Mitarbeiter Kundenservice

Wir sind ein international ausgerichtetes Handelsunternehmen für Labor
- und Medizintechnik mit Sitz in Schwerte.

Für die Betreuung unserer Kunden am Telefon oder per E-Mail suchen wir Mitarbeiter für den Kundenservice in Vollzeit.

**Unsere Leistungen**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sozialleistungen wie Weihnachts
- und Urlaubsgeld

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung eines festen Kundenkreises
- Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Auftragsbearbeitung
- Lieferterminverfolgung
- ggf. Reklamations
- und Gutschriftsabwicklung
- kundenspezifische Marketingaktionen

**Ihr Profil**:

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Alternativ: eine eher technische Ausbildung (zum Beispiel als Chemielaborant oder Medizinische Fachangestellte)
- Kundenorientiertes Handeln und beratendes Geschick.
- Interesse an Marketing wünschenswert
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Microsoft Office
- sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 58239 Schwerte

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2023