Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Gruppenleiter Kundendienst - Dortmund - VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G.
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Gruppenleiter (M/w/d) Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Die Continentale VollzeitDortmund - unbefristet - Vollzeit **Unsere Mitarbeitenden - motivierte Menschen, die zu uns passen. **Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und...
Gruppenleiter Kundendienst
vor 5 Monaten
Für unsere Gruppe Kundendienst innerhalb der **Hauptabteilung Vertrag VBL** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Gruppenleiter** (m/w/d).
Ihre anspruchsvollen Aufgaben
- Sie sind Impulsgeber und Gestalter Ihres Teams.
- Sie führen, koordinieren und organisieren Ihr Team.
- Sie machen es sich zur Aufgabe, die Teammitglieder hinsichtlich Motivation, Leistung und Zusammenarbeit zu fördern.
- Sie sind Ansprechpartner für Rücksprachen und/oder Entscheidungen Ihrer Mitarbeitenden im Rahmen des zur Verfügung stehenden Handlungsrahmens.
- Zusammen mit Ihrem Team sorgen Sie für:
- die Erteilung von Auskünften zu Vertragswerten
- die Durchführung von Fondswechseln
- die Bearbeitung von Rechten Dritter (u.a. Abtretungen, Pfändungen und Insolvenzen)
- die Durchführung von Versicherungsnehmerwechseln
Ihr vielseitiges Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d).
- Sie legen Ihren Fokus im Berufsalltag nicht nur auf fachliche Themen, sondern insbesondere auch auf die Menschen in Ihrem Team, ganz im Sinne einer teamorientierten Mitarbeiterführung.
- Sie sind überzeugend und dabei gleichzeitig kooperativ und anerkennend gegenüber Ihren Kolleg: innen und Mitarbeitenden.
- Sie haben einen Blick für die Gesamtzusammenhänge. Sie denken und handeln unternehmerisch, sind entscheidungsfreudig und übernehmen gerne Verantwortung.
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Engagement sowie Organisationsgeschick.