Telefonischer Kundenberater

vor 1 Woche

Mannheim, Deutschland SMS Cityphone GmbH Vollzeit

Herzlich willkommen bei der SMS Cityphone GmbH Wir freuen uns sehr, dass du dich für eine Karriere bei uns interessierst. Als führender Anbieter in der Rhein-Neckar-Region betreiben wir stolze 11 o2 Shops, in denen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Telekommunikationslösungen bieten. Unser Ziel ist es, Menschen zu verbinden und ihnen die neuesten Technologien und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Bei uns stehen Kundenzufriedenheit und Innovation an erster Stelle. Unsere engagierten Teams in den o2 Shops setzen alles daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten und ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung, erstklassigen Service und maßgeschneiderte Lösungen, um unseren Kunden die bestmögliche Auswahl an Mobiltelefonen, Tarifen und Zubehör zu präsentieren.

Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld. Wir fördern persönliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Potenzial voll auszuschöpfen.

Wenn du eine leidenschaftliche, aufgeschlossene Persönlichkeit bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen und ihnen technische Lösungen näherzubringen, dann könnte eine Karriere bei der SMS Cityphone GmbH genau das Richtige für dich sein. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, die Kommunikation in der Rhein-Neckar-Region zu revolutionieren.

Entdecke spannende Karrieremöglichkeiten in unseren o2 Shops und sei Teil eines Unternehmens, das stets bestrebt ist, die Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten.

**Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

- Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden, um die Beziehung zu pflegen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Proaktives Ansprechen von Kunden, deren Verträge in absehbarer Zeit auslaufen, um Vertragsverlängerungen anzubieten.
- Einfühlsames Zuhören und Verstehen der Anliegen der Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Überzeugende Kommunikation der Vorteile einer Vertragsverlängerung, um Kunden von der Werthaltigkeit unseres Angebots zu überzeugen.
- Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der relevanten Informationen im CRM-System.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Vertragsverlängerungen in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um die Verkaufsziele zu erreichen und den Kundenbestand zu erhalten und auszubauen.

Anforderungen:

- Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Vertrieb.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kunden auf professionelle und überzeugende Weise anzusprechen.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und geeignete Lösungen anzubieten.
- Selbstmotivation und Eigeninitiative, um Verkaufsziele zu erreichen.
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten.
- Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen.

Wir bieten:

- Ein freundliches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Bonussysteme für den Vertriebserfolg.
- Kontinuierliche Schulungen und Unterstützung, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern.
- Die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mitzuarbeiten und einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit auszuüben.

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kundenbeziehungen zu pflegen, Vertragsverlängerungen voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und helfen Sie uns dabei, unsere Kunden langfristig zu binden und den Unternehmenserfolg voranzutreiben.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 1.400,00€ - 2.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Sonderzahlungen:

- Provision

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Telefonische Kundebtreuung: 2 Jahre (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du bist ein Organisationstalent, liebst es mit Menschen zu kommunizieren und legst hohen Wert auf guten Kundenservice?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Für unseren renommierten Kunden, den europäischen Marktführer im Bereich Autoservice mit über 2500...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 21 Stunden

    Mannheim, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du bist ein Organisationstalent, liebst es mit Menschen zu kommunizieren und legst hohen Wert auf guten Kundenservice?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Für unseren renommierten Kunden, den europäischen Marktführer im Bereich Autoservice mit über 2500...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Bewerben Sie sich direkt über WhatsApp 01717135221**: Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche für den Standort Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Der Telefonischer Kundenberater (m/w/d) hat gute Chancen sich beruflich weiterzuentwickeln. **Diese Aufgaben...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Bewerben Sie sich direkt über WhatsApp 01717135221**: Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche für den Standort Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Der Telefonischer Kundenberater (m/w/d) hat gute Chancen sich beruflich weiterzuentwickeln. **Diese Aufgaben...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AbaNt Personalservice GmbH Vollzeit

    Imagetext / ArbeitgebervorstellungAbaNt Personalservice GmbH ist in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Wir bringen Mitarbeiter aus dem gewerblichen und kaufmännischen Bereich mit ihren gewünschten Arbeitgebern zusammen – komplikationslos und äußerst effektiv.Starten Sie in eine neue berufliche Perspektive und werden Sie ein Teil der...

  • Telefonischer Kundenberater Bank

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als** **Telefonischer Kundenberater**...

  • Telefonischer Kundenberater Bank

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als** **Telefonischer Kundenberater**...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland AbaNt Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland AbaNt Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland AbaNt Personalservice GmbH Vollzeit

    Imagetext / Arbeitgebervorstellung AbaNt Personalservice GmbH ist in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Wir bringen Mitarbeiter aus dem gewerblichen und kaufmännischen Bereich mit ihren gewünschten Arbeitgebern zusammen – komplikationslos und äußerst effektiv.   Starten Sie in eine neue berufliche Perspektive und werden Sie ein Teil...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TEMA Gesellschaft für Marketing-Service mbH Vollzeit

    **Kundenberater Inbound / Kundenservice / Call-Center-Agent (w/m/d)**TEMA Marketing ist eine Beratungsgesellschaft mit Unternehmenssitz in Mannheim und Expertenwissen in den Units Dialog Solutions, Market Research, Management Consulting, Training / WeiterbildungSeit 1985 haben Unternehmen zusammen mit TEMA Marketing ihren "way of communication" gefunden und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Stelle als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in MannheimWir suchen für unseren Kunden in Mannheim, einem renommierten Unternehmen in der Elektrobranche, engagierte Telefonische Kundenberater zur Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Das bieten wir Dir:Attraktives Vergütungspaket nach IGZ-Tarifvertrag mit Branchenzulagen und einem...

  • Telefonischer Kundenberater Im Home Office

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland Vitaservices GmbH & Co.KG Vollzeit

    In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland SMS Cityphone GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Herzlich willkommen bei der SMS Cityphone GmbH! Wir freuen uns sehr, dass du dich für eine Karriere bei uns interessierst. Als führender Anbieter in der Rhein-Neckar-Region betreiben wir stolze 11 o2 Shops, in denen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Telekommunikationslösungen bieten. Unser Ziel ist es, Menschen zu...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?** Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Sie - einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.  Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu **16,00 €/Std.**...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?** Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich - einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.  Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu **16,00 €/Std.** verdienen. **Deine...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?** Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich - einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.  Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu **16,00 €/Std.** verdienen. **Deine...

  • 5 Telefonische Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    **WE CREATE MORE SALES** ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren...

  • 5 Telefonische Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    **WE CREATE MORE SALES** ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren...