Telefonischer Kundenberater

vor 5 Monaten

Mannheim, Deutschland SMS Cityphone GmbH Vollzeit

Herzlich willkommen bei der SMS Cityphone GmbH Wir freuen uns sehr, dass du dich für eine Karriere bei uns interessierst. Als führender Anbieter in der Rhein-Neckar-Region betreiben wir stolze 11 o2 Shops, in denen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Telekommunikationslösungen bieten. Unser Ziel ist es, Menschen zu verbinden und ihnen die neuesten Technologien und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Bei uns stehen Kundenzufriedenheit und Innovation an erster Stelle. Unsere engagierten Teams in den o2 Shops setzen alles daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten und ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung, erstklassigen Service und maßgeschneiderte Lösungen, um unseren Kunden die bestmögliche Auswahl an Mobiltelefonen, Tarifen und Zubehör zu präsentieren.

Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld. Wir fördern persönliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Potenzial voll auszuschöpfen.

Wenn du eine leidenschaftliche, aufgeschlossene Persönlichkeit bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen und ihnen technische Lösungen näherzubringen, dann könnte eine Karriere bei der SMS Cityphone GmbH genau das Richtige für dich sein. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, die Kommunikation in der Rhein-Neckar-Region zu revolutionieren.

Entdecke spannende Karrieremöglichkeiten in unseren o2 Shops und sei Teil eines Unternehmens, das stets bestrebt ist, die Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten.

**Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

- Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden, um die Beziehung zu pflegen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Proaktives Ansprechen von Kunden, deren Verträge in absehbarer Zeit auslaufen, um Vertragsverlängerungen anzubieten.
- Einfühlsames Zuhören und Verstehen der Anliegen der Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Überzeugende Kommunikation der Vorteile einer Vertragsverlängerung, um Kunden von der Werthaltigkeit unseres Angebots zu überzeugen.
- Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der relevanten Informationen im CRM-System.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Vertragsverlängerungen in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um die Verkaufsziele zu erreichen und den Kundenbestand zu erhalten und auszubauen.

Anforderungen:

- Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Vertrieb.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kunden auf professionelle und überzeugende Weise anzusprechen.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und geeignete Lösungen anzubieten.
- Selbstmotivation und Eigeninitiative, um Verkaufsziele zu erreichen.
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten.
- Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen.

Wir bieten:

- Ein freundliches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Bonussysteme für den Vertriebserfolg.
- Kontinuierliche Schulungen und Unterstützung, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern.
- Die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mitzuarbeiten und einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit auszuüben.

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kundenbeziehungen zu pflegen, Vertragsverlängerungen voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und helfen Sie uns dabei, unsere Kunden langfristig zu binden und den Unternehmenserfolg voranzutreiben.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 1.400,00€ - 2.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Sonderzahlungen:

- Provision

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Telefonische Kundebtreuung: 2 Jahre (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Vitaservices GmbH & Co Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenberater, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams arbeitest du an der Verbesserung der Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services.AufgabenDie Betreuung des ärztlichen BereitschaftsdienstesDie...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Mannheim, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du bist ein Organisationstalent, liebst es mit Menschen zu kommunizieren und legst hohen Wert auf guten Kundenservice?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Für unseren renommierten Kunden, den europäischen Marktführer im Bereich Autoservice mit über 2500...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Für den Geschäftsbereich Market Research unseres Kunden am Standort in Mannheim suchen wir zeitnah Verstärkung für das Marktforschungs-Team. Bewerben Sie sich noch heute als Telefonischer Kundenberater (m/w/d).Die Position ist in Teil- oder Vollzeit zu besetzen (30-37,5 Std.). Wir freuen uns auf Ihre...

  • Telefonischer Kundenberater Bank

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungSuchst du eine neue Herausforderung, die dich meistern lässt? Dann bist du bei uns richtig! Als Telefonischer Kundenberater bei DG timework GmbH wirst du Teil eines teamorientierten Umfelds und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.Deine AufgabenÜberweisungen verwalten: Entgegennahme und Abwicklung von...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Position Telefonischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen in unserem Marktforschungs-Team in Mannheim Verstärkung für die Position Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Die Position ist in Teil- oder Vollzeit zu besetzen (30-37,5 Std.).Das dürfen Sie von uns erwarten:Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen im KundenunternehmenPersönliche...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Heim Marketing e.K. Vollzeit

    Beschreibung des Jobs: Wir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter für unser Dialog-Marketing-Team. Als sympathischer Kundenberater werden Sie unsere Kundenprojekte telefonisch betreuen und Ihre Leidenschaft für Kundenkommunikation unter Beweis stellen.Aufgaben:Sie unterstützen unsere Kunden durch Ihr sympathisches Wesen und Ihre...

  • Telefonischer Kundenberater Bank

    vor 5 Monaten

    Mannheim, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als** **Telefonischer Kundenberater**...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in einer BankWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in einer Bank für unsere Kunden verantwortlich fühlt. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen.Verantwortlichkeiten:Überweisungen verwalten: Entgegennahme und Abwicklung von...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Vitaservices GmbH & Co Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Medizinischen Kundenbetreuer, der unsere Kunden in Deutschland telefonisch betreut und ihnen hilft, die richtige medizinische Versorgung zu finden.Als Teil unseres Teams bei Vitaservices GmbH & Co. werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für die Gesundheitsversorgung einsetzt. Wir bieten eine Vielzahl von...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich – einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 16,00 €/Std. verdienen. Deine Benefits ✓...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?** Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich - einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.  Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu **16,00 €/Std.** verdienen. **Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Mannheim, Deutschland SMS Cityphone GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Herzlich willkommen bei der SMS Cityphone GmbH! Wir freuen uns sehr, dass du dich für eine Karriere bei uns interessierst. Als führender Anbieter in der Rhein-Neckar-Region betreiben wir stolze 11 o2 Shops, in denen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Telekommunikationslösungen bieten. Unser Ziel ist es, Menschen zu...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Mannheim, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und im Chat Support (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 30 Wochenstunden für den Geschäftskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind ebenfalls...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 5 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich – einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 16,00 €/Std. verdienen.Deine...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich – einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 16,00 €/Std. verdienen. Deine...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich – einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 16,00 €/Std. verdienen.Deine...

  • 5 Telefonische Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Mannheim, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    **WE CREATE MORE SALES** ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten

    Mannheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Mannheim, einem Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir Dich – einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle kannst Du je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 16,00 €/Std. verdienen.Deine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kommunikationsfachmann

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Jobin GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Herausforderung für KommunikationsfachleuteWir suchen einen Kommunikationsfachmann, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) bei Jobin GmbH bist du für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland Heim Marketing e.K. Vollzeit

    Teilzeit, Vollzeit52064 Aachen, 68159 MannheimHeim Marketing bietet mittlerweile in zweiter Generation innovative Vertriebslösungen auf höchstem Niveau. Wir sehen uns als gewachsenes Familienunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung als Dialog-Marketing-Dienstleister in der Verlagsbranche.Telefonischer Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter m/w/dJetzt...