Junior Kundenberater

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Versicherung- Hamburgjetzt
- Im Überblick
- Berufseinsteiger- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job

**CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Erlebe die Dynamik der digitalen Versicherungswelt mit agilen Prozessen, innovativen Teams, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve.

**Kundenorientierung **ist Deine Leidenschaft, im Team zu Arbeiten bereitet Dir Freude und Du hast Lust auf Arbeiten mit Blick auf die Alster? Dann bist Du bei uns genau richtig

Unterstütze unser **Kundenberatungs-Team **und verschaffe unseren Kunden (m/w/d) ein unvergleichliches Beratungserlebnis.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Junior Kundenberater **(m/w/d) **gesetzliche Krankenkassen **bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.
- Was Du mitbringst
- Du hast Erfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, z.B. durch eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Versicherungsfachmann/-kaufmann oder -fachwirt (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
- Du bringst erste Sozialversicherungskenntnisse (vor allem SGB V) mit
- Du konntest idealerweise schon erste Expertise in der telefonischen und digitalen Kundenberatung aufbauen
- Dich zeichnen eine außergewöhnlich hohe Kundenorientierung und eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus

Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du betreust unsere Kunden (m/w/d) und Interessenten (m/w/d) rund um den Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse. Zusätzlich berätst Du bei Fragen zu Kassenbeiträgen, Sparpotenzialen sowie Leistungen der Krankenkassen
- Du prüfst und bearbeitest Kundenanfragen zum Krankenkassenwechsel
- Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für die Krankenkassen bei Fragen rund um die Anträge unserer Kunden (m/w/d)
- Du bringst Deine Ideen ein, um gemeinsam mit Deinem Team Prozesse und Arbeitsabläufe zu optimieren

Was wir Dir bieten
- **Das Beste aus beiden Welten**: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- **Attraktives Gehaltspaket**: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
- **Persönliches Wachstum**: erfahrene Kollegen (m/w/d), feste Ansprechpartner (m/w/d) und unser Teamspirit garantieren ein optimales Onboarding. Eine spezialisierte Personalentwicklung und ein umfangreicher Trainingskatalog fördern Deine individuelle Karriere
- **Umfangreiches Gesundheitspaket**: Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (Fußball, Kickerrunden, Alsterläufe, Rückenfit auf der Dachterrasse etc.) teilzunehmen
- **Work-Life-Balance**: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
- **CHECKito-Spirit**: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
- **Wir statten Dich aus**: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
- **Food & Drinks**: Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich
- **Nachhaltige Mobilität**: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing

Kontakt
- Maike Eckert- Personalreferentin Recruiting- Maike.Eckert
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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