bei unserer Arbeit. Alle Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie bei Ihrer Einarbeitung und den gemeinsamen Aufgaben. Wir sind gerne per Du und außerdem ist bei uns an...


  • Wiesbaden, Deutschland CTM Marketing Services GmbH Vollzeit

    CTM Marketing Services GmbH ermöglicht Ihnen einen leichten und unkomplizierten Berufseinstieg. Sie suchen einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktiven Verdienstmöglichkeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Auch als Berufsanfänger oder Quereinsteiger (m/w/d) können Sie sich im Vertrieb der...


  • Wiesbaden, Deutschland Medizinischer Dienst Hessen Vollzeit

    Der Medizinische Dienst (MD) Hessen ist die kassenartenübergreifende, unabhängige und unparteiische sozialmedizinische Sachverständigeninstitution für die Belange der Solidargemeinschaft aus gesetzlicher Krankenversicherung und sozialer Pflegeversicherung. Der MD übernimmt wichtige Aufgaben bei der Feststellung von Pflegebedürftigkeit und in der...


  • Wiesbaden, Deutschland Nassauische Sparkasse Vollzeit

    **Wir suchen Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice** **(sehr gerne auch Quereinsteiger) zum 15. Januar 2025**: **Das Team des Naspa-Kundentelefons** heißt Sie herzlich willkommen. Wir haben Freude im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden und auch im Team fühlen wir uns wohl. Wir haben Spaß bei unserer Arbeit. Alle Kolleginnen...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Mainz Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Call Center Agent (m/w/d)** Unser renommierter Kunde mit Sitz in Wiesbaden** **ist im Bereich telefonische Kundenberatung** **tätig. Neben dem guten Arbeitsklima werden Ihnen zahlreiche Mitarbeitervorteile sowie interessante Aufgaben geboten. Zur Unterstützung suchen wir Sie als **Call Center Agent (m/w/d)**. Standort:...


  • Wiesbaden, Deutschland Autobid.de Vollzeit

    Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams ist...


  • Wiesbaden, Deutschland Autobid.de Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Direktvermittlungsbereich für unseren Kunden aus der Region Wiesbaden.Unser Angebot:Jahresvertrag in VollzeitTeamleitung & Kollegen arbeiten Dich ausführlich einWir Duzen uns, weil das die Zusammenarbeit viel persönlicher und entspannter machtKostenfreies Mitarbeiterparken und auch Obst, Kaffee, Tee...


  • Wiesbaden, Deutschland Privatärztliche Verrechnungsstelle LimburgLahn GmbH Vollzeit

    **Suchen Sie „nur“ einen Job oder eine Aufgabe?**: Als Experte für die Privatabrechnung medizinischer Leistungen blicken wir auf eine lange Historie und ein gewachsenes Fundament an Wissen zurück. Füreinander stark sein und miteinander gestalten - diese Maxime leben wir bei der Limburger PVS seit 100 Jahren. Ziel ist es, unsere Mitarbeiter dabei zu...