Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Telefonserviceberater/-in (M/w/d) in Der Agentur - Magdeburg - Bundesagentur für Arbeit (BA)
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Bauleiter:in Hoch- und Ingenieurbau
vor 2 Monaten
Magdeburg, Deutschland Bauleiter:in Hoch- und Ingenieurbau (w m d) VollzeitEigenverantwortliche Durchführung von Bauprojekten im Hoch- und Ingenieurbau unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen und technischen Zielsetzungen, Personaleinsatzplanung und -disposition Verhandlungen mit dem Auftraggeber bezüglich Baudurchführung, Auslegung, Änderung und Erweiterung des Bauvertrages sowie über Genehmigung von Nachträgen im...
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Magdeburg, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitDu bist Notfallsanitäter oder Rettungsassistent (m/w/d) aus Leidenschaft und Retten ist für dich Teamsport? Ausgezeichnet! Wir, das Team der Malteser in Sachsen-Anhalt, suchen ab sofort ausgebildete Rettungsprofis zur Verstärkung auf unseren Wachen in Magdeburgin Vollzeit (39 Stunden/Woche). Mit jährlich über 826.000 Einsätzen im Rettungsdienst sind...
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Notfallsanitäter (m/w/d) oder Rettungsassistent (m/w/d)
vor 2 Monaten
Magdeburg, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitDu bist Notfallsanitäter oder Rettungsassistent (m/w/d) aus Leidenschaft und Retten ist für dich Teamsport? Ausgezeichnet! Wir, das Team der Malteser in Sachsen-Anhalt, suchen ab sofort ausgebildete Rettungsprofis zur Verstärkung auf unseren Wachen in Magdeburg in Vollzeit (39 Stunden/Woche). Mit jährlich über 826.000 Einsätzen im Rettungsdienst...
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Bereichsleiter (m/w/d) Leben im Alter
vor 2 Monaten
Magdeburg, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitSie interessieren sich für die Arbeit mit vielfältigen sozialen und karitativen Diensten? Als „Bereichsleiter (m/w/d) Leben im Alter“ werden Sie Teil einer modernen Hilfsorganisation. Ihr Wirkungsbereich umfasst ambulante Hilfe, soziale Dienste, die Unterstützung selbstbestimmter Wohnformen mit entsprechenden Angeboten sowie die Sterbebegleitung und...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitWir, das Team der Malteser in Deutschland, suchen ausgebildete Rettungsprofis zur Verstärkung auf unseren Wachen in Magdeburg in Vollzeit (39 Stunden/Woche).Als Teil unseres Teams wirst du an der präklinischen Notfallversorgung mitwirken und deine Fähigkeiten als Notfallsanitäter oder Rettungsassistent (m/w/d) einsetzen.Unser Unternehmen ist bundesweit...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitWir, das Team der Malteser in Deutschland, suchen ausgebildete Rettungsprofis zur Verstärkung auf unseren Wachen in Magdeburg in Vollzeit (39 Stunden/Woche).Als Teil unseres Teams wirst du an der präklinischen Notfallversorgung mitwirken und deine Fähigkeiten als Notfallsanitäter oder Rettungsassistent (m/w/d) einsetzen.Unser Unternehmen ist bundesweit...
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Fahrer (m/w/d) für medizinische Sondertransporte
vor 2 Monaten
Magdeburg, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitMöchtest Du eine Schlüsselrolle dabei spielen, Materialien und Ausrüstung sicher und zuverlässig an ihr Ziel zu bringen? Bist Du bereit, die Verantwortung für einen reibungslosen Transport zu übernehmen und eine entscheidende Rolle im Team zu spielen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Malteser in Magdeburg suchen für die Uniklinik Magdeburg ab...
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Kundenberater/in Versicherungen
vor 4 Monaten
Magdeburg, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitDer Außendienst der DEVK bietet Branchenkennern und Quereinsteigern viele Einstiegsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven. Wir suchen Service-Persönlichkeiten, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange unserer Kunden der **DEVK-Agentur Gunnar Behrendt in Magdeburg **kümmern. **Was wir dir bieten**: - **Attraktive...
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Magdeburg, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitMöchtest Du eine Schlüsselrolle dabei spielen, Personen sicher und zuverlässig an Ihr Ziel zu bringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Malteser in Magdeburg suchen für die Uniklinik Magdeburg ab sofort Verstärkung in Vollzeit (39 Stunden/Woche) im innerklinischen Patiententransport. Bringe Dein Engagement bei uns ein und trage dazu bei,...
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Vertriebsassistenz (M/w/d)
vor 4 Monaten
Magdeburg, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitDie DEVK bietet Branchenkennern und Quereinsteigern viele Einstiegsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Unser Antrieb ist es, unserem Kunden immer bestmöglich zu helfen. Wir suchen eine Service-Persönlichkeit, die ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit an den Standorten Schönebeck...
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Magdeburg, Deutschland LVM Versicherung VollzeitDie LVM Versicherung Wir suchen engagierte Unternehmerinnen und Unternehmer, die sich und ihre Agentur gemeinsam mit uns nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM wollen wir nicht nur zusammen arbeiten, wir wollen zusammen weiter wachsen.Die LVM Versicherung ist ein traditionsreiches sowie modernes und innovatives Unternehmen mit hohem...
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Ebenenleiter / Serviceleiter (M/w/d)
vor 4 Monaten
Magdeburg, Deutschland Greater Union Filmpalast in Hamburg GmbH VollzeitDie Helden Hollywoods haben Sie schon als Kind stundenlang auf der großen Leinwand bestaunt und Sie verkaufen Popcorn ebenso freundlich, wie Sie an der Kasse einen guten Film empfehlen können? Dienstleistung ist für Sie kein Fremdwort, sondern eine Selbstverständlichkeit? Sehr schön! Dann sind Sie bei uns genau richtig. Denn wir, die CineStar-Gruppe,...
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IT-Organisationsreferent (m/w/d) - Regulatorik
vor 3 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland ÖSA Versicherungen VollzeitDie Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt, die zur Sparkassen-Finanzgruppe gehören, sind die einzigen einheimischen Versicherungsunternehmen. Sie bieten Privat- und Gewerbekunden die gesamte Versicherungspalette von A wie Auto bis Z wie Zukunftsvorsorge an. Unsere Kunden werden durch die Sparkassen im Land und rund 90 Agenturen betreut.Wir suchen...
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IT-Organisationsreferent (m/w/d) - Regulatorik
vor 3 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland ÖSA Versicherungen VollzeitDie Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt, die zur Sparkassen-Finanzgruppe gehören, sind die einzigen einheimischen Versicherungsunternehmen. Sie bieten Privat- und Gewerbekunden die gesamte Versicherungspalette von A wie Auto bis Z wie Zukunftsvorsorge an. Unsere Kunden werden durch die Sparkassen im Land und rund 90 Agenturen betreut.Wir suchen...
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Magdeburg, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Werden Sie Teil unseres Teams in der Region Magdeburg! **Aufgaben**: - Als Firmenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden unserer Generalagentur/Generalvertretung rund um das Thema R+V - Versicherungsschutz im Firmenkundengeschäft. - Dazu beraten Sie passend zur jeweiligen Lebenssituation, optimieren bestehenden...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Klinikum in den Pfeifferschen Stiftungen GmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld an. Als Pflegefachkraft (w/m/d) im Klinikum Pfeiffersche Stiftungen werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Gesundheitsversorgung einzusetzen.Ihre AufgabenPlanung und Dokumentation von...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Klinikum in den Pfeifferschen Stiftungen GmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld an. Als Pflegefachkraft (w/m/d) im Klinikum Pfeiffersche Stiftungen werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Gesundheitsversorgung einzusetzen.Ihre AufgabenPlanung und Dokumentation von...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Klinikum in den Pfeifferschen Stiftungen GmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld an. Als Pflegefachkraft (w/m/d) im Klinikum Pfeiffersche Stiftungen arbeiten Sie in einem interdisziplinären Team und profitieren von einer Willkommenskultur und Wertschätzung als Grundpfeiler unseres Arbeitsklimas.Ihre AufgabenPlanung und Dokumentation der...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Klinikum in den Pfeifferschen Stiftungen GmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld an. Als Pflegefachkraft (w/m/d) im Klinikum Pfeiffersche Stiftungen arbeiten Sie in einem interdisziplinären Team und profitieren von einer Willkommenskultur und Wertschätzung als Grundpfeiler unseres Arbeitsklimas.Ihre AufgabenPlanung und Dokumentation der...
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Servicekraft (m/w/d) - Teilzeit
vor 3 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Greater Union Filmpalast in Hamburg GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine Servicekraft (m/w/d) für unser Kino in Hamburg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste und die Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.AufgabenBetreuung unserer Gäste und Sicherstellung ihrer ZufriedenheitVerkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis und anderen ProduktenEinlasskontrolle,...
Telefonserviceberater/-in (M/w/d) in Der Agentur
vor 4 Monaten
Ihr Arbeitsumfeld
Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.
Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.
Die Telefonserviceberater/-innen im Service Center der Bundesagentur für Arbeit sind für die Kundinnen und Kunden die ersten Ansprechpersonen und tragen somit maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen Sie eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit telefonischem Kundenkontakt.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen eingehende Gespräche an (Inbound-Telefonie) und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits
- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags
- und Leistungsangelegenheiten. Ziel ist es für alle Kundinnen und Kunden der BA im Bundesgebiet jeder Zeit eine homogene telefonische Erreichbarkeit in den Aufgabengebieten (Angebote/Leistungen der Rechtskreise SGB II und SGB III und des Familienleistungsausgleichs) sicherzustellen Sie klären und bearbeiten abschließend Kundenanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum und technische Anfragen). Ebenso übernehmen Sie administrative und organisatorische Angelegenheiten, wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Terminvergabe (z.B. zu einem Beratungsgespräch). Durch die Bearbeitung von eingehenden Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit (z.B. eService, Postfachnachricht, Kontaktformular) tragen Sie wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsablauf bei. Sie rufen die Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen oder auf Wunsch dieser an (Outbound-Telefonie). Sie übernehmen sachbearbeitende Tätigkeiten und unterstützen so Agenturen und Jobcenter.
-Die Übernahme von Support-Aufgaben für die Online-Kanäle (z.B. Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen aktuell zu Jobbörse, Lernbörse, APOK, Apollo und EKIM über eine eigene Hotline bzw. Kundenchat) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sindAußerdem legen wir Wert aufeine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeitenIdealerweise bringen Sie noch mitSicherheit in der Gesprächsführung, auch in schwierigen Situationen Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr)
-die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu strukturieren und so Fragestellungen anhand von Gesprächsleitfäden und Arbeitshilfen telefonisch zu beantworten und zeitgleich zu dokumentieren
Wir bieten Ihnen
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Service Center.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Die Tätigkeit kann auch in Teilzeit ausgeübt werden.
Es handelt sich um eine bis zum 31.12.2024 sachgrundlos befristete Beschäftigung im Sinne des -14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der
